Задолженность после оплаты последнего платежа - проблемы с обновлением информации и звонками коллекторов
Здравсвуйте. Брала займ в нано-финанс, платила, иногда пропускала платежи, но потом гасила и уплачивала штрафы. И вот настал долгожданный момент, последний платеж. К сожелению вовремя его не оплатила. 7 марта позвонила на горячую линию, чтобы узнать сумму для оплаты, тут же ее оплатила. 10 марта звоню на горячую линию узнать про закрытие договора, а мне говорят что у меня долг 13 тысяч. Говорят информацию проверить не могут, ждут обновления, кормят завтраками. Мне уже начали названивать на работу Коллекторы. Что делать. Чеки есть.
Здравствуйте. Ничего не платите раз у вас все оплачено. Плодавайте претензию в эту организацию: указывайте в ней на то, что кредит был вами уплачентакого то числа полностью, прикладывайте копии имеющихся у вас чеков.
Спросить
У меня была задолженность, коллекторы из Восток-Финанс предложили оплатить задолженность по акции. Сумму платежей присылали смс два платежа по 16300, а последний платеж 5400. Итог 38000 т.р. Последний платеж попросили переслать на эл. почту для подтверждение и закрытие счета. Теперь коллекторы названивают и требуют, чтобы я оплатила еще 39000 т.р. Что делать.
Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить
Добрый день.
Предложение по акции у вас в бумажном Виде?
Согласуйте встречу с коллекторами, в офисе, и ознакомьтесь с документами которые они предоставят, правда без юриста, там непросто разобраться!
А так посоветуйте коллекторам обращаться в суд!
Платежи осуществляли на счет банка?
СпроситьУ меня имеется просрочка кредита 2 дня. Сумма кредита около 18 тысяч, ежемесячный платеж 1600, я оплатила сумму долга, но банк предъявляет мне штраф в сумме 10 тысяч, за просрочку.. Что делать, чтобы избежать оплаты штрафа 10 тысяч за два дня просрочки платежа?
Брала кредит в восточном экспресс банке. Сумма 30500. на 2 года. Платила. Потом как у всех проблемы с работой и так далее. Была просроченная задолженность. Начали звонить с восток финанс и говорили оплатить просроченную задолженность. Чтобы выйти на ежемесячный платеж. Я оплатила. На данный момент ситуация такая. Банк говорит что у меня сумма только ежемесячного платежа и оплатить ее нужно до 16.06. и просроченной задолженности по данному договору нет. но тут же звонит восток финанс и говорит чтобы я в течении 2-х дней оплатила весь кредит. Иначе подадут в суд. я бы может имея работу и оплатила бы весь долг. Но я нахожусь в положении и мне через 2 недели рожать. Я могу оплачивать только по ежемесячным платежам. Но мне до закрытия договора я могу еще целый год платить. Что мне делать?
Скорее всего дело в несогласованности отделов банка. В следующий раз, когда Вам позвонят с требованием оплатить весь кредит скажите сотруднику, что ситуация уже урегулирована (можно сослаться на специалиста который говорит о текущем платеже) и Вы не являетесь должником.
СпроситьЯ оплатил последний платеж по кредиту и позвонил в банк чтоб узнать о закрытии кредита на что мне ответили что все закрыто погашено но спустя пару лет мне начали названивать калектора и говорить что я должен еще сумму. Как быть если документально не подтверждено что кредит был закрыт?
Здравствуйте.
Не надо ничего доказывать коллекторам - это бесполезно.
Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:
Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.
Спросить
Кредит был взят 05.06.2013, последний платеж-05.08.2015, банк в суд не подавал. Договор по кредиту до 04.06.2018. (Это срок последней оплаты). Право требования по долгу продали ЭОС 25.09.2018. Они подали в суд 25.02.2021. Заявили в иске всю сумму долга. Я подал заявление по СИД от даты последнего платежа в банке. Коллекторы взяли и поделили долг на платежи (как было в банке) и у них получилась сумма, состоящая из 4-х последних платежей (март, апрель и май 2018). Имеют ли они право делить коллекторы сумму долга, если они по договору цессии приобрели право требования ЕДИННОЙ суммой?
Чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо изучить материалы дела по иску.
Если график платежей был изначально, то 3 года считается по каждому платежу отдельно.
А вот если была кредитная карта, тогда считается с последнего платежа.
Спросить
Здравствуйте! Только так (с разбивкой по отдельным платежам) и надо считать в данном случае СИД. Что же касается уступки прав, то перемена лиц в обязательстве не влечет за собой изменения сроков исковой давности и порядка их исчисления, поэтому сроки надо исчислять так, как они исчислялись бы первоначальным кредитором (т.е. с разбивкой по конкретным платежам).
С уважением,
Спросить
Исходя из ст 196, 200 гк РФ сид оамчетывается по каждому платежу согласно графику платежей. Вы сами пишите, что последний платёж в июне 2018 г. и ещё несколько платежей (наверное 3-4 платежа всего), оставшихся до истечения сид. Соответственно, по этим последним неисполненным платежам, сид не истёк. Их ещё можно взыскать. Истец ничего не делил. Он приобрёл не сумму долга, а право требовать исполнения обязательств согласно договору. А по договору платежи по временные периодические.
Спросить
Конечно имеют, особенно если это производится по суду, опять же вам же лучше что долг расписан. В этом случае вам нужно будет вносить платежи согласно установленной договоренности а не все целиком.
Если судом установлено что пропуска СИД не было, то наличие цессии не влияет на порядок по оплате.
Спросить
Отменяет ли просьба Банка в письменном виде оплатить всю сумму сразу в связи с долгом помесячную оплату задолженности? Банк присылал письмо с таким требованием в 2016 г. Но меня смущает отсутствие судебного разбирательства по долгу, так как сумма долга не была официально закреплена! А этот фактор не повлияет на СИД?
Спросить
Если Вы получали окончательное требование банка, то СИД исчисляется с даты получения Вами такого требования. Это общий совет, более точно можно что-то обсуждать только после ознакомления с делом.
СпроситьБрала кредит в восточном экспресс банке. Сумма 30500. на 2 года. Платила. Потом как у всех проблемы с работой и так далее. Была просроченная задолженность. Начали звонить с восток финанс и говорили оплатить просроченную задолженность. Чтобы выйти на ежемесячный платеж. Я оплатила. На данный момент ситуация такая. Банк говорит что у меня сумма только ежемесячного платежа и оплатить ее нужно до 16.06. и просроченной задолженности по данному договору нет. но тут же звонит восток финанс и говорит что долг составляет 17000 и 370 дней просрочки, чтобы я в течении 2-х дней оплатила весь кредит. Иначе подадут в суд я бы может имея работу и оплатила бы весь долг. Но я нахожусь в положении и мне через 2 недели рожать. Я могу оплачивать только по ежемесячным платежам. Но мне до закрытия договора я могу еще целый год платить. Что мне делать?
Здравствуйте.
Обратитесь в банк лично и попросите выписку по счету. Тогда Вам будет ясна Ваша ситуация по задолженности.
СпроситьБрала микро займ 5000. три года назад. Внасила платежи вовремя. На последний платеж не было денег. Пошли пени. Сделали рассрочку но уже на сумму в 30000 я выплатила 25000 на последний платеж не хватило 5000. Фирма молчала. Через некотрое время позвонили и просили оплатить еще долг. Я пыталась платить, но сумма только расла. Тепер просят оплатить сто тысяч. Что делать и что им ответить. При этом звонят родственникам.
Здравствуйте.
Не стоит им вообще платить, т.к все выплаты пойдут на погашение штрафа, а не на основной долг. Ждите чуда. В суде заявите ходатайство о снижении неустойки. Ст.333 ГК РФ.
Спросить
Уже точно больше ничего не оплачивать, посылать всех в суд. с учетом огромной переплаты, во-первых: сомневаюсь, что в суд пойдут; во-вторых, заявите в суде Ходатайство по ст. 333 ГК РФ, почти уверена, что в иске будет отказано.
Спросить
[quote][/quote]Тепер просят оплатить сто тысяч. Что делать и что им ответить. При этом звонят родственникам.
Шлите их в суд и ничего не платите им. Долг по 333 гк можно снизить.
Спросить
Здравствуйте! Не можете платить, ждите суда. В суде просите о снижении неустойки (пени, штрафы) в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это значительно уменьшит сумму долга.
СпроситьСупруг брал займ в нано-финансе. В феврале оплатили последний платеж по займу, менеджер Максим приходил ко мне на работу за деньгами. Сегодня позвонили с нац. службы взысканий и сказали что у нас просрочка. Менеджер не сказал что нужно написать заявление на справку о погашении долга. И не позвонил что есть просрочка. Когда мы действительно не платили хоть один день, то менеджер мне названивал по несколко раз и всем моим родственникам и приходил домой, клеили на двери наклейки Верни долг. А тут с февраля ни одного звонка... И тут раз и просрочка... и не 1700 (как по платежу), а 23 000... Начали туда звонить менеджеры оказались все уволенными... У меня шок. Подскажите что делать?
Здравствуйте! В Вашем случае будет выгоднее рассмотреть данный спор в суде. В суде согласно ст. 35 ГПК РФ вы вправе заявить письменное ходатайство о снижении неустойки, мотивируя тяжелым материальным положением, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьСестра брала кредит в микробанке рублев-финанс платила но послений платеж задержала на 2 месяца зачто оплатила штраф офис этого банка закрыли у нас в городе и поэтому послений платеж был через бфг креит по телефону чтоб узнать о закрытии кредита ей ответили что еще разгребают документы этого офиса и тут через полгода звонок из банка что вы должны еще писменно запросила выписку по договору ни ответа ни привета от них зато теперь названивают коллекторы и требуют уже совершенно большую сумму просила предоставить договор цессии а они мне на основании чего мы вам должны предоставлять такой документ и каждый раз звонят и говорят что долг растет что делать в суд они не подают накручивают проценты и штрафы как быть и что делать.
У меня просрочка по автокредиту от оплаты я не отказываюсь, прошу их уменьшить сумму ежемесячного платежа но они мне отказывают хотя в начале я платила больше чем ежемесячный платеж. На данный момент у меня долг по кредиту двести тысяч при ежемесячном платеже 20300 а кредит по договору заканчивается в 2018 году в июне. Сейчас я прошу чтобы они уменьшили сумму ежемесячного платежа но они мне отказывают говорят что они не работают с неплатеже спасобными клиентами им проще отобрать машину и продать ее и поносить тем самым долг. Могут они у меня отобрать машину?
Наталья, чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, ведь зачастую бывает так, что в кред. договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании условий кред. договора недействительными, а вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного дола, другого варианта просто нет.
Кредитный договор на руках?
Спросить
Наталья, не поможет ни кредитный договор. Действительно, банк имеет право обратиться в суд с требованием возврата всей суммы долга, если имеются 2 просрочки (даже незначительные) в течение года. Банк вправе уменьшить сумму ежемесячного платежа, но не обязан этого делать. Никакой суд не обяжет Банк снизить платеж.
Машина является предметом залога, поэтому может быть продана в счет погашения долга.
Спросить
да, могут, вам сначала должны предъявить требование об уплате всей суммы кредита, в случае не выплаты- обратиться в суд, т.к. автомобиль находится в залоге у банка. Как вариант: найти покупателя на автомобиль, заключив предварительный договор купли продажи взять деньги и погасить кредит, забрать ПТС из банка и, заключив основной договор продать машину. Так вы останетесь без автомобиля, но с частью денег и без долга, штрафов, пеней и т.д.
Спросить
