Получение подменного фонда при ремонте планшета - права и обязанности согласно статье 23 (возможные оговорки)

Проблемы с планшетом - неисправный сенсор и проблема с зарядкой – могу ли вернуть деньги?

Купила планшет 25.05.2017, 13.06.2017 частично перестал работать сенсор на экране, в этот же день отвезла в магазин и сдала на ремонт. 14.07.2017 планшет забрала из ремонта, в этот же день он перестал работать (не держит зарядку). Могу ли я вернуть деньги? Если нет, то какие мой дальнейшие действия?

Читать ответы (1)

Как получить подменный товар на время ремонта планшета - права и статьи закона в помощь

Вопрос такой. Купил планшет. Через 3 дня он перестал работать. Пропало изображение. Отнес его в сервисный центр. Планшет взяли на ремонт. Но мне нужен он для работы. Могу ли я сейчас требовать подменный товар на время ремонта? И на какие статьи опираться при разговоре с продавцом. Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом планшета - перестал работать сенсор после замены стекла, требуют доплату за ремонт

Отдали планшет в ремонт, треснуло стекло, сенсор работал. Нам поменяли стекло, мы заплатили 6 850 руб. Через пару часов сенсор перестал работать. Обратились опять за гарантийным ремонтам. Продержали планшет почти неделю и сообщили нам, что это не гарантийный случай и мы должны доплатить еще 5 000 руб. за ремонт. Мне нужен юрист, который будет вести это дело.

Читать ответы (2)

Проблема с сенсором планшета - как обменять на аналогичный с гарантией магазина?

Позавчера купила планшет, вчера перестал работать сенсор. Есть гарантия магазина 2 недели. Должны поменять планшет на аналогичный сразу или...?

Читать ответы (1)

Права владельца - продолжение гарантии и замена устройства на время ремонта

У меня планшет ещё на гарантии и сегодня перестал включаться если я его сдам на ремонт должны ли они мне предоставить на время ремонта равноценный планшет?

Читать ответы (1)

Телефон вернули из ремонта без обнаружения проблемы - возможно ли требовать выплату пени?

Телефон вернули из ремонта, с заключением, что проблема не обнаружена, ремонту не повергался установлены заводские настройки, могу ли я в требовать выплату пени в т размере 1% за каждый день т.к. подменный фонд мне не выдавали. Проблема в оборудовании сохранилась. Или же мне так ответили, чтобы ничего не выплачивать.

Читать ответы (1)

Как отправить планшет на ремонт без чека и гарантийного талона?

В декабре купили планшет, несколько дней назад у него перестал работать сенсор. Хотели отнести обратно в магазин, но не нашли чек. Могу ли я без чека отдать им планшет на ремонт по гарантии (да и оказывается что при продаже планшета они не заполнили гарантийный талон)

Читать ответы (1)

Некомпетентный мастер повредил планшет в сервисном центре - как получить компенсацию и наказать виновных?

Сдал в ремонт планшет в сервисный центр. После ремонта планшет перестал работать и как выяснилось из за того что некомпетентный мастер разбил сенсор. После ремонта планшет имел повреждения на лицевой части. К кому обратиться что бы получить компенсацию за поломанный планшет и наказать горе мастеров. Спасибо!

Читать ответы (5)

Замена товара после ремонта - на какой статье мне отказывают и в каких случаях я имею право требовать возврата денег

На основании какой статьи мне отказывают в замене товара после ремонта. Больше месяца назад отдала по гарантии на ремонт планшет (не включался). На днях его вернули, в акте было указано, что была заменена материнская плата. После ремонта перестала правильно работать кнопка включения, плохо работает сенсор. После требования вернуть деньги или заменить планшет в сервисном центре заявили, что я это могу сделать только после второго ремонта и только в случае появления очередных проблем с работой планшета. Не объясняя причин, мне отказали в возможности вернуть товар.

Читать ответы (5)

Проблема с гарантийным ремонтом - требуют оплату за замену неисправного сенсора

У меня следующая проблема: Я сдавал планшет в платный ремонт, ремонт был произведён. Был заменён сенсор. После ремонта я заметил, что сенсор в некоторых областях не работает, обратился в ИП, в котором производился ремонт, у меня забрали планшет на ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт. Я пришёл забирать планшет, но продавец мне сказал, что за ГАРАНТИЙНУЮ замену ПОСТАВЛЕННОГО ИМИ НЕРАБОТУЮЩЕГО СЕНСОРА, мне придётся заплатить в связи с тем, что поставщик не принял сенсор назад. На сколько мне известно - за это не могут требовать деньги, ведь это гарантийный ремонт, исправление их косяка. Могу ли я потребовать вернуть мне отремонтированный планшет бесплатно, ведь это гарантийный ремонт?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Получение подменного фонда при ремонте планшета - права и обязанности согласно статье 23 (возможные оговорки)

Зеленокумск - онлайн услуги юристов