Отказ в возврате денежных средств по причине некачественного дата-кабеля для iPhone 5

• г. Новокузнецк

Работаю на Ип. 3 февраля я продала дата кабель на айфон 5. а 22 февраля пришла покупательница с этим товарам которые ранее был куплен... причина в том что кабель оказывается не работает и проси вернуть деньги. Я ответела что я не верну вам деньги т.к товарного вида нету (кабель грязный весь на соплях весит видно сразу что она долгое время пользовалась им) она попросила меня написать ей о отказе. Как правильно написать ей об отказе денежных средств. Когда она у меня покупала я не дала ей чек т.к у нас нету кассового аппарата мы по прозьбе покупателю заполняем бланк *копия чека* . Помогите пожалуйста составить правильно отказ покупателю.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Как правильно написать ей об отказе денежных средств

---можете вообще ничего не писать. если она не предъявила письменную претензию.

Спросить

Здравствуйте. Тут нужно знать был ли гарантийный срок установлен. Когда истёк если был, или не истёк и т.д.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 270 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
559
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 361 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Оренбург
Глущенко В. М.
5 9 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Новокузнецк - онлайн услуги юристов