Обязан ли банк ознакомить с условиями использования кредитной карты при заключении договора и как это должно быть закреплено по закону?

• г. Омск

При заключении договора с банком на получение кредитной карты банк обязан ознакомить с условиями её использования? И как это ознакомление должно быть зафиксировано по закону? При получении кредитной карты мне дали ознакомиться с документом на 5 листах А 4 который называется ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ВЫДАЧИ КАРТЫ, ОТКРЫТИЯ И КРЕДИТОВАНИЯ СЧЕТА КРЕДИТНОЙ КАРТЫ. В этих условиях о колекторах не было никаких упоминаний. Подпись о ознакомлении с ОБЩИМИ УСЛОВИЯМИ стоит на самом договоре. Теперь же банк ссылаясь на эту подпись утверждает что меня ознакомили с ОБЩИМИ УСЛОВИЯМИ ВЫДАЧИ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ, ОТКРЫТИЯ И КРЕДИТОВАНИЯ СЧЕТА КРЕДИТНОЙ КАРТЫ №554 ОТ 14.05.2012 г. И обьем этого документа составляет около 100 листов в формате А 4. В этих условиях есть пункт что банк вправе обратиться к колекторам. В тексте договора в названии общих УСЛОВИЙ нет ни номера ни даты. Написано - в редакции, действующей на момент подписания настоящего уведомления, получил. Но ОБЩИЕ УСЛОВИЯ под номером 554 от 14.05.2012 г (объёмом больше 100 страниц А 4)по факту я не видел и не читал, так как меня банк не уведомлял про именно этот документ. Тем более мне никто не выдавал его. Получается что меня обманули при заключении договора? В этом случае с подменой документов какие законы нарушил банк?

Ответы на вопрос (2):
Это лучший ответ

ГК РФ, ФЗ "О потребительском кредитовании".

Спросить
Пожаловаться

Если речь идет об уступке права требования, то согласие должника не требуется (ст.382 ГК РФ). Если я правильно Вас понял, то вопрос сейчас стоит в Ваших отношениях с коллекторами. Это отдельная тема для разговора.

Спросить
Пожаловаться

Истец (Альфа Банк) при подаче искового заявления о взыскании задолженности по кредитному договору в соответствии с условиями соглашения о кредитовании, содержащимися в общих условиях потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредитной карты, прикладывает эти условия датированные 2014 годом, настаивает, что я ознакомлен с этими условиями, при этом Договор подписывался в 2017 году. Обратившись в отделение банка перед судебным заседанием, я затребовал Общие условия, которые действовали в момент подписания мной Договора и выяснилось, что эти условия совершенно разные и по дате и по содержанию, т.е банк ссылается на условия, которые в момент подписания договора, уже как 3 года не действовали. Могу ли я в ходе судебного заседания заявить о ничтожности данного договора, так как с действующими условиями не был ознакомлен, если да, то на какой законодательный акт сослаться. Спасибо.

Я сделал официальный запрос через Почту России у лизинговой компании на получение документов, которые мне не предоставили при оформлении договора. А именно общие условия и Акт передачи автомобиля. По общим условиям сразу после подписания меня отправляли на сайт, где якобы все условия прописаны а по вопросу Акта, так мне его отдадут только окончания договора. Теперь прошел год и я все же пытаюсь получить данные документы. Вот, что мне ответили на мой запрос сайт с дополнительными условиями уже другой, Акт написали, что мне выдали про заключении договора. Так вот, кругом я не прав. Разве условия могут быть только на сайте и все, а не быть приложением к договору в письменном виде? И как же мне получить Акт передачи автомобиля?

Вопрос!

Кредитная карта от 2007 года, при этом в договоре кредитной карты прописано, что Клиент соглашается с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам, в том числе банк вправе в одностороннем порядке менять эти условия. Вопрос в том, как исчислять срок исковой давности при оспаривании клиентом этих общих условий с момента акцепта оферты банком или с момента каждого изменения Общих условий?

