Банк не уведомил о переходе задолженности коллекторам - как вернуть деньги и что делать в ситуации, когда я не смогла выплатить кредит

Question

У меня вот такая ситуация: так случилось, что я не смогла выплатить кредит (Дтп, погиб муж, сама инвалид 1 группы) в Русфинанс банк. В 2013 году банк подал в суд у меня удерживается 50% пенсии на погашение долга. До января 2015 года удерживалось вроде все было перечислено на счет судебных приставов. В январе, феврале, марте 2015 года суммы удержанные стали возвращаться мне назад. Позвонила приставу сказали, что какая то путаница произошла. Обратилась в региональный филиал Русфинансбанк, чтобы дали какой остаток задолженности в настоящий момент - ответ: кредит не гасится с декабря 2013 года. Оказывается банк продал мои кредиты коллекторам меня об этом никто не известил (ХОТЯ В ДОГОВОРЕ НЕТ ПУНКТА О ПЕРЕДАЧЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ) Приставы якобы не знают куда перечислять мой долг! Таким образом я хотела бы узнать с кем мне судиться или к кому обращаться и где теперь искать деньги за 2013, 2014 гг. Просто сама никуда не могу пойти, я инвалид колясочник 1 группы проживаю одна пенсии после уплаты коммуналки не остается на необходимые продукты питания и лекарства. Пожалуйста подскажите, что мне делать и где искать и каким образом свои деньги?

Волонтырец Эльвира Михайловна · Answer

Здравствуйте. Судя по Вашему письму следует, что Банк обратился в суд, значит у судебного пристава исполнительный лист, по которому взыскателем проходит Банк. Соответственно пристав обязан был перечислять оплаченный долг на счет банка. А следовательно для начала вам необходимо запросить сведения у пристава - на какой счет перечислялись денежные средства, оплаченные Вами изначально.

Банк не уведомил о переходе задолженности коллекторам - как вернуть деньги и что делать в ситуации, когда я не смогла выплатить кредит

Инвалиду 1 группы отказывают в снижении процента удержания пенсии. Как разрешить проблему с долгами и коллекторами?

Проблемы с выплатой потребительского кредита - банк не может предоставить информацию о задолженности

Незаконная продажа долга банком коллекторам - как вернуться приставам?

Срок исковой давности в дело о неисполнении договора кредита?

Вопрос о долге - кто должен отзывать исполнительный лист - банк или приставы?

Возобновление исполнительного производства после отказа по исковой давности - что делать?

Как сохранить право требования кредита у банка и зачем нужен суд в случае его продажи коллекторам?

Исковая давность для долга по кредитной карте - с какого момента начинается исчисление срока?

Альфа-банк продал мой долг коллекторам - необходимо ли платить им и будет ли сумма такая же, как в иске банка?

Имея справку о закрытом кредите, пристав арестовал счет - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59