Подведение итогов займа в нано-финансе - отсутствие обратной связи и неожиданные просрочки
Супруг брал займ в нано-финансе. В феврале оплатили последний платеж по займу, менеджер Максим приходил ко мне на работу за деньгами. Сегодня позвонили с нац. службы взысканий и сказали что у нас просрочка. Менеджер не сказал что нужно написать заявление на справку о погашении долга. И не позвонил что есть просрочка. Когда мы действительно не платили хоть один день, то менеджер мне названивал по несколко раз и всем моим родственникам и приходил домой, клеили на двери наклейки Верни долг. А тут с февраля ни одного звонка... И тут раз и просрочка... и не 1700 (как по платежу), а 23 000... Начали туда звонить менеджеры оказались все уволенными... У меня шок. Подскажите что делать?
Здравствуйте! В Вашем случае будет выгоднее рассмотреть данный спор в суде. В суде согласно ст. 35 ГПК РФ вы вправе заявить письменное ходатайство о снижении неустойки, мотивируя тяжелым материальным положением, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьДобрый вечер! В феврале 2014 года брала займ в Нано финанс. В декабре того же года полностью оплатила. Позвонила менеджеру, сказал что долга нет, что все погашено. Справки на руках о погашении у меня нет. Да и чеки не сохранились. С августа месяца начали звонить коллекторы и говорить что я не выплатила долг и должна 69000 р! Что мне делать, как быть?
Брала микрозайм не один раз в одной конторе. Менеджер приходил домой. В очередной раз когда были получены деньги то менеджер мне договор не принес. Платила очередные взносы через менеджера, но квитанции были без печати, просто дата, сумма и роспись менеджера. Насколько законный этот займ? И как в случае мне доказать что я платила очередные платежи и доходили ли они по назначению а не в карман менеджера. Последние 2 платежа были с печатью.
Недавно в почтовом ящике взял бумажку где написано: домашние деньги по первому звонку займ до 25000 рублей (в углу написано мы быстрее, мы удобнее, мы доступнее дадим деньги) и указан ихтелефон московский. Я в понедельник 3 января 2011 года решил им позвонить и позвонил и когда взяли трубку автоответчик сказал что вы позвонили в компанию домашние деньги, потом взял оператор. Я им сказал что мне нужно деньги и оператор взял данные паспорта. Оператор сказала: что после одобрения вам позвонит менеджер. Но менеджер позвонил через 30 минут и уточнил все данные паспорта и договорился что на следующий день позвонит, но сегодня он не позвонил. Обратился к оператору и мне дали его номер и я позвонил несколько раз и менеждер трубку не брал. После этого опять обратился к оператору и мне сказали что старайтесь ему дозвониться, но дозвониться не получилось и опать обратился оператору и там мне дали номер телефона начальника. Но донего дозвониться не получилось. 3 раз позвонил оператору и мне там сказали что позвоните завтра менджеру.
У меня кредит в банке Открытие.11 мая приставами был наложен арест на счета в банке, в том числе и на кредитный счет. Я позвонила в банк спросила как теперь вносить оплату, менеджер банка ответила что нет никакой проблемы, оплата вносится от третьего лица, и платеж не будет просрочен.15 мая я приехала с мужем, мы обратились к менеджеру банка, так сказала что все сделает, напечатала нам платежку от имени мужа, мы внесли в кассу банка по этому документу 15000 р, нас заверила менеджер банка что все в порядке и за 18 мая платеж внесен.21 мая мне позвонили из СБ банка уведомили о просрочке по кредиту и потребовали погасить задолженность. Я приехала в офис, оказалось что менеджер банка провела платеж не правильно, деньги на счете оказались заморожены, а у меня идет просрочка и начислены штрафы. Банк принес мне извинения за менеджера, но просрочку не убирает, продолжает начислять штрафы и требует внести очередной платеж еще раз. что мне сейчас делать.
Брала микрозайм не один раз в одной конторе. Менеджер приходил домой. В очередной раз когда были получены деньги то менеджер мне договор не принес. Платила очередные взносы через менеджера, но квитанции были без печати, просто дата, сумма и роспись менеджера. Насколько законный этот займ? И как в случае мне доказать что я платила очередные платежи?
Брала займ в нано - финанс. Были просрочки. Мне выставили всю сумму к оплате. Оплатила. Позвонила мне сказали что договор закрыт. Справку получу по почте. Через 6 месяцев мне позвонили и сказали что я должна еще 18000. денег у меня нет. что делать?
Здравсвуйте. Брала займ в нано-финанс, платила, иногда пропускала платежи, но потом гасила и уплачивала штрафы. И вот настал долгожданный момент, последний платеж. К сожелению вовремя его не оплатила. 7 марта позвонила на горячую линию, чтобы узнать сумму для оплаты, тут же ее оплатила. 10 марта звоню на горячую линию узнать про закрытие договора, а мне говорят что у меня долг 13 тысяч. Говорят информацию проверить не могут, ждут обновления, кормят завтраками. Мне уже начали названивать на работу Коллекторы. Что делать. Чеки есть.
Брала займ в нано финанс, все выплатила, но справку не брала. Не сохранила квитанции. Сегодня позвонили и сказали, что мой долг 16000.
Брала займ в МФО. делала продление займа. Но оказалось кончился лимит на продление. Полностью закрыть долг по займу нет. они звонят. Шлют смс. сегодня позвонили и сказали и сказали что подают в суд по факту мошенничества.
Была просрочка платежа на 5 дней, первый раз просрочила. Пришло смс из банка о том что просрочка и сумма платежа увеличина на 500 р. Позвонила в банк, уточнили сумму платежа и что я должна его погасить сумму задолжности до 14 февраля. После мне еще три раза звонили и напоминали чтоб не забыла и не портили кредитную историю. Обещанный платеж был внесен 13 февраля. 16 февраля мне звонит ООО НВС с требованием об уплате все суммы долга до 19 февраля и что банк мне аннулировал график платежей. Оплачивать отказалась до тех пор пока не получу письменного уведомления от банка, на что мне сказали ждите бригаду. После этого разговора позвонила в банк, они сказали что это не корректная информация, следующий платеж у меня по графику 5.03. , банк не выставлял мне всю сумму к оплате, эта моя первая просрочка и никаких заметок в кредитной истории нет. И подтвердили что платеж от 13.02 прошел. Но тут через пару часов меня приходит смс, что мой долг передан НСВ. Вопрос: И что делать? Платить не отказываюсь, но только в соответствии с тем графиком который установлен банком.