Светлана
06.01.2015, 18:19
Гарантийный срок не истек, но экран поврежден - имеет ли служба ремонта право отказать в бесплатной замене?
Читать ответы (1)
Купил телефон буквально месяц назад, вот треснул экран - обратился что бы по гарантии дали новый - сказали не могут, только ремонт и за мою плату. Я в недоумении.. Что же это за гарантия? Как добиться от них замены сотового или хотя бы бесплатной замены экрана?
Здравствуйте! Если повреждение механическое, то это не гарантийный случай. Вы имеете право отправить телефон на независимую экспертизу
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация