Ирина Михайловна
26.02.2015, 11:32
Как вернуть некачественный товар или сделать его обмен - правила и сроки
Читать ответы (2)
Покупка утюга с микроцарапинами - ожидание ответа от юристов по заявлению о обмене
• г. Пермь
Купила утюг, придя домой обнаружила микроцарапины на подошве утюга. На следующий день пришла хотела сделать обмен товара. На что мне ответили, что утюг был в эксплуатации.
Но заявление приняли, товар не забрал. Ждите заказное письмо от юристов в течении 10 дней. Если напишут, что обменять, то принесёте товар. Уже прошла неделя ответа нет.
Мои действия в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
03.03.2015, 10:49,
г. Москва
Добрый день!
Конкретно в этой ситуации Вам необходимо подождать еще как минимум 3 дня. Если откажут обращайтесь в суд.
Спросить
Ирина Михайловна
26.02.2015, 20:23
Что делать, если при осмотре в магазине не обнаружили недостаток товара и его отказались обменять после обнаружения дефекта?
Читать ответы (3)
Александр
09.01.2012, 16:38
Возможно вернуть товар и получить деньги обратно, или объменять его на другой?
Читать ответы (3)
Елена
20.08.2015, 10:26
Обнаружила трещину на утюге после покупки - возможен ли обмен товара?
Читать ответы (1)
Татьяна Владимировна
25.05.2014, 20:52
Проблема с функцией паровой глажки у нового утюга - требуется возврат денежных средств
Читать ответы (1)
Надежда
28.08.2006, 10:02
Могу ли я требовать у магазина обмена неисправного утюга на утюг другой марки (если потребуется - с доплатой).
Читать ответы (1)
Татьяна
13.09.2016, 18:44
Возникли проблемы с новым утюгом - капает вода из подошвы. Нужно техническое заключение сервиса для возврата денег?
Читать ответы (1)
Алексей
12.01.2017, 10:18
Отказали в обмене товара (утюг "Борк") срок 14 дней не просрочен. Товар в полной комплектности, в эксплуатации не был.
Читать ответы (2)
Айсылу
23.10.2016, 11:47
Проблемы с новым утюгом - трещина обнаружена после покупки
Читать ответы (1)
Елена
09.01.2015, 11:41
Проблема с обменом и возвратом телефона в кредит - что делать?
Читать ответы (1)