Очень прошу помочь мне разобраться с моей ситуацией. Просто умоляю. Сейчас читаю и вообще не понятно. Помогите пожалуйста! В анкете-заявлении на кредит у меня написано такое в соответствии с общими условиями предоставления персонального кредита предлагаю заключить соглашение о кредитовании в соответствии с настоящим заявлением, в соответствии с которым предоставить мне кредит. Я понимаю и соглашаюсь, что акцептом моей оферты о предоставлении мне кредита будет зачисление суммы на кредита на текущий счет. Прошу рассмотреть возможность заключения со мной соглашения о кредитовании, а также установить мне лимит кредитования. Осуществить кредитование на условиях указанных в общих условиях выдачи кредитной карты. Я прошу банк, в течении пяти рабочих дней с момента предоставления мне кредита, рассмотреть возможность заключения со мной соглашения о кредитовании. В случае принятия решения банком о выдаче мне кредитной карты, прошу банк заключить со мной кредитное соглашение. Подписание мной уведомления об условиях кредита в течении 90 дней, будет означать мое согласие с условиями кредитования. С заключением соглашения о кредитовании согласен (стоит галочка нет). я даю свое согласие на обработку личных данных. Я подтверждаю свое согласие с условиями договора о комплексном обслуживании физ лиц в банке и обязуюсь выполнять условия договора.. настоящее подтверждение является единственным документом подтверждающим факт заключения договора. Договор с условиями получил (но мне его никто не давал!). И возникли вопросы-является ли эта анкета с такими пунктами самим договором на кредитование? Если да, то где именно это сказано в вышеописанном? Если нет, то можно считать эту анкету ничтожной? И попробовать вернуть с банка переплаченные суммы. Буду очень признательна за развернутый ответ!

Оформила микрозайм, передали карту, карта их компании, на оборотной стороне написано, что специально для клиентов этой компании но пин-код не дали. Деньги я не снимала с нее. Друзья меня отговорили от оказания услуг этой компании. Связалась с их сотрудницей, она мне говорит, что деньги мне теперь придется снять и перевести на другой счет. Но снимать деньги я не хочу, т.к это сразу повлечет за собой выплату процентов. Знаю, что по закону договор не считается вступившим в силу, если либо деньги не переведены еще на счет заемщика, либо не вручены заемщику наличкой. Но вот если подписано доп. соглашение об выпуске карты и перечислении на нее денег, то это считается передачей денег заемщику. Я прочитала их договор очень внимательно и нашла там следующее: В индивидуальных условиях прописаны условия и их содержание. Там есть условие: Способы исполнения заемщиком обязательств по договору. А в содержании: В безналичном порядке, через кредитные системы организации. Еще есть вот такое условие: Услуги, оказываемые Кредитором Заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие Заемщика на оказание таких услуг. В Содержание условия на это прописано не применимо. Дополнительные условия №1 к Общим условиям предоставления и обслуживания займов ООО название компании. В этих условиях прописаны условия погашения части кредита, если я приведу рекомендованных Заемщиков (за 1 чел-ка мне погасят 575 руб, за 2-ого 1150 ит.д) Так же в договоре прописано, что неотъемлемыми составными частями Договора займа будут являться следующие документы: Индивидуальные условия договора займа (имею на руках), Доп.условия №1 к Общим условиям предоставления и обслуживания займов, в случае присоединения заемщиков (имею на руках) и Общие условия предоставления и обслуживания займов ООО названия компании (на руках нет). Оператор мне, при оформлении кредита, сказала, что когда мы с ней встретимся для получения мною от нее пин-а и обналичивания денег, мы с ней еще подпишем какой-то договор. Но вот какой она мне не уточнила. В самом низу договора, но перед местом подписи, написано следующее: Я нижеподписавшийся персональные данные которого указанны в разделе 2...даю согласие на на заключение мной и ООО название компании... договора на указанных условиях. Подписывая договор, подтверждаю, что Общие условия предоставления и обслуживания займов (которых на руках у меня нет, они мне не дали и я соответственно не подписывала эти условия), и Условия №1 к Общим условиям предоставления и обслуживания займов мне предоставлены, прочитаны, понятны. Подскажите, считается ли, что кредитный договор вступил в силу и обязана ли я выплачивать им проценты за перевод денег со счета на счет? Стоит ли мне идти у них на поводу и пречислять деньги с одного счета на другой? Имеется в вышеперечисленных условиях, что-то, что подтверждает выпуск карты и перечислении на нее денег, который влечет за собой вступление в силу договор? Заранее благодарна. Очень надеюсь на вашу помощь.

Подписал уведомление об изменении существенных условий трудового договора (изменение орг. условий труда и штатного расписания), в котором сказано, что спустя 2 месяца с момента ознакомления с уведомлением изменятся условия труда. В уведомлении также поставил подпись, что согласен работать в новых условиях.

При этом работодатель "заставил" подписать доп. соглашение к трудовому договору, в котором дата начала работы по новым условиям наступает не через 2 месяца (как было указано в уведомлении), а завтра. Законно ли это?

Договор с банком по кредитной карте состоит из подписанного сторонами заявления на получение карты (экземпляр выдают вместе с картой), тарифов банка, руководства пользователя Мобильного банка, Памятке держателя, Условий выпуска и обслуживания карты. Банк согласно Условий оставляет за собой право изменять Тарифы и Условия, размещая новую редакцию на своем сайте в интернете (для ознакомления). По заключенному в августе 2012 года договору между банком и клиентом (физлицом) возник спор. Представитель банка представил в суд текст Условий 2010 года, однако на сайте банка были ранее размещены Условия от июля 2012 года, а в настоящее время размещены Условия от июля 2014 года по старым и новым кредитным картам (представлено подложное, недостоверное доказательство - документ утратил силу до вступление клиента и банка в правоотношения по договору). Каким образом можно доказать недостоверность (опровергнуть достоверность, допустимость, относимость) Условий-2010? (Условия-2012 и Условия-2014 содержат навязанную услугу основная карта выдается при подключении услуги Мобильный банк)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Читаю кредитный договор с банком. Там указано, что я безоговорочно соглашаюсь с "Единым договором банковского обслуживания". При этом не указано, где именно находится этот договор и с какой редакцией я соглашаюсь. Нашел сам текст договора на сайте банка. Он на 150 страницах.

Стоит ли требовать явного указания и текста договора, который я подписываю?

Как защититься от изменения этого договора в невыгодную мне сторону со стороны банка?

Выдержки из документа, который требуется подписать:

"совместно именуемые «Стороны», заключили Договор кредитования в соответствии с настоящими Индивидуальными условиями предоставления, обслуживания и погашения кредитов (далее – Индивидуальные условия кредитования) и Общими условиями предоставления, обслуживания и погашения кредитов, являющимися частью Единого договора банковского обслуживания физических лиц в Публичном акционерном обществе.

Заемщик подтверждает, что ознакомлен с условиями ЕДБО, в том числе, с:

- условиями Программ кредитования, на основании которых сформированы условия настоящего договора,

- Общими условиями кредитования, регламентирующими обслуживание Кредитором кредитов,

- Тарифами на оказание услуг, и обязуется неукоснительно их соблюдать

"

Подписал уведомление об изменении существенных условий трудового договора (изменение орг. условий труда и штатного расписания), в котором сказано, что спустя 2 месяца с момента ознакомления с уведомлениям изменятся условия труда. При этом работодатель предложил подписать доп. соглашение к трудовому договору, в котором дата начала работы по новым условиям наступает не через 2 месяца (как было указано в уведомлении), а завтра. Законно ли это?

Я хочу оспорить в суде договор с Джии Мани банком (а именно некоторые пункты общих условий обслуживания физ. лиц). Как понять какие условия действуют для меня - которые на момент заключения договора или которые сейчас в данный момент времени? Они меняют эти условия по несколько раз в год. Как должно быть по закону и как по мнению банка?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение