Гульназ
03.05.2019, 02:58
Прогулочная коляска без тормозов - есть ли возможность замены или возврата денег?
Читать ответы (1)
03.2015 купили детскую прогулочную коляску в этот же день у коляски сломались тормоза с левой стороны, так как механизм был сделан из пластмассы, коляска держится на тормозах с правой стороны. Через два дня у коляски сломалась другая деталь которая фиксирует поворот колёс. Гарантия по чеку 2 недели. Коляска была в использовании 4 дня. Смогу ли я поменять коляску или отремонтировать за счёт магазина или вернуть деньги. Подскажите пожалуйста что делать?
Предъявите письменную претензию на обмен на основе норм ЗоЗПП.
СпроситьБезусловно можете. Обратитесь с письменной претензий, срок рассмотрения 10 дней.
Спросить