Что делать, если организатор совместных покупок отказывается вернуть оплаченный товар? Куда обратиться?
Оплатила за товар через совместные покупки, в итоге, организатор данной закупки возвращать товар не хочет, что делать? Куда обращаться? Спасибо.
Обращасять с претензией к продавцу, дать 10 дней для добровольного исполнения далее в суд
Спросить
Добрый день. Подскажите, куда можно обращаться в такой ситуации: Я участвовала в совместных закупках в интернете на сайте http://forum.littleone.ru/showthread.php?t=7841593. Перевела деньги 100% стоимости товара (порядка 18000 руб.) организатору закупки, а закупка не состоялась... Организатор не отдает ни товар, ни деньги... Что делать? На руках чеки о переводе денег на карту организатора закупки, её ФИО и телефон и принскрины страниц закупки... Спасибо.
Если в отношении вас совершено мошенничество, то целесообразно обратиться в полицию и подать заявление о привлечении к уголовной ответственности.
Спросить
Добрый день.
Во-первых, вы можете обратиться с заявлением в полицию по факту мошенничества
во-вторых, если у вас есть реквизиты лица, которому вы перечислили деньги, то вы можете обратиться в суд
СпроситьКуда можно обращаться в такой ситуации: Я участвовала в совместных закупках в интернете на сайте http://forum.littleone.ru/showthread.php?t=7841593. Перевела деньги 100% стоимости товара (порядка 2300 руб.) организатору закупки, а закупка не состоялась... Организатор не отдает ни товар, ни деньги... Что делать? На руках чеки о переводе денег на карту организатора закупки, её ФИО и принскрины страниц закупки... Спасибо.
Здравствуйте!
Обращайтесь в суд, взыщите, как неосновательное обогащение по ст. 1064 ГК РФ.
СпроситьКак вернуть свои деньги? Заказа вещи, через интернет совместные закупки, заказ оплатила организатору. В итоге не товара не денег, организатор ссылается на обстановку в Украине! Как вернуть деньги?
Подайте заявление в полицию, проведут проверку и при наличии состава преступления примут нужное процессуальное решение.
Еще вы можете взыскать с получателя денег (если знаете его ФИО и адрес) в судебном порядке деньги назад как неосновательное обогащение.
Спросить
У меня вопрос. Будучи участником Совместной закупки, заранее сдала деньги (предоплату) огранизатору переводом на карту сбербанка. Закупка не состоялась, о чем организатор позже сообщил. Часть денег мне вернули, вторую половину не могу вернуть. Сохранилась переписка о данной закупке и обещаниями организатора вот вот вернуть. Как можно оценить действия организатора и как можно его привлечь к ответственности. Спасибо!
Необходимы документы, подтверждающие перевод денег на счет организатора. На их основании готовьте иск в суд о взыскании неосновательного обогащения.
Спросить
Перевод был сбербанком, год назад.. выписку банк же может дать выписку. иск в суд о взыскании неосновательного обогащения. - это какая статья УК?
Спросить
Зарегистрировалась на сайте совместные покупки. Суть состоит в том, что организатор открывает закупку приводит ссылку на сайт и все желающие этой группы может заказать ей определенный товар. Он связывается с поставщиком выкупает товары и затем отвозит их в пункт выдачи товаров. За свои услуги организатор берет определенный процент и доставка делится на всех. Деньги организатору участники закупки переводят на карту. Вопрос состоит в следующем я перевела значительную сумму денег этому организатору, затем он потребовал доп процент за услуги. Я доп процент отказалась платить на что организатор ответил тогда сами и забирайте товар в другом городе. Как мне поступить в данной ситуации? Естественно данный сайт я так предполагаю не платит никакие налоги и прочее. Чеков нет кроме перевода денежных средств на карту. Как я могу наказать данного организатора?
Можете вернуть деньги ссылаясь на неосновательное обогащение.
Звоните - поможем.
СпроситьЗаказала Платье через интернет совместные закупки. Платье пришло друго цвета. Организатор группы отказывается менять товар или возвращать деньги. Подскажите, пожалуйста, мои действия в данной ситуации?
Здравствуйте.
На "совместные закупки" закон о защите прав потребителей не распространяется, и Вам стоило думать, когда ввязывались в эту аферу.
СпроситьЕсли на групповых закупках я приобрела товар. Организатор закупки не предупреждая заменил товар на аналогичный другого цвета. Имею ли я право вернуть товар организатору и получить деньги обратно. В закупке указано что возможен пересорт, но уведомления о том что выбранной расцветки больше нет небыло. Уведомления от организатора о том что товар будет заменен на другой я не получала. Заранее спасибо за ответ.
Точно ничего сказать нельзя. Например, при таком варианте групповых закупок - Ваш вопрос просто не имеет смысла: http://groupb.ru/faq/groupbuy.html
Спросить
Смотрите ст. 12 Закона о защите права потребителя
если не дали полные сведения о товаре при покупке - можете расторгнуть договор и вернуть деньги
предъявляйте претензию, далее - в суд.
СпроситьЧерез Совместные закупки заказала костюм, оплатила аванс 100%, костюма нет, денег организатор не возвращает. От долга не отказывается, но сейчас перестала отвечать на звонки, на сайте совместных закупок больше не работает. Времени уже много прошло.
Как правильно поступить:
подать в суд иск о взыскании суммы задатка?
Как доказать, что под Ником организатора работает конкретный человек? Получить официальное письмо от Сайта Совместных закупок?
Нужно ли как-то доказывать, что организатор деньги получила и от них не отказывается? Искать переписку на сайте, смс, доказывать, что деньги переведены на её счет? Или это лишнее?
Нужно ли в иске объяснять, что такое организатор совместных закупок? Приводить правила с сайта? Или считать, что суду известно, что такое совместные закупки и что такое организатор совместных закупок?
Спасибо за помощь.
Через совместные закупки заказала костюм, получив, поняла, что он ужасного качества (нитки, дыры везде, карманы разного цвета).
Организатор отказывается принимать товар обратно и возвращать деньги, Как быть?
Татьяна, претензия, иск и все примут и деньги вернут. Кстати, гарантийный срок установлен?
СпроситьЗдравствуйте. Приобрела товар (диван) через сайт 100sp.ru. это совместные закупки, там приобретаются товары у организатора - он своеобразный посредник между мной и продавцом. Получила товар на очке раздачи 10.11.17 г, при распаковке было обнаружено, что не хватает угла (козетки) дивана. Сообщила об этом организатору, решили, что они будут досылать мне казетку. У поставщика (поставщик дивана фирма Hoff), , то склад горел, то ещё что-то происходило. В итоге товар отправили мне 23.02.18. получила товар в пятницу и снова обнаружено, что не те части мне пришли. В итоге уже прошло 5 месяцев, а я все без дивана... как быть? На кого писать исковое заявление? Я на Камчатке, организатор (юр лицо, тот самый посредник, через которого приобретается товар) во Владивостоке, сам поставщик (hoff ) в Москве. Получается, что я товар приобретаю через юр лицо) организатор покупки с сайта 100sp). Представитель поставщика выслала мне договор, в котором указано, что организатор при отправке товара из Москвы должна проверить товар на брак и соответствие, что сделано не было, но и поставщик " прокосячил " и отправил не те артикулы. Как мне быть? Что и от кого требовать? Заранее спасибо.
Кто указан в договоре на сайте, на того и пишется исковое заявление.
Иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации.
Наймите юриста для составления грамотного иска.
Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Спросить
Добрый день!
Для более точного ответа на Ваш вопрос желательно видеть договор купли-продажи.
По общим правилам Закона о защите прав потребителей требования по недостаткам товара предъявляются продавцу (ч.2 ст. 18 Закона). Однако, требования о замене товара на товар той же марки и на безвозмездное устранение недостатков, могут быть предъявлены изготовителю (ч.3 той же статьи).
Так что ответ на вопрос: "от кого требовать?" зависит от сути требования и от содержания договора.
Спросить
