Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Спор о расторжении договора купли-продажи сотового телефона и возврате денежных средств - долгий срок проведения проверки качества

10.03.2015, 11:01
• г. Новосибирск

Купил сотовый телефон 25.02.2015 - на следующий день обнаружил что он не исправен (не работает экран). 27.02.2015 написал претензию о расторжении договора купли-продажи и возвращения денежных средств, с указанием срока в 10 дней согласно ст. 22 ЗоЗПП. 10.03.2015 получил ответ от салона сотовой связи (Евросеть) с предложением предоставить аппарат для проведения проверки качества. Правомерны ли действия салона сотовой связи в отношении сроков? Причем срок проверки качества озвучен около 21 дня.

Благодарю за внимание и надеюсь на ответ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки."

Спросить

требования продавца законны, только экспертиза может установить или опровергнуть исправность товара. однако они часто (всегда) затягивают с экспертизой и ремонтом можно будет направить претензии потом через суд взыскать полную стоимость телефона и сам телефон забрать, обращайтесь мы все работы делаем БЕСПЛАТНО. вы не потратите ни копейки, будем представлять ваши интересы в суде,и взыщем Вам причитающуюся нейстойку, повторюсь АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги