Куда можно пожаловаться на ошибки и неправильную информацию в диагностическом центре в Ставрополе, связанные с бесплатным проведением ЭКО
Куда мне можно пожаловаться на клинку диагностический центр который находиться в городе Ставрополе вот мне делали эко бесплатно 2 раза когда 1 раз делала все анализы были бесплатные а сейчас все анализы платные а анализы годны всего по месяцу а за платить нужно много так если говорят эко бесплатно а мы за все платим у меня нет таких денег каждый раз платить а ребенка мне очень хотеться я два раза делала и два раза пролет врачи не чего не объясняют помогите мне с моей проблемой.
Пишите в прокуратуру в рамках закона об обращениях, вашу жалобу в любом случае рассмотрят в теч. 30 дней и дадут мотивированный ответ. Можете также пожаловаться в Роспотребнадзор, поскольку вам оказывались услуги как потребителю
Спросить
Скажите пожалуйста как мне пожаловаться на клинеку диогнастического центра в городе Ставрополе. Дело в том сейчас делают эко по Эмс бесплатно а почему все анализы мы сдаем платно и они годны всего по месяцу а цены очень очень не все могут сдать бесплатно помогите с уважением вера.
Здравствуйте.
подавайте жалобу в прокуратуру.
Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры:
Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.
СпроситьПомогите пожалуйста мне делали эко в диагнастическом центре в Ставрополе по квоте за нас платит государство но отношения хамское все делают тяп ляп что бы только от визаться потому что мы не платим повторюсь за нас платит государство так пусть и относятся к нам как положенно а то только и ждут когда что то им дадут разговаривают грубо нечего нельзя спросить потому что мы не платим у меня не денег столько платить. Как удалят врачи могут а как что делать так плоти. Кому мне пожаловаться чтоб относились врачи к своей работе не по хамске мне надо делать вторую попытку но я очень боюсь таково обращения помогите. Мне за ранее благодарю..
Меня зовут Анна. В нашей школе организованно 2 разовое питание. Второй раз питание платное. Администрация школы объяснила, что денег, которые выделяются на бесплатное питание, не хватает. Хотя во второй школе детей так же кормят два раза и бесплатно. Подскажите пожалуйста куда обратится?
Я Вам второй раз всего задаю вопрос очень важный для меня и пенсионерку отправляете каждый раз на VIP а он платный. Так зачем же вы тогда нужны если не можете бесплатно ответить, у меня у пенсионерки нет денег ещё платить 398 рублей за такие вопросы. Спасибо вам за "бесплатные" ответы.
Диагноз F70. 19 можно делать эко? Раньше врач говорил что можно, сделала 2 операции для подготовки к эко и сейчас когда все анализы с документами готовы, выдал справку психиатр F 70.19.что зря это все делала много денег потратили.. Что делать подскажите пожалуйста.
Здравствуйте, Олег!
Есть Приказ Министерства здравоохранения РФ от 30 августа 2012 г. № 107 н "о порядке использования вспомогательных репродуктивных технологий, противопоказаниях и ограничениях к их применению".
В нем приложение № 2.
Этим приложением установлен перечень противопоказаний.
Одно из них - этот диагноз.
ЭКО не сделать.
Что за врач говорил что можно вообще непонятно.
Можно только деньги взыскать которые были потрачены, с того кто говорил что так можно делать.
Либо делать в другой стране. Где таких ограничений нет.
Спросить
Откройте этот документ: Приказ Министерства здравоохранения РФ от 30 августа 2012 г. № 107 н "о порядке использования вспомогательных репродуктивных технологий, противопоказаниях и ограничениях к их применению" Приложение 2 там очень обширный перечень диагнозов, с которыми ЭКО противопоказано, найдете его здесь: Подробнее ➤.
Спросить
Добрый вечер!
Благодарю Вас за обращение и за вопрос!
Я вас прекрасно понимаю, что вы сделали две операции и сдали анализы.
В вашем случае нарушены требования по предоставлению вам необходимой и достоверной информации об основных потребительских свойствах стоматологической услуги (ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"), а также не выполнены требования части 1 статьи 20 Федерального закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" согласно которой необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи и имеют место данные указывающие о наличии события административного правонарушения, установленного ч. 2 ст. 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных нарушениях.
Да, есть ФЗ,, Об основах здоровья граждан в РФ,, от 21.11.2011 N 323_ФЗ, ст.22, по которой вам должны были предоставить всю информацию о состоянии вашего здоровья, лично врач.
Есть Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 г. 1006, Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных мед. услуг,,
Ст 29 Исполнитель обязан предоставить информацию о состоянии здоровья, рисках, возможных вариантах развития событий.
Ст.31, говорит о том, что медицинские организации несут за это ответственность по Законам РФ.
На основании вышеизложенного вы имеете право подать жалобу, заявление в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей на них.
Спросить
Здравствуйте Олег
Полагаю при обращении в клинику с вами был заключен договор об оказании медицинских услуг
При его заключении по условиям которого Вам услуга оказана не была
В соответствии со ст.450 ГК
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора
Порядок использования вспомогательных репродуктивных технологий, противопоказания и ограничения к их применению утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в силу ст.55
Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 31.07.2020) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2020)
на основании Приказа Минздрава России от 30.08.2012 N 107 н (ред. от 01.02.2018) "О порядке использования вспомогательных репродуктивных технологий, противопоказаниях и ограничениях к их применению"
Резюмирую
Направляете письменное требование клинике о расторжении договора и о возврате денег, взыскании ущерба и компенсации морального вреда, потому, что если бы Вам заранее сказали, что нельзя делать Эко, то у вас не было бы столько расходов.СпроситьПри отказе обращайтесь в суд
Скажите пожалуйста, собрала все анализы на процедуру ЭКО по ОМС. Выбрала клинику квоты там есть и пришла в назначенное время! Документы приняли! Но все приемы оказываются платные! Получается что я хожу второй раз к ним и каждый раз оплачиваю! Что входит в ЭКО по ОМС и с какой процедуры он начинается бесплатным?
Анна, все детали по омс вы можете уточнить в своей страховой компании. Можете им написать на адрес Эл почты, указанной на их сайте или позвонить на горячую линию. Если напишите, то получите письменный ответ, который потом сможете показать в клинике.
СпроситьЗдравствуйте, я проживаю в Адлере, у ребёнка подозрение на дисбактериоз, пидиатор дала направление на анализы в платную клинику, дело в том, что якобы поликлиника не делает таких анализов бесплатно по Ее словам. А мы проживали когда в московской обл в деревне, то нам эти анализы делали бесплатно. Куда нам обращаться? Ведь не у всех семей есть возможность делать платные анализы.
Здравствуйте, вы можете обратиться с жалобой в Департамент здравоохранения или сразу в прокуратуру.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьПрошу Вас высказать мнение о ниже изложенном.
В последние месяцы мой отец 1946 г.р. жаловался на проблемы в области урологии. Проживаем мы в маленьком поселке в 80 км от Ставрополя. В нашей поселковой больнице и в районной больнице г. Изобильного возможности медицины очень "скромные" С сентября этого года мы начали обследования в диагностических центрах г. Ставрополя на платной основе. Были на приемах у многих специалистов по нескольку раз (урологи, урологи-хирурги, проктологи, терапевт). Каждый из этих специалистов назначал многочисленные анализы и исследования: разные анализы крови и мочи, МСКТ 2-х разных органов, МРТ, биопсия, рентгенографии. Простейшие анализы мы сделали бесплатно в поселковой больнице, остальное в Ставрополе платно. В сумме потратили более 30 000 р. и бесконечные мои отгулы с работы (сам отец болен артритом, возраст 72 года, и ему самому ездить в Изобильный, Ставрополь общественным транспортом нереально, плюс то, что во всех бесплатных учреждениях надо быть до 7.30, иначе уже никуда не попадешь). Теоретически, мы могли всё это сделать бесплатно по ОМС. В реальности на бесплатные исследования ставят в очередь на много недель и даже месяцев. Если бы мы всё это делали бесплатно по направлениям, то на это ушло бы полгода.
В результате, со всеми исследованиями мы попали на приём в Ставропольский онкоцентр к онкологу. Заключение: рак простаты и требуется оперативное вмешательство. Казалось бы, диагноз поставлен, метод лечения определён, логичное следствие - госпитализация и операция. Но нет, для того, чтобы лечь в больницу надо пройти ещё с десяток специалистов и с пару десятков анализов и исследований (перечень прилагается, анализы сделанные ранее уже не годны). И всё это в течение 10 дней. Практически все, что требуется можно сделать только в Ставрополе. А это бесплатно по направлениям можно сделать только за полгода или, значит, опять немалые деньги и опять много раз мне отпрашиваться с работы.
Вопрос: разве не должны моего отца госпитализировать и сделать все анализы и исследования в стационаре.
email: ntb26@outlook.com
Лечение и обследование ему положено бесплатно по ОМС, в соответствии с региональной программой ОМС по СК. Изобильненская ЦРБ славится своей волокитой и предприимчивостью. Пишите жалобы в Минздрав края (жалобы главврачу ЦРБ бесполезны), можно с помощью формы на сайте минздрава. Деньги уже потраченные на анализы и лечение Вам не вернут. Добиться положенного лечения по ОМС сложно, но можно.
Позвоните в страховую компанию (номер должен быть на полисе ОМС), проконсультируйтесь на горячей линии Минздрава (не охотно, но помогают), обратитесь в Фонд медицинского страхования (там помогают охотнее, чем в Минздраве).
СпроситьЕсть полис. Нет московской прописки. Мне в моей поликлинике к которой я прикреплена по факту места жительства мой врач выписала мне направление на анализы бакпосев и сказала что этот анализ мне сделают бесплатно. Уже на приему у дерматолога мне отказали в бесплатном анализе и сделали его платно сказав что сейчас вышел новый закон, который гласит, что если нет московской прописки или даже если прописка московской области то все анализы платные, и этот закон действует уже с 20 февраля. Мне пришлось платить за анализы, хотя у меня есть направление. Правомерно ли это?
А они показали Вам этот закон, ссылку на нормы закона? Их действия не правомерны!
СпроситьЯ гражданка Рб, как получить бесплатное медицинское страхование, планируем ребенка, чтобы проходить различные анализы бесплатно, а не платить каждый раз.
