Холодильник в ремонте дольше срока гарантии - законность и возможные шаги
Купили холодильник в 2012 году, основная горантия один год была. Но при покупки холодильника мы приобрели дополнительную горантию на 3 года. Он сломался 29.01.2015 ремонт производят по дополнительной горантий как нам сказали в течений 50 рабочих дней с учетом всех праздникови выходных тоесть холодильник нам отремонтируют только 13 апреля 2015 года, тоесть получается холодильник будет 2.5 месяца в ремонте. А в законе прописано не более 45 дней. Законно это или нет? И куда обратиться обратиться?
Здравствуйте. Не более 45 дней, правильно. Данное правило действует и в отношении дополнительной гарантии. Необходимо считать с момента сдачи в ремонт и до завершения ремонта (смотреть в акте выполненных работ) Именно период ремонта учитывается. Обращаться необходимо с претензией к продавцу, после завершения ремонта. Далее при отказе в суд.
Если возникнут трудности, обращайтесь, поможем. Центр защиты прав потребителей "Согласие". г.Челябинск, ул.Цвиллинга 59а, офис Адвокат. 89085815068
СпроситьЮристы ОнЛайн: 52 из 47 429 Поиск Регистрация