Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги или обменять силовой кабель ВВГнг (А)-LS 5 х 6 гостовский на корректный размер?

26.02.2015, 23:00
• г. Ростов-на-Дону

Купил в магазине Кабель силовой ВВГнг (А)-LS 5 х 6 гостовский (на отрез по моему размеру, 10 метров). По ГОСТу кабель 5 х 6 каждая жила должна быть в диаметре 2,8 мм, а купленный мной провод у него каждая жила 2,5 мм, а это уже провод 5 х 5. Как мне теперь быть? Как вернуть свои деньги за кабель или обменять на новый? Спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Составьте претензию и направьте ее продавцу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Если сохранили чек - обращайтесь в магазин: пусть покажут сертификат соответствия товара, и можете вернуть в течении 14 дней по чеку, получить обратно деньги. Если нет - практический в свободной форме пишите претензию в магазин (в 2х экз.), прикладываете копию чека, и сдаете под роспись в администрацию магазина: обязаны рассмотреть вашу претензию и письменно ответить, либо др.способом урегулировать ситуацию. В противном случае - в суд, с иском о защите прав потребителя.

Удачи вам!

Спросить

Претензию составить в свободной форме или есть какой-нибудь образец? Спасибо.

Спросить

Напишите в личке электронку - подкину вам образец ;)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России