Трудности с кредитом в Хоум Банке - отказ в реструктуризации, проблемы со страховкой и терроризирование со стороны фирмы Восток-Финанс

• г. Воронеж

У меня есть кредит в Хоум Банке, с весны прошлого года возникли финансовые проблемы. Обращалась в банка о реструктуризации, мне ответили отказом. Приходили домой сотрудники службы безопасности в сентябре, где я говорила чтобы они обращались в суд и там будим все решать (потому что хорошо изучив договор оказалось указаны проценты не которые оговаривались и про страховку никто не говорил), мне был дан ответ что подадут. Спустя 4 месяца мне на работу стали звонить сотрудники фирмы Восток-Финанс и требовать чтобы я погасила сумму полностью. На мои заявления чтобы предоставили мне документы на каком основании они звонят и требуют деньги, мою контактную информацию мне ответили мы не обязаны вам ничего предоставлять, записать разговоры не могу так как звонят на стационарный телефон. Звонят каждый день, по несколько раз и ставят условия в полоть до часа. Я отправила в Хоум заявление о отзыве согласия на обработку моих персональных данных, не знаю может это как то помочь, хотя в договоре прописано я даю согласие на помощь в обработке моих данных, но о передачи моих данных там нет такого пункта. Подскажите, что мне можно сделать в такой ситуации. Теперь эта фирма стала названивать моим родителям, мой папа перенес серьезную операцию на сердце ему нельзя волноваться, а они поговорив со мной по телефону все равно звонят моим родителям, рассказывают какой у меня долг, предлагают помочь мне оплатить его, когда я просила их не звонить родителям, они сказали что все равно будут звонить. Подскажите пожайлусто могу я сама подать в суд на расторжение договора и на каких основаниях я могу это сделать, и могу я привлечь к какой-нибудь ответственности эту фирму Востокфинанс за терроризирование моих родителей. Заранее спасибо.

Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте! Не отвечайте на звонки,ждите суда. А на суде ходатайствуйте о снижении пени и штрафов.Можете зафиксировать ухудшение здоровья отца после звонков и с этим врачебным заключением обратиться в полицию.

Спросить
Пожаловаться

Попробуйте просто не отвечать на неизвестные звонки

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Можете, закон не запрещает, но Вы проиграете, суды не расторгают так договоры

Спросить
Пожаловаться

Нужно вынудить банк подать на вас в суд!

Для этого существуют определенные правовые рычаги!

Также можно прекратить звонки коллекторов и взыскать с банка моральный вред!

Спросить
Пожаловаться

У меня есть кредит в Хоум Банке, с весны прошлого года возникли финансовые проблемы. Обращалась в банка о реструктуризации, мне ответили отказом. Приходили домой сотрудники службы безопасности в сентябре, где я говорила чтобы они обращались в суд и там будим все решать (потому что хорошо изучив договор оказалось указаны проценты не которые оговаривались и про страховку никто не говорил), мне был дан ответ что подадут. Спустя 4 месяца мне на работу стали звонить сотрудники фирмы Восток-Финанс и требовать чтобы я погасила сумму полностью. На мои заявления чтобы предоставили мне документы на каком основании они звонят и требуют деньги, мою контактную информацию мне ответили мы не обязаны вам ничего предоставлять, записать разговоры не могу так как звонят на стационарный телефон. Звонят каждый день, по несколько раз и ставят условия в полоть до часа. Я отправила в Хоум заявление о отзыве согласия на обработку моих персональных данных, не знаю может это как то помочь, хотя в договоре прописано я даю согласие на помощь в обработке моих данных, но о передачи моих данных там нет такого пункта. Подскажите, что мне можно сделать в такой ситуации. Заранее спасибо.

Я написала в банк заявление об отзыве согласия на обработку моих персональных данных. Прошло 2 месяца, но банк не дал мне никакого ответа. Более того, мне теперь звонят коллекторы от имени банка и требуют погашения долга. Каждый раз при разговоре они требуют сообщить мою дату рождения и адрес проживания, как они говорят, для идентификации личности. Я так понимаю, что мои персональные данные банк передал третьим лицам, несмотря на моё заявление. Что сейчас можно предпринять?

У меня просрочка в Хоум Банке с февраля месяца 2016 г. Я отправила в банк заявление на отзыв персональных данных. Мне каждый день и по 20-25 раз звонят сотрудники банка. Когда я им объясняю, что тяжелое финансовое положение, что я не отказываюсь платить, чтобы подали на меня в суд. На что они отвечают, что суд еще надо заслужить. Скажите, могут ли они мне отказать в заявлении об отзыве персональных данных и сколько раз в день могут звонить?

У меня кредит в Альфа-Банке, просрочка 44 дня. Общая сумма задолженности - 25000 руб. Возникли финансовые проблемы из-за ухода с работы. Из банка мне звонят каждый день в 8.40 утра, за все дни я не пропустила ни одного звонка, постоянно общалась с сотрудниками банка, никуда не скрываюсь. Сейчас хочу в течении нескольких дней оплатить долг. Вопрос: имеет ли право банк звонить моим родственникам, говорить сумму моего долга, сроки невыплаты, а также звонить на работу (где я уже не работаю), оглашать всю ту же самую информацию, и к тому же, сотрудник банка спрашивал у моих коллег мой мобильный телефон! (на который они мне каждый день звонят и я отвечаю!). Заранее спасибо!

Я купила косметику ДеШели, оформив кредит в ЕвропаБанке, созвонилась с сотрудником банка-попросила объяснить как правильно досрочно погасить кредит-она мне объяснила, что в банке, а я оплачивала в Акибанке т.к. у нас в городе нет филиала ЕвропаБанка, нужно при погашении указать - с целью полного досрочного погашения кредита по кредитному договору. Я полностью оплатила всю сумму, которую мне сказала сотрудник банка с учетом процента за один месяц. В итоге через год мне звонит сотрудник банка и говорит, что у меня есть долг, а именно процент с той суммы кредита, что я досрочно погасила, т.к. нужно было написать заявление. Я ответила, что ваш сотрудник когда мне объясняла ни про какое заявление ничего не говорила-поднимите записи разговоров, он сказал, что это не возможно и я ОБЯЗАНА оплатить проценты или дело будет передано в суд. Как быть?

Есть кредит в ХОУМ БАКЕ, возникли финансовые проблемы. Пошла в банк хотела написать заявление на реструктуризацию на что сотрудник банка сказал что ни чего писать не надо все и так отправил. Какую либо расписку дать отказался. В службе взыскания говорят что мой договор реструктуризации не подлежит, кредит взят наличными. По моней прозьбе послать мне писменный ответ отказываются, только звонят каждый день и угрожают. Как мне быть в этой ситуации. Как я в случае чего докажу что я не скрывалась и сама пыталась с ними идти на контакт.

Могу ли я подать в суд на сотрудника банка. Так как он звонит по поводу задолжности человека который не давал моего номера телефона или давал без моего согласия при получении кредита. Сотруднику банку я неоднократно объясняла, что с задолжником я не общаюсь информацию которую он просит меня передать я не могу. Сотрудник банка звонит мне на работу и моим коллегам которые даже не являются клиентами банка. Сотрудник банка ведет себя по-хамски говорит что все равно нам будет звонить. Говорит что я должна погасить задолжность. Я писала заявление в банк на удаление моего номера из базы. Ответ ьыл положительным, но звонки продолжаются. Моральное состояние на пределе. Что можно сделать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В 2007 году брала кредит в банке Хоум Кредит. В 2008 году приходили судебные приставы, банк написал заявление на меня якобы не получает от меня платежи, прошли только четыре платежа. Я написала заявление, приставы от сканировали чеки об оплатах все которые были 12 оплат, как было по графику платежей. После этого никто меня не беспокоил с банка, не звонков, не писем. 05.06.14 г. мне пришла смс от Восток Финанс, что я должна денежные средства им, так как я не платила банку и банк Хоум Кредит расторгнул со мной договор и передал мой долг Восток Финанс. Я позвонила сразу после смс Восток Финанс, запросила у них договор, чтобы они прислали мне его на почту, но до си-пор его не присылают. Звонят каждый день и днем и вечером требуют оплату, угрожают о начислении штрафа и пеней. Сейчас конечно у меня нет ни чеков не самого договора с Хоум Кредитом, давно все выкинула. Как быть в данной ситуации?

Донимает восток финанс кредит полностью был оплачен есть на руках в джи мани банке было написано заявление о закрытии счета, спустя 3 года позвонили из банка сказали что за мной долг, сходил написал заявление жалобу. Должны были ответить по почте никакого ответа не было. Сейчас спустя еще 3 года банк передал мои персональные данные без моего согласия и копию договора в восток финанс.

Брала товарный кредит в дельта банке, сначала все выплачивала, потом потеряла работу, начислили штраф, из за финансового положения не могу полностью его оплатит, потому что сумма уже увеличилась, плачу регулярно ежемесячный платеж. Обращалась в банк с просьбой о реструктуризации, мне отказали, теперь банк звонит говорит что готовы документы к расторжению договора. Как быть. Ведь они потом будут требовать всю сумму сразу.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение