Написание претензии в сервисный центр и рассмотрение ее в течение 10 рабочих дней

• г. Санкт-Петербург

После того, как прошло 45 дней со дня получения сервисным центром моего телефона я написал претензию в этот самый СЦ. Они мне сказали, что рассмотрят ее в течении 10 рабочих дней. Правомерно ли это? И если да, то что мне следует делать по истечению этого срока?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Да- должны