Незаконное оформление заявления на проведение технической экспертизы на моё имя в магазине сотовых телефонов - как защититься и привлечь сотрудников к ответственности?
₽ VIP

08.08.2008, 13:09

• г. Сланцы

В магазине (продажа сотовых телефонов) без моего ведома и согласия по моему паспорту было оформлено заявление на проведение технической экспертизы. Я считаю, что сотрудники магазина нарушили закон, могу ли я их привлечь к ответственности и по каким либо статьям нашего законодательства? (таким образом они могли оформить на меня какой либо кредит) Пожалуйста, подскажите как мне это лучше сделать? Заранее спасибо.

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Варлахин А.Н.

08.08.2008, 13:22,

г. Москва

Из Вашего вопроса не совсем ясно на предмет чего и с какой целью работники магазина провели экспертизу, а также как у них оказался Ваш паспорт. Если Вы обратились в магази по поводу недостатков купленного у них товара, то в соответствв с ч.5 ст.18 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Спросить

Автор вопроса

Игорь

08.08.2008, 13:33,

г. Сланцы

У дочери (16 лет) сломался гарантийный мобильный телефон, она понесла его в магазин. В магазине попросили принести паспорт одного из родителей. После того как она принесла мой паспорт, от моего имени было написано заявление на проведение технической экспертизы, о чем я даже и не знал. Вопрос: могу ли я на этом основании привлечь магазин к какой либо ответственности и считать акт этой экспертизы недействительным?

Спросить

Юридическая фирма

ЛенЮст

08.08.2008, 14:29,

г. Санкт-Петербург

Если лицо предъявило требование об устранении недостатков проданного товара в течение гарантийного срока, и возник спор о причинах возникновения недостатков товара, продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Следовательно, в Вашем случае никакого заявления на проведение экспертизы от Вас не требовалось, тем более продавец не должен был его оформлять от Вашего имени. Поэтому Вы имеете право требовать признания экспертизы проведенной от имени продавца и за его счет (чтобы иметь возможность оспорить её результаты в случае несогласия с ними).

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 160 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59