У меня раз через раз работает эпилятор. Покупала месяц назад. Могу ли я отнести его в сервисный центр магазина? Будут мне ремонтировать или могу обменять его?

Можете отнести. Могут и обменять

Проблемы с эпилятором - возможность ремонта или обмена в сервисном центре магазина?

Как решить проблему со сломанной мультиваркой - кто должен осуществить обмен либо провести ремонт - магазин или сервисный центр?

Добрый день. Купили мультиварку месяц назад, а она сломалась, в магазине сказали нести в сервисный цент. Разве не должен сам магазин обменять, либо отвести сам?

Читать ответы (1)

Каковы мои действия и что ожидать при обращении с гарантийным случаем в Эльдорадо?

Три месяца назад купила в Эльдорадо автомагнитолу, через три месяца она персестала воспризводить флеш и компакт диски. Товар на гарантии, чек сохранился, хочу отнести назад в магазин. Каковы мои действия в магазине и что мне могут предложить? Направят меня в сервисный центр или магазин обязан сам связаться с сервисным центром? Сколько по времени я должна ждать ответа? И должны ли мне предоставить аналогичный товар на время ремонта?

Читать ответы (1)

Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?

Сдала телефон в сервисный центр по гарантии, прошло больше 45 дней. В сервисном цетре говорят, что не пришли запчасти для телефона, нужно подождать еще неделю. Скажите, что мне нужно предпринять. Куда обратиться в сервисный центр или в салон связи, где покупала телефон? Наверное, нужно забрать телефон из сервисного центра и отнести его в магазин?

Читать ответы (1)

Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.

Я купил DVD-плеер. Через месяц он сломался. Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер. В магазине сказали, сначала мне надо обратитья в сервисный центр по ремонту, в котором мне его либо отремонтируют, либо выдадут залючение на замену товара. Могу ли я обойтись без сервисного центра и получить деньги или зменить товар за счет магазина, так как сервисный центр нахоится в другом городе на расстоянии 30 км?

Читать ответы (1)

Неправильная работа электросушилки - обращаться в сервисный центр или обратиться в магазин?

13 августа 2014 года в магазине приобрел электросушилку бытовую для овощей/фруктов/ягод. 1 сентября 2014 года она перестала нагревать, (т.е моторчик работает, а теплый воздух не идет). Обязан ли я обращаться именно в сервисный центр, или могу отвести сушилку в магазин, где покупал, чтобы уже они занимались общением с сервисным центром?

Читать ответы (1)

Телевизор за 26 тыс. р. от Технопоинт оказался с половиной неисправным экраном - как решить проблему?

Купили телевизор за 26 тыс. р. 5.02, в магазине телевизор не включали! Принесли домой, включили, половина экрана не работает! 06.02 принесли в магазин, нам сказали что менять не будут, везите в сервисный центр. Есть возможность обменять его в магазине? Покупали в компании Технопоинт!

Читать ответы (2)

Проблемы с гарантией на телефон - ожидание запчастей и сложности с общением с магазином

Покупал телефон в интернет-магазине JD.com. Через месяц у телефона перестал работать сенсор. Отдал в сервисный центр по гарантии. Прошло уже 2 месяца. Сервисный центр говорит, что до сих пор запчасти не пришли. Сам магазин раньше отвечал мне на письма по русски. Теперь по английски не понятно что пишет. Я им отправил квитанцию с сервисного центра. Неужели они со своим сервисным центром сами разобраться не могут? Не могу разобраться с этой проблемой. Хочу вернуть деньги за телефон. Что мне делать?

Читать ответы (3)

Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?

Я купил коммуникатор в магазине бытовой электроники 'Эльдорадо'. В период гарантийного срока, обнаружились неполадки, в магазине мне предложили самому отвезти телефон в сервисный центр и дали адрес, в этом сервисном центре мне сказали, что они не занимаются коммуникаторами этой фирмы. Я вернулся в магазин, где мне дали ещё 2 адреса сервисных центров. Я все-таки сдал коммуникатор в сервисный центр, где мне сказали, что сотрудники "Эльдорадо" должны были принять у меня коммуникатор на ремонт, а не заставлять меня наматывать километры по городу. Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр? (Магазин и сервисные центры находятся в г. Челябинске) Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Возможно ли обменять видеорегистратор в магазине или необходимо обратиться в сервисный центр?

В магазине приобрёл видеорегистратор, через три месяца он перестал включаться. Могу ли я, обменять его на аналогичный товар или мне нужно обратиться сначала в сервисный центр?

Читать ответы (2)

Возможно ли вернуть неиспользованный эпилятор Panasonic в магазин?

Купила в магазине эпилятор Panasonic и точно такой же муж подарил, т.е. у меня сейчас 2 эпилятора. Подскажите могу ли я вернуть эпилятор обратно в магазин если он мною не использовался вообще?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с эпилятором - возможность ремонта или обмена в сервисном центре магазина?

Саратов - онлайн услуги юристов