Законно ли требование денег за услугу, которая не была согласована?
Здравствуйте.
В январе истекла карта Связного что у меня была. Думала ее держать и дальше, но ситуация с банком такая, что в итоге вывела все средства. В феврале написала через интернет банк заявление о закрытии счета. Пришла смс, что счет невозможно закрыть. Перезвонила им, оказалось, говорят, что заявление поступило уже в начале нового года и теперь я должна оплатить обслуживание за год вперед и после этого опять писать заявление. Кроме того они позакрывали все офисы и непонятно с кем решать ситуацию, где написать письменное заявление. Суть в том, что обслуживание этой черной карты 3000 и просто так их отдавать жаль, а выпускать новую карту и пользоваться ей, когда банк на грани банкротства как-то не вызывает желания. Есть ли тут варианты и законно ли требование платить за услугу, которая не будет предоставлена?
С уважением, Ирина
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация