Агентство недвижимости обмануло - Как вернуть деньги за комнату без хозяев?
Сегодня пришла в агентство недвижимости, сказала, что хочу снять комнату без хозяев, они взяли с меня 4 тыс рублей, пообещали выслать в смс 3 варианта, при мне якобы позвонили собственникам жилья, я кобы договорились на 16.00, дали пакет документов и отравили. Через 10 мин выслали мне смс с несколькими вариантами, но совсем не те, что обещали! Как можно вернуть деньги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202212/04/30x30/2b29b59ef5735642c025f231116d54cb.jpg)
Никак не вернете. За 4 тысячи рублей вам оказаны консультационные услуги. Сколько вы платите за наем комнаты в месяц, столько и стоят услуги риэлтора по подбору атакой комнаты. Все остальное-обман.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201409/24/30x30/101707.jpg)
Добрый день. Вы с ними договор на оказание услуг заключали? Смс сообщения остались?
Пишите мне в личное сообщение я вам помогу решить данную проблему.
СпроситьОбратилась в агенство недвижимости, оплатила сразу 1500 рублей, мне сказали что сейчас будут присылать смс сообщения с номерами хозяев квартир, в итоге пришло 7 смс сообщений не по тем критериям которые нужны были мне, после чего я позвонила снова им сказала что меня не устроили эти варианты, после чего они прислали мне ещё 3 варианта и опять же не подходящие. Смогу ли я вернуть свои деньги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/15/30x30/c7d18ff3ffa6da6121a9001d128363d5.jpg)
Здравствуйте!
Нужно смотреть Ваш договор об оказании риэлторских услуг в части расчётов по договору, а также прав и обязанностей сторон.
СпроситьЗаключили договор с агентством недвижимости о поиске комнаты в наём.Нам подыскали подходящий вариант. Договорились с хозяином, что вселимся через некоторое время и сообщили в агентство, что комната нам понравилась. Через неделю хозяева позвонили и сказали что сдали комнату другим, а вагентстве ответили что мы сразу не заключили договор аренды, что сами виноваты и искать нам будут если снова заплатим им.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Добрый день! Прежде всего посмотрите что у вас написано в предмете договора, а далее срок и пределы действия договора, исходя из этого можно определить в полном объеме оказаны вам услуги или нет. Если можно напишите предмет договора?
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
если срок действия договора не истек то да. Конечно предмет договора прописан коряво, но обязательство они не исполнили, следовательно пусть продолжают, пока не подыщут вам объект недвижимости, который может быть снят вами в найм.
СпроситьПо настоящему договору Исполнитель обязуется за вознаграждение осуществлять в течение срока действия настоящего договора поиск Объектов недвижимости,которые могут быть сняты в наем Заказчиком.А срок дейсвия договора 1 месяц.
СпроситьЗдравствуйте, как вернуть деньги от агенства недвижимости http://doma-lad.ru, заключили договор 15.09.2017, позвонила в это агенство по поводу определенной квартиры мне сказали что она свободна и что нужно оплатить через банк их услуги и через пол часа можно посмотреть квартиру, после оплаты созвонившись с этим агенством мне сказали что хозяева смогут показать квартиру вечером, дождавшись вечера позвонив опять в агенство оказалось что квартиру здали они своим родственикам и агент сказалачто мне подберет другие варианты жилья в течении этого дня она прислала несколько адресов но они оказались уже сданны, как мне быть?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте!
Вам необходимо обратится в полицию с заявлением о мошенничестве. Полиция проведет проверку по данному факту.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Добрый день.
В данном случае необходимо потребовать возврата ваших денег В письменном виде, а в случае отказа придётся обращаться в суд и взыскивать деньги принудительно.
Другого цивилизованного способа возврата денег не существует.
СпроситьЧерез агенство недвижимости хотела снять комнату, подобрали варианты. С женщиной которая сдавала комнату заключили договор, она взяла деньги, дала ключи. На след. День оказалось, что свет отключен за неуплату и она пьяна, и деньги уже потратила. В агенстве тянут время, дозвониться до нее не могут. Куда обращаться, должно ли агенство отвечать за таких хозяев?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201311/18/30x30/72062.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201409/30/30x30/102313.jpg)
Агентство не несет ответственности за неправомерное поведение собственника квартиры. Обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте, подскажите как действовать я стал очередной жертвой агенства недвижимости пытаясь снять жильё обратился в агенство мир квартир они показали варианты квартир мне одна устраивала мы созванились с собственником он назначил встречу после работы, в агентстве сказали что надо оплатить квитанцию так как они страхуют имущество собственника жилья в размере 8500 а 3000 тыс и квитанцию об оплате агенству 8500 отдать собственнику при встрече я согласился с большим сомнением полагаясь на порядочность агенства в результате собственник сначала отвечал по телефону ссылаясь на занятость а потом вообще перестал реагировать подскажите как забрать у этих негодяев деньги чек на руках договор об оказании услуг есть телефонные разговоры записаны спасибо заранее.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
По сути это отработанная мошенническая схема отъема денег у граждан. Обратитесь сначала в полицию с заявлением о мошенничестве (ст.159 УК РФ), получите талон-уведомление и КУСП, затем получите постановление о возбуждении уголовного дела либо об отказе в возбуждении уголовного дела (т.к. полицейские часто не хотят заниматься такими вещами и возбуждать дела, направляя в гражданский суд), в котором будут установлены необходимые для подачи гражданского иска обстоятельства. Ну а после этого обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании причиненных убытков и морального вреда (в порядке ст.131-132 ГПК РФ, ст.151, 1099-1101 ГК РФ).
Если же будет отказ в возбуждении уголовного дела, то его лучше обжаловать в порядке, предусмотренном статьями 124-125 УПК РФ в районную прокуратуру либо в районный суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ч.png)
Здравствуйте. Вы имеете право написать заявление в полицию о мошенничестве, они проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ. После установления виновных лиц заявите гражданский иск.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
Добрый день. Обратитесь в отдел полиции о проведении проверки по факту мошенничества - ст.159 УК РФ. А также можете в гильдию риэлторов с жалобой письменно, если компания официально работает на рынке недвижимости. Затем в суд с иском.Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте! Пишите в полицию по части мошенничества. Тем не менее когда все будет собрано отделением полиции на агентства материал передадут вам или в суд. Если вам пишите исковое заявление в Районный суд.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 30 ноября 2017 г. № 48 “О судебной практике по делам о мошенничестве, присвоении и растрате”4 декабря 2017
В целях обеспечения единообразного применения судами норм уголовного закона об ответственности за мошенничество, присвоение и растрату, а также в связи с вопросами, возникшими у судов, Пленум Верховного Суда Российской Федерации, руководствуясь статьей 126 Конституции Российской Федерации, статьями 2 и 5 Федерального конституционного закона от 5 февраля 2014 года № 3-ФКЗ «О Верховном Суде Российской Федерации», постановляет дать судам следующие разъяснения:
1. Обратить внимание судов на то, что способами хищения чужого имущества или приобретения права на чужое имущество при мошенничестве, ответственность за которое наступает в соответствии со статьями 158.1, 159, 159.1, 159.2, 159.3, 159.5 УК РФ, являются обман или злоупотребление доверием, под воздействием которых владелец имущества или иное лицо передают имущество или право на него другому лицу либо не препятствуют изъятию этого имущества или приобретению права на него другим лицом.
2. Обман как способ совершения хищения или приобретения права на чужое имущество может состоять в сознательном сообщении (представлении) заведомо ложных, не соответствующих действительности сведений, либо в умолчании об истинных фактах, либо в умышленных действиях (например, в предоставлении фальсифицированного товара или иного предмета сделки, использовании различных обманных приемов при расчетах за товары или услуги или при игре в азартные игры, в имитации кассовых расчетов и т.д.), направленных на введение владельца имущества или иного лица в заблуждение.
Всего вам наилучшего!
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
На лицо факт мошенничества, что является преступлением, ответственность за которое предусмотрена ст.159 УК РФ, поэтому обращаться в вашем случае нужно в полицию с соответствующим заявлением.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Нужно обращаться в полицию. Возможно имеет место мошенничество группой лиц по предварительному сговору (статья 159 УК РФ). В рамках уголовного дела подавайте иск о взыскании ущерба и всех убытков.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201809/10/30x30/529040.jpg)
Через суд, только через суд, статья 3 ГПК РФ. Нужно внимательно изучать договор с агентством, какие там условия были закреплены, далее вырабатывать уже позицию. Нанимайте юриста.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/22/30x30/329033.jpg)
Здравствуйте, вам следует обратиться с заявлением в дежурную часть в полицию с заявлением о преступлении по факту мошенничества согласно ст.159 УК РФ, данное заявление обязаны сотрудники зарегистрировать в специальной книге КУСП, после чего выдать вам талон-уведомление. В предусмотренные законом сроки обязаны по заявлению провести доследственную проверку в порядке ст. 144, 145 УПК РФ и принять по делу процессуальное решение либо вынести постановление о возбуждении уголовного дела либо об отказе. В случае возбуждения заявите гражданский иск в рамках уголовного дела, а в случае отказа имеете право обратиться сами в суд о взыскании причиненного материального и морального ущерба согласно ст. ст. 131, 132 ГПК РФ, 151,1099-1101 ГК РФ. В случае несогласия с бездействием полиции также имеете право обжаловать в прокуратуру согласно ст. 10 Закона о прокуратуре либо в порядке КАС в суд либо в суд в порядке ст. 125 УПК РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
---Здравствуйте уважаемый посетитель, в данном случае не исключено, что это мошенничество группой лиц ст. 159 УК РФ. вам стоит обратиться с письменным заявлением в полицию и в прокуратуру, по проверке данного факта. Статья 159 УК РФ. Мошенничество (действующая редакция)
Уголовный кодекс Глава 21 Статья 159
2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Без юриста никак.
Вы подписали договор.
А ст. 310 ГК РФ не допускает отказ от него.
Телефонные разговоры не помогут - по телефону не предъявляется паспорт.
Кто говорит не понятно.
Поэтому нанимайте юриста.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202307/10/30x30/2367117d5291459823bbad1bffd8b9fa.png)
Мошенничество чистейшей воды! Ст. 159 УК РФ! Напишите заявление в полицию и удивитесь! Как по мановению волшебной полочки они сами к Вам прибегут, вернут деньги и еще предложат сверх того!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/03/30x30/309c73e1766e7a80cba912a1bf0b7da5.jpg)
Здравствуйте! С агенства взыскивайте оплату как неосновательное обогащение ст. 1102 ГК РФ если есть доказательства оплаты но не заключали договор на эту сумму. Пишите претензию, далее в суд (если не вернут деньги)
Советую одновременно подать на них заявление в полицию в порядке ст. 141 УПК РФ по факту мошенничества, возможно, что вы не первый и не последний обманутый и следствие в отношении их уже ведется. Уже в рамках уголовного дела заявите иск на сумму убытков, а также моральный ущерб.
СпроситьСегодня заключила договор с Прогресс плюс. Типо агенство недвижимости. Заплатили 8000 руб. якобы за услуги агенства. Заключили договор. Сказали, что деньги можно будет вернуть т.к. это страховой депозит и если квартира не понравится, то деньги вернут т.к. не будет подписан акт выполненных работ. Обещали комнату в двух комнатной квартире. Курьера зовут Катя 8-965-107-25-93.Договорились встретиться в 18:00 для просмотра комнаты, прождала до семи часов. Курьер так и не появилась. На звонки отвечала, но номер хозяйки не дала. Сказала что хозяйка задерживается с дачи, но завтра будет обязательно. Как можно вернуть свои деньги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201209/25/30x30/43161.jpg)
Напишите претензи об отказе от их услуг и возврата денег. 1 экз претензичч им нужно вручить, на 2 получить их подпись о получении. Если не вернут - можно взыскать в суд. порядке.
