Покупатель вернул кожаную сумку через год после покупки, активно ношенную, мотивируя тем, что на металлических частях появились изношенности. Имеем ли мы право не принимать ее?

да, конечно имеете право.

Право отказаться от возврата активно ношенной кожаной сумки с изношенными металлическими частями?

Спор о возврате бракованной, ношенной обуви - что должен сделать предприниматель?

Покупатель хочет вернуть ношенную обувь, объясняя, что она имеет брак, предприниматель не считает, что товар имеет дефекты, должен ли он принимать заявление от покупателя? Если да, то что он должен написать в заявление?

Читать ответы (2)

Что делать, если кожаная сумка с лишней подкладкой застряла молнии

В концедекабря приобрела кожаную сумку. Дизайн сумки - с боков по отделению на металлических молниях. Вероятно лишнее количество подкладки - застряла ткань в обоих отделениях. Гарантийный талон не предлагался. Чек покупки сохранён.Что можно сделать?

Читать ответы (1)

Отказ в возврате бюстгалтера - кто прав - покупатель или магазин?

Покупатель через 13 дней после покупки вернула в наш магазин бюстгалтер, налицо активная эксплуатация, размахренности и вылезла косточка. Покупатель утверждает, что стирала вручную и это брак - товар ненадлежащего качества. Мы отказались производить возврат товара и принимать претензию. Правы ли мы.

Читать ответы (2)

Он сказал что будит подавать в суд... Имеет ли он на это право?

Я хотел продать дом... покупатель внёс задаток... все спарвки оформлялись зя счёт покупателя... Пока оформлялись спарвки покупатель переехал в это самый дом... Потом появились некоторые причины изза которых я решил дом не продавать... Я предложил покупателю следующие: я ему верну задаток и мы розходимся... Он сказал что будит подавать в суд... Имеет ли он на это право? И покупатель хочет чтобы я возместил ему росходы за оформление справок, имеет ли он на это право...

Читать ответы (1)

Может ли показания свидетелей повлиять на исход дела?

Провели судебную экспертизу о женской сумке. К сожалению, не подтвердился производственный брак. Но при покупке сумки продавец утверждал, что сумка сделана из натуральной кожи. Но экспертиза показала, что она из искусственных материалов. Но свидетеля в момент покупки не было. Могут ли хоть каким либо образом повлиять на исход дела показания свидетелей, которые скажут, что покупатель ехал именно за кожаной сумкой и когда приехал хвастался и говорил, что купил именно кожаную сумку? Или это бесполезно?

Читать ответы (1)

В магазине отказались ее принимать, мотивируя тем, что обменивают только в течении 2-х недель после покупки.

Купила микроволновую печь. Через 3 месяца она сломалась. В магазине отказались ее принимать, мотивируя тем, что обменивают только в течении 2-х недель после покупки. В паспорте указан гарантийный срок 1 год. Правомерны ли действия продавца?

Читать ответы (1)

Проблемы с кожаной курткой - клиентка вернула и обменяла, а теперь снова жалуется на изменение цвета

Клиентка приобрела в нашем магазине кожаную куртку 4.05.20 года, через месяц вернула, мотивировала тем что на куртки появились пятна, куртка светлая. Обменяли ей на новую. 11.05.22 опять пришла с претензией, что новая у неё поменяла цвет. Что мне делать? Я в шоке от наглости.

Читать ответы (6)

Мне в магазин вернули некачественную сумку через три месяца после покупки хотят полный возврат за покупку.

Читать ответы (1)

Требования Банка о согласии супруга на продажу квартиры - закономерны или нет?

Люди поженились, потом через 2 года один из них приватизировал на свое имя квартиру, причем другой в ней никогда не был прописан. Теперь квартира продается, покупатель берет на покупку ипотечный кредит. Банк покупателя требует от продавца согласия супруга на ее продажу, мотивируя это тем, что супруг, никогда не зарегистрированный в этой квартире, имеет право пожизненного в ней проживания. Закономерны ли требования Банка?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59