Возможна замена на более качественную модель после повторной поломки сложной бытовой техники - согласно Закону о защите прав потребителей

• г. Чита

После возврата сложной бытовой техники (холодильник) после гарантийного ремонта прошло 2 недели, произошла та же поломка. В данном случае, по Закону о защите прав потребителей, обязателен ремонт во второй раз или можно потребовать замены на товар более качественной модели уже сейчас? На какую статью Закона сослаться при предъявлении претензии?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при обнаружении существенного недостатка товара; нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить

Закон о защите прав потребителей не содержит нормы как быть при таком резком скачке цен Придется вам доплачивать

Спросить

Хорошо нам выплатят деньги, но цена на холодильники выросла порядка 30%, как быть с этим?

Спросить

Чита - онлайн услуги юристов