Отказ от замены оправы и возврата денег после появления пятен на душках очков - как решить проблему?

06.03.2015, 16:53

• г. Нефтекумск

Мне сделали на заказ очки, при этом на душках очков появились какие-то размазанные пятна, хотя при выборе оправы пятен не было. Я написала претензию, на что руководитель салона, мне отписался, что эти пятна предусмотрены дизайном. Производить замену оправы и возврат денег отказываются. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

06.03.2015, 16:54,

г. Таганрог

Только в судебном порядке, можно вернуть денежные средства.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Отказ от замены оправы и возврата денег после появления пятен на душках очков - как решить проблему?

Проблема с дефектной оправой - Как получить полный возврат денег за очки в салоне оптики?

Продолжительность гарантии на очки вопреки заявленной заявленной - вопрос производителя

Салон оптики изменил диоптрии, но отказывается вернуть деньги

Вопрос гарантии на оправу и повторная оплата - Как защитить свои права в салоне оптики

Как предъявить претензии к салону Гранд Оптика по поводу сломанной оправы очков?

Проблемы с заказом в оптике - заявление о возврате денег и требование замены сломанной оправы

Вопросы юристу-консультанту - можно ли требовать возврата стоимости очков с дефектами?

Проблемы с очками в Оптик+ - отклонение качества оправы и вопросы с возмещением

Проблемы с бракованной оправой очков - что делать в такой ситуации?

Сегодня заказ уже был готов, но мы пришли в ужас, когда увидели эти очки.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59