Задолженность после оплаты последнего платежа - проблемы с обновлением информации и звонками коллекторов

• г. Тула

Здравсвуйте. Брала займ в нано-финанс, платила, иногда пропускала платежи, но потом гасила и уплачивала штрафы. И вот настал долгожданный момент, последний платеж. К сожелению вовремя его не оплатила. 7 марта позвонила на горячую линию, чтобы узнать сумму для оплаты, тут же ее оплатила. 10 марта звоню на горячую линию узнать про закрытие договора, а мне говорят что у меня долг 13 тысяч. Говорят информацию проверить не могут, ждут обновления, кормят завтраками. Мне уже начали названивать на работу Коллекторы. Что делать. Чеки есть.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Ничего не платите раз у вас все оплачено. Плодавайте претензию в эту организацию: указывайте в ней на то, что кредит был вами уплачентакого то числа полностью, прикладывайте копии имеющихся у вас чеков.

Спросить