Можно ли восстановить цепочку из железа после покупки на выставке Золото летней столицы в г. Сочи в 2013 году?

• г. Сочи

У нас в г.Сочи в 2013 проходила ежегодная выставка Золото летней столицы. Купила цепочку 585 пробы с товарным и кассовым чеком. Ничем её не чистила, просто носила, а теперь увидела, что она стала цвета обычного железа (изначально она была якобы из белого и желтого золота и крученная, поэтому и не обращала на неё внимание). Можно ли теперь что-то сделать в этой ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можно ли теперь что-то сделать в этой ситуации?

---полагаю что теперь вы уже ничего не сможете сделать

Спросить

Подделок полно, Ваши обращения приведут как обычно лишь к отпискам.

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Спросить
Анна
27.02.2014, 21:18

Кольца из золота 585 пробы превратились в розовые после носки - есть ли возможность вернуть деньги?

Купили обручальные кольца, на бирке написано золото 585 пробы, на сайте написано, что кольца состоят из белого и розового золота. На внешний вид кольцо из белого золота с оконтовкой из розового золота. После 2 недель носки у мужа кольцо стало розовым, причем с внутренней стороны цвет остался как цвет Белово золота, а снаружи стал цвет розового золота, внешний вид кольца стал совершенно отличными от первоначального его вида. При обращении в магазин, сказали, что кольцо было покрыто родием, кот и давал цвет белого золота. Про родий ни слова не было сказано при покупке. На бирке про него тож ничего не написано. Можно ли как то вернуть деньги? Кольцо стоило не дешево, да и смотреться совсем по-другому.
Читать ответы (1)
Любовь Андреевна
28.09.2014, 12:02

Ювелирное кольцо 585 пробы стало серебристого цвета через 2,5 месяца - возможен ли возврат денег?

17 июля 2014 года купила золотое кольцо 585 пробы в ювелирном магазине. Спустя 2,5 месяца, кольцо начало оползать (в место жёлтого цвета золота, появился серебристый цвет). Могу ли я вернуть деньги за данное кольцо? Какие следующие действия? Куда обратиться? Спасибо.
Читать ответы (2)
Зульфия
20.07.2022, 10:19

Жалоба на продавца - приобрела цепочку золотую в магазине 585, но оказалось низкопробное золото 375, можно ли сделать обмен?

Приобрела цепочку золотуюв магазине 585. Придя домой обнаружила что цепочка 375 пробы, о чем продавец мне не сообщил, что это низкопробное золото. Хочу сделать обмен на другую пробу хотя бы,возможно?
Читать ответы (3)
Кристина
31.03.2017, 07:07

Напыление или настоящее? Неудачная покупка - кольцо из белого золота с вставкой из желтого оказалось подложным

В теме вопроса я писала, что мною куплено кольцо из белого золота с вставкой из желтого золота. Как уверял продавец, это точно желтое золото, а не напыление (спец. Уточняла, потому что уже с таким сталкивалась). В итоге через месяц желтое золото стерлось, стало белым, т.е.было опыление. Хочу грамотно написать претензию, помогите по тексту.
Читать ответы (3)
Оля
05.07.2017, 07:02

Ювелирный магазин подделал качество цепочки - как я отдала золото 585 пробы, а получила 500 проб.

Я отдавала в ювелирный магазин золото 585 пробы, сделать цепочку. Прошло 2.5 года, я хотела сдать цепочку под залог там ее проверили оказалось что замок 585 пробы а сама цепочка 500 пробы. Что это мошенниство со стороны ювелирного магазина.
Читать ответы (1)
Елена Юрьевна
02.09.2014, 23:31

Обманутая покупательница - подделка золотой цепочки с покрытием сверху

У меня такая ситуация: купили 31 августа золотую цепочку на шею 16 гр, 31.000. Когда вышла на дневной свет, обнаружила, что она выполнена из розового золота, хотя продавец говорила, что золото обычное, это освещение в магазине такое. Уже спустя два дня, понесла в ломбард, где мне сказали, что это не изделие из чистого золота, а Изделие голфилд-покрытие сверху золотом 585 пробы. Могу ли я сдать цепочку? По обретала изделие-то из чистого золота, а оказалась позолота, цена которой намного ниже. Чек и бирка есть, но бирка срезана.
Читать ответы (4)
Ольга
27.04.2019, 15:14

Обманутый покупатель хочет вернуть деньги за поддельную цепочку из ломбарда - подскажите, что делать?

Купил цепочку в ломбарде. Они позиционировали что это золотая цепочка. Примерно через год были подозрения что цепочка не золотая. Сходил к ювелиру он сказал что цепочка серебряная с золотым напылением из золота только небольшое колечка на цепочки где написана проба. Ювелир сказал что красная цена цепочки 3000 рублей я её купил в ломбарде за 15000. Могу ли я сдать цепочку обратно в ломбард что бы они мне вернули деньги? Чека не осталось так как прошёл год. Есть свидетели с кем вместе были в ломбарде при покупки. Подскажите что мне сделать что бы вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Юлия
01.10.2016, 14:00

Могу ли я вернуть чернеющую цепочку, купленную в магазине, после 2 лет использования?

Купила цепочку в магазине, прошло 2 года, цепочка стала чернеть сначала, не обращала внимания, чистила. Но потом стала чернеть каждый месяц. Могу ли я вернуть ее?
Читать ответы (3)
Кристина
07.09.2018, 17:02

Как вернуть деньги за покупку золотой цепочки низкой пробы, если имеются чеки и доказательства

03.12.2017 купила золотую цепочку 585 пробы, 7.09.18 была в ломбарде и выяснилось что это золото низкой пробы. Чеки с магазина сохранились, что делать?
Читать ответы (2)
Рустам
08.12.2013, 17:45

Что делать, если в ломбард приняли подделку золота вместо настоящего?

В ломбард было сдано ювелирное изделие, замок и петля из цельного золота 585 пробы, а все остальное похоже на золото, но не золото, в ломбард его приняли, а подделку уже обнаружили позже. Что можно в этом случае сделать тому, кто принял?
Читать ответы (1)