Проблемы обучения на категорию В - как вернуть деньги и написать заявление на возврат в такой ситуации?
Такая ситуация: в начале декабря 2014 г. сдали документы и оплатили полностью учебу на получение категории В. С тех пор было 3 занятия теории. Три месяца никакой толком учебы. Ссылаются на то, что вышел закон об отмене праворуких машин и до сих пор они ждут распоряжения нашего местного ГАИ. В это время остальные школы уже по полной программе осуществляют обучение и у них уже все разрешилось. Подскажите, как в такой ситуации вернуть деньги за обучение и как правильно написать заявление на возврат денег и документов? P.S. в договоре дату обучения не прописали, т.к. дата еще не согласована с ГАИ.
Пишите официальную претензию на имя руководства школы с требованием возврата денежных средств, в случае отказа обращайтесь в суд.
Спросить
Ситуация следующая: решила попробовать освоить новую профессию и пройти учебу на мастера художественной татуировки. Но суть не в этом. Я оплатила учебу сразу, договор они никакой не составляли об обучении. Но побывав на первом пробном занятии я поняла, что это не совсем то, что мне нужно, да и с моим графиком работы у меня не получается посещать занятия. Уведомила их об отказе от дальнейшего обучения и попросила вернуть деньги. На что они мне ответили, что деньги они не возвращают и я должна пройти обучение. Как мне грамотно поступить в этой ситуации?
Здравствуйте, Елена.
Поскольку договор на обучение Вы не заключали, то денежные средства Вам не вернут. Остаётся только пройти обучение.
Спросить
Здравствуйте! А как Вы оплачивали курсы? Если имеется чек, квитанция, расписка об оплате, то имеете право взыскать неосновательное обогащение в судебном порядке.
Спросить
Как мне грамотно поступить в этой ситуации?договор на обучение не заключали и денежные средства Вам не вернут. Следующий раз требуйте договор.Спросить
После окончания теоретически занятий и сдачи внутреннего экзамена по теории в начале декабря автошкола выписала свидетельство об обучении и направила на теорию в гаи. В гаи экзамен сдан. При этом практические занятия только начались и растянулись до конца марта, затем был назначен внутренний экзамен по практике, с первого раза не сдан. Теперь школа назначает платные занятия, свидетельство не выдает. Как можно забрать документы, если свидетельство уже есть, и выписано оно ещё до окончания обучения.
Никак не заберете, пока не сдадите все экзамены в автошколе. Конкретно,-практику. Свидетельство выдается при успешной сдаче всех экзаменов.
Спросить
Каким образом тогда школа выписала свидетельство и допустила до сдачи экзамена в гаи, если обучение не было закончено, практические занятия закончились лишь в конце марта, а свидетельство выписано в начале декабря. Или теперь какие-новые правила по оформлению документов?
СпроситьНе знаю, почему автошкола это сделала. Возможно, в свидетельстве указан только теоретический экзамен? Теорию можно сдавать в ГИБДД, при сдаче теории в автошколе. В этом нарушений нет.
СпроситьЗдравствуйте! Такая ситуация, поступила в автошколу, оплатила полный курс обучения. Согласно договору мне должно быть предоставленно 27 занятий по вождению, из них было предоставленно всего 11. После чего был отказ в проведении занятий инструктором, в связи с невыплатой им зароботной платы автошколой. Администрация автошколы обещала решить данный вопрос в течении недели, с этого времени уже прошло больше месяца. Уроки по вождению так и не предоставляються, инструктора работают с теми учениками, кто оплатил учебу частично, и им платит наличными за вождения. А те кто оплатил обучение автошколе полностью, висит в воздухе и не может полноценно закончить учебу. Срок обучения 3 месяца. Согласно их графику я должна выйти на экзамен в ГАИ уже через месяц. А часы так и не откатаны, вопрос так и не решается, Подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации?
На ваши отношения с автошколой в полном объеме распространяется Закон РФ О защите прав потребителей Если вам оказывается услуга в неполном объеме то на основании ст 29 этого закона вы можете требовать возврата денег за неоказанную услугу Поэтому предъявите претензию автошколе о возврате денег.
Спросить
Претензию письменно в 2 экз. Через 10 дней можно с иском в суд по месту Вашей регистрации или автошколы. Если нанимаете юримта - можно взыскать и его оплату и моральный вред и штраф. Недавно своей клиентке всё взыскали.
СпроситьОбучалась в модельной школе. Но занятия перенеслись после месяца учебы из за несформированной группы. И пришлось ждать ещё 2 месяца до захода другой группы. Курс обучения 5 месяцев, 1 занятие в неделю. Оплатила полностью курс со скидкой. И прошла 6 занятий. Нужно переехать в другой город по семейным обстоятельствам. Администрация школы вернёт деньги но с без учета скидки, и не за пройденные занятия а за 2 месяца. Т.е я посетила одно занятие в начале месяца а должна оплатить как за весь месяц.
В договоре прописано что возврат без скидки. Конечно я в него не заглядывала (
Что делать в данной ситуации?
Написать досудебную претензию в модельную школу с требованием вернуть денежные средства.
Спросить
Добрый день. А в договоре указано в какие сроки начинается обучение? И какие санкции, за нарушений условий договора администрации школы. Из Вашего вопроса понятно, что школа нарушила сроки?
Спросить
Читайте договор внимательно. В принципе можете получить компенсацию за неиспользованные занятия. А после обратиться с иском в суд для взыскания недоплаченного возмещения за неиспользованные занятия в связи с расторжением договора и просить суд довзыскать сумму которая не была возвращена. А там уже как докажете, при этом суд будет проходить по защите прав потребителей в месте где Вы будете проживать на момент подачи иска.
СпроситьВесной прошел обучение в ДОСААФ на категорию С, сдал теорию, но до сдачи вождения в Гаи дело так и не дошло. Каждый раз школа переносила экзамен, группой приезжали, ждали по полдня, то машины нет, то погодные условия не позволяют, то гаи не приехали... Так продолжалось почти 3 месяца. В итоге когда все начали возмущаться, просто отдали всем корочки об обучении в школе, а экзамен в гаи сказали проходите теперь сами, мы не обязаны предоставлять авто. Правомерно ли поступила школа, ведь деньги были уплачены за обучение полное, теперь нужно искать авто, снова платить, плюс подходит срок снова пересдачи теории. Пожалуйста, посоветуйте что делать в данной ситуации, куда обращаться?
Здравствуйте! Если вашим договором предусмотрено, что обучение должно включать сдачу экзаменов в ГИБДД, то вы можете обратиться за взысканием уплаченных средств ввиду неисполнения договора, а также взыскать моральный вред в связи с этим.
СпроситьЗаключила договор с автошколой. Оплатила обучение в полном размере. При заключении договора сказали что обучение длится 2 месяца: месяц теория и месяц практика. Занятия по теории уже закончились, а практику затягивают. Прошло 2 недели, а вождение до сих пор не началось и неизвестно когда начнется и закончится. Недавно узнала что обучение там затягивают на полгода. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги?
Татьяна, да вы праве это сделать.
Согласно ст.781 и 782 ГК РФ "1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг".
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Спросить
Расторгнуть договор Вы конечно можете. Для ответа на остальные вопросы необходимо ознакомиться с самим договором.
СпроситьСитуация следующая: я оплатила обучение ребёнка за 5 месяцев, но проучившись почти 2 месяца ребёнок не захотел продолжать обучение в этом учебном заведении. 1 ноября 2018 года ребёнок написал заявление с просьбой отчислить его по собственному желанию, а я написала заявление о расторжении договора об обучении и о возврате денежных средств, за неиспользованный период обучения. Т.к. ребёнок несовершеннолетний, то сразу нам не вернули ни документы, ни деньги. Его оччисляли через комиссию ПДН и отчислили только 28 января 2019 года (как раз в конце последнего, оплаченного нами месяца обучения). Подскажите пожалуйста имеют ли право не вернуть денежные средства, если он отчислен 28 января 2019, а заявление мы писали 1 ноября 2018, ведь после написания заявления занятия он не посещал.
Да, можете.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Спросить
Я заключила договор на обучение с автошколой в ноябре месяце и оплатила всю стоимость обучения. В январе месяце я перевел весь в другую группу на обучение, т.к занятия посещала мало по состоянию здоровья.17 марта я написала заявление на расторжение с ними договора и возврата денег, т.к я отзанималась 10 часов по теории и 10 по вождению, они согласились мне вернуть 13 000, до сих пор деньги не возвращены и всегда у них разные причины. Подскажите пожалуйста если подать в суд у меня есть шанс выиграть это дело? Но есть одна загвоздка, когда я начала вождение, то инструктор попросил подписать график занятий на будущее, а как потом сообщил мне директор это был график по занятиям которые он меня откатал. Заранее спасибо за ответ.
Я поступила в магистратура в этом году на заочную форму обучения, оплатила за учебу за один семестр, учеба началась 4 декабря через пару занятий поняла что это не мое, есть какая то возможность вернуть деньги за учебу или хотя бы часть денег?
Доброго времени суток! Заказчик может в любой момент отказаться от договора на оказание услуг, возместив исполнителю фактически понесенные им расходы. Вам обязаны вернуть деньги, удержав сумму за семестр. Желаю Вам успехов в решении вопроса и всего наилучшего!
СпроситьЗдравствуйте! Возврат денежных средств должен быть предусмотрен в договоре на обучение, скорее всгео возврат в данном случае не возможен, так как Вы расторгаете договор по собственной инициативе при отсутсвии нарушении условий договора со стороны образовательного учреждения.
Спросить
Здравствуйте!
Можете написать заявление об отчислении по собственному желанию и требуйте возврат денег за неоказанные услуги. Часть денег можете вернуть, расчет делают в бухгалтерии.
Спросить
Да Вы можете согласно статьям 782 Гражданского кодекса РФ, а также статье 32 ФЗ "О защите прав потребителей", возместив фактически понесенные расходы. Посмотрите еще имеется ли какая либо санкция за досрочное расторжение договора.
СпроситьМогу ли я вернуть налоговый вычет на обучение за 2013 год (обучение было в автошколе с февраля по сентябрь 2013)? И за какой год должна быть справка 2-ндфл? За 2012?
А также меня интересует возврат налога за получение 2 ого высшего образования (Аспирантура): 2012-2013, 2013-2014 годы обучения. Могу ли я сейчас, спустя 2 года подать заявление на возврат налога? И еще есть нюанс по оплате обучения. В договоре и платежных документах дата оплаты за обучение разная. Может ли это как то повлиять на мое право возврата 13%?
Да, можете вернуть и за 2013 г, и спустя 2 года тоже можете вернуть. Вернуть подоходный налог за обучение можно за последние три года. При этом за каждый год подаётся отдельная декларация 3-НДФЛ. Возврат подоходного налога за обучение в текущем году можно оформить в следующем году.
Справка 2-НДФЛ должна быть за тот год, за который осуществляется возврат налога. К примеру, если обучение было в 2013 г., то справка должна быть за 2013 г., а декларацию можно подать, начиная с 2014 г.
Не совсем понятен вопрос про дату в договоре и платежных документах. Вам необходимо предоставить копии платежных документов, подтверждающих фактические расходы налогоплательщика на обучение (чеки контрольно-кассовой техники, приходно-кассовые ордера, платежные поручения и т.п.). Договор это просто соглашение, он не является подтверждением оплаты.
Спросить
