Возврат средств при отсутствии товара - можно ли требовать оплату комиссии банка и проценты за неустойку?

• г. Челябинск

При покупке детской мебели через интернет-магазин, продавцом был выставлен счет на конкретные позиции в оговоренном цвете, после оплаты счета (за перевод денег банком была взята комиссия) продавец сообщил, что товара в нужном цвете на складе нет. Мне нужна мебель только в указанном цвете, могу ли я при возврате денег требовать с поставщика оплату комиссии банка или ещё какие-то проценты за неустойку, ведь это обман, на сайте до сих пор выставлен нужный мне комплект мебели. Сразу оговорюсь, что никакого договора я с ними не заключала.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Да, можете.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7