Проблемы с работой приложений и сообщений на iPhone5s - отказ от ремонта из-за небольшой вмятины. Что делать?

• г. Казань

12,02,14 г приобрел iphone5s, перестало работать приложение телефон и сообщения. Остальные приложения работали. 9,02,15 г отдал в сервисный центр,18,02,15 выдали акт выполненных работ и счет нулевой, говорят что в ремонте отказано, причина небольшая вмятина, подскжите пожалуйста что в таком случае делать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте. Для начала в акте должно быть указано, мех. повреждение это или нет

Спросить

Надо ознакомиться с документами выданными в сервисном центре.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Проводить независимую экспертизу, выяснять какой характер носит недостаток и по результатам заключения обращаться в суд

Спросить

а когда вы сдавали телефон - вмятина была? она зафиксирована? отрицайте наличие вмятины при сдаче телефона. и это обстоятельство положите в основу ваших требований.

Спросить

Казань - онлайн услуги юристов