Отказ продавца в замене неисправного телефона - что делать и стоит ли бороться?

• г. Воркута

Вынужденна была сдать в ремонт дорогостоящий сотовый телефон с необходимыми для меня функциями (возможность фотографировать под водой и т.п.)В аналогичном подменном фонде отказано продавцом в устной форме. Ранее (на момент передачи телефона в ремонт) было подано требование (претензия) на соответсвующую подмену. Как поступать дальше и имеет ли смысл бороться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.Вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Спросить