СпроситьЯ обратилась в агентство недвижимости, с целью найти квартиру в аренду, мне пообещали в течении недели предоставить варианты квартир, но за истекшие две недели мне предоставили только два варианта. В день заключения договора я пошла посмотреть квартиру по адресу данному мне в агентстве, там мне сказали что квартира была сдана уже давно, по второму адресу мне в агентстве дали номер телефона хозяйки квартиры, которой я не могла дозвониться в течении сутоктелефон был вне зоны доступа, потом трубку всетаки взяла какая то женщина представившись хозяйкой, я с ней договорилась о встрече через полчаса чтобы посмотреть квартиру, на встречу она не пришла и телефон в дальнейшем был недоступен. Я позвонила в агентство и сообщила о произошедшем, меня уверяли в том что это недоразумение и они сами попытаются дозвониться до хозяйки, с тех пор прошло две недели и мне никто из агентства не позвонил и не предоставил другой информации о сдающихся квартирах
Могу ли вернуть деньги которые я заплатила за оказание услуг агентства недвижимости (1000 р), если агентство не предоставило мне должную инфомацию, или дали ложную информацию, или не выполняют условия прописанные в договоре.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201002/23/30x30/41877.jpg)
1. Вам надо письменно обратиться в агенство об отказе от оказания услуг и возврате денег;
2. В случае отказа в возврате, обратиться в суд ссылаясь на Закон о защите прав потребителей на не качественное оказание услуг.
В этом случае Вы не платете гос. пошлину , агентсво должно доказать что оказала вам качественные услуги, с них будет взыскан ещё и штраф.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/200605/02/30x30/40843.jpg)
Заключите договор с другим агенством.
Деньги уплаченные новому агенству включите в требование о взыскании убытков и прочее за ненадлежащее исполнение обязательств первым агентством.
Да, и сделайте тоже самое, как и они с Вами - игнорируйте звонки по телефону. Ведь я больше, чем уверен способ уведомления о предоставлении вариантов аренды квартиры они в договоре не указали.
И пусть они теперь исполняют свою обязанность по почтовому адресу.
СпроситьХочу вернуть деньги с агенства недвижимости. Обратилась с целью снять квартиру, они якобы позвонили хозяйке договорились о встрече, но потом по этому номеру никто не ответил. А я им заплатила 4500. Что можно сделать чтоб вернуть деньги?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Это схема развода, вам надо написать заявления и прийти к ним с участковым, после этого вы скорее всеготдаберете деньги, но часто бывает что этих лиц уже нет на этом месте где был офис.
СпроситьКак вернуть деньги из агенства недвижимости? Я обратился агенство недвижимости по поводу жилья т.е. снять комнату. На месте мы заключили договор и они дали мне один адрес и телефонный номер. Я звонил этот номер и он не берет трубку. Следующий день тоже звонил недоступен было. Прошла неделя и они до сих пор не нашли комнату. Через несколько дней я отказал от них и сказал вернуть денежные средства, они сказали что не возвращаем денежные средства. В день обращения мне эту не сказали. Как поступать мне, куда мне обращаться? Помогите! Я студент из другого региона.
Можно ли вернуть деньги с агентства недвижимости? Ситуация такая, заплатили агентству 5000 т. руб. чтоб они нам помогли найти снять жилье на время отдыха, они дали пару телефонов, мы созвонились с хозяевами нам не подошли условия некоторые номера вообще не отвечали в конечном итоге я пришла в агентство сказала нам не подошли Ваши варианты верните нам деньги, а они говорят мы выполнили все и ничего не вернем, как быть?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте! Согласно ст.309 ГК РФ обратитесь в суд с исковым заявлением о взыскании долга.
Спросить