Проблемы с ремонтом утюга по гарантии - что делать в данной ситуации?

Как правильно написать исковое заявление в суд. Суть в том. Что у меня стал плохо работать утюг. Который был еще по гарантии. Его у меня приняли в магазине, но после экспертизы пришол акт о том что утюг исправен, нуждается в очистки от накипи. В магазине при возврате утюга, при мне провели проверку утюга, утюг оказался не исправным, но мне отказали в его замене или возврате денег, в связи с тем что в акте написано что он исправен. В момент проверки утюга мы сделали видиозапись, на ней видно, что утюг работает плохо, течет вода из подошвы и нет пара. Теперь мне нужно написать исковое заявление в суд. т.к. на притензию, которая была написана в магазин пришол ответ того же содержания-утюг исправен. Как мне правильно написать исковое заявление? На какие статьи закона делать ссылку? Спасибо.

Сдавал утюг в сервисный центр на ремонт по гарантии, с 11.01.2016 по 02.03.2016 уже 2 раза, 03.03.2016 сдал опять в ремонт. Написал заявление, чтобы выдали Акт о невозможном его ремонте, чтобы уже с этим Актом обратиться к продавцу. Гарантийный ремонт 45 дней закончился 10.03.2016, сегодня 14.03.2016 мне пришла СМС, что мой утюг отремонтирован. Какие мои действия так как мне такой утюг не нужен?

Купила утюг месяц назад, в магазине не меняют, хотят забрать в ремонт, обязаны ли они предоставить замену утюга, пока мой утюг находится у них в ремонте. Спасибо!

Должен ли магазин бытовой техники предоставить утюг во временное пользование на время ремонта утюга по гарантии.

Супруга купила утюг, но в магазине коробку не открывала, в сервисном центре сказали придете домой включите и проверите, пришла домой открыла коробку и увидела в утюге, куда заливается вода небольшое отверстие. Магазин взял обратно на проверку, позвонили через неделю и сказали что утюг не обменяют и деньги не вернут, правы ли они?

Сдали на ремонт по гарантии утюг. В течении 20 дней обещали отремонтировать. Время прошло и мы позвонили в магазин, нам ответили что они позвонят в сервисный центр и нам перезвонят. Прошла неделя, так и не перезвонили. Подскажите, пожалуйста, что в этой ситуации делать? И нельзя ли требовать с магазина новый утюг?

Купили утюг. Через полгода вылетели кнопки подачи пара. Заводской брак, поменяли на новый, такой же. Через два месяца было тоже самое. Короче за год у меня новый третий утюг. Поломка всегда одна. Сейчас кнопки вылетели в очередной раз. При замене утюга мне выдают чек на ту сумму, которая была год назад. И я могу взять опять этот же утюг или другой за эту же сумму. Сейчас этот утюг стоит в два раза. Вправе ли сервисный центр выписывать мне чек на сумму, которая была год назад.?

Подарили утюг. Через семь месяцев сломался, гарантия год. Магазин отдал его в сервисный центр на ремонт, заменили терморегулятор. Могу я отказаться от ремонтировал но но утюга и требовать новый. Спасибо.

Пару лет назад подарили утюг Борк весь напичкан электроникой цена прим. Около 10 т.р., через 6 месяцев утюг сломался я пошел в сервисный центр БОРК ЧЕКА НЕТ, где покупался не знаю, но они посмотрели по номеру, что на гарантии и взяли в ремонт, через неделю выдали НОВЫЙ утюг, так как починить не смогли, прошло 1,5 года этот утюг (уже второй) ломается (гарантия 2 года) опять сдал в сервисный центр теперь говорят что починить не могут, эта модель снята с производства и зап. ч. нет. предлагают выдать акт, но куда идти и что делать с актом я не знаю, так как не знаю где был куплен утюг (и узнать не могу) чека нет. еще они предлагают ждать, но что ждать не знаю жду уже почти 2,5 месяца. Что в такой ситуации можно сделать? Сегодня звонил, результат 0,говорят ждите запчасти и в ремонте не отказывают, но когда зач. ч будут не знают может месяц, может... хз, вообще фирма BORK какая то мутная представительства нет, есть только юр. адрес, но я так понимаю их там нет. все разговоры и переговоры они ведут из головного магазина и сер. центра, который находиться на садовом. Вообще отношение на отЪяб... ь и не мешай нам жить. У меня к Вам вопрос может из опыта, хотелось бы их вздрючить и получить мат. компенсацию или вообще не тратить своё время? И просто забить и ждать. С Уважением.

Менее года назад был куплен утюг. Стала из него течь вода. Сдала утюг на гарантийный ремонт. Принимать не особо хотели, говоря, что это такая особенность утюга, что он должен подтекать. После длительного разговора приняли утюг сказав, что они уверены что такой же и придется забрать. Спустя время позвони и сказали, что утюг исправен. Дома обнаружила, что вода все так же течет. Что мне делать и как поступить? Куда обратиться?