Возможна замена на более качественную модель после повторной поломки сложной бытовой техники - согласно Закону о защите прав потребителей
После возврата сложной бытовой техники (холодильник) после гарантийного ремонта прошло 2 недели, произошла та же поломка. В данном случае, по Закону о защите прав потребителей, обязателен ремонт во второй раз или можно потребовать замены на товар более качественной модели уже сейчас? На какую статью Закона сослаться при предъявлении претензии?
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при обнаружении существенного недостатка товара; нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЗакон о защите прав потребителей не содержит нормы как быть при таком резком скачке цен Придется вам доплачивать
СпроситьХорошо нам выплатят деньги, но цена на холодильники выросла порядка 30%, как быть с этим?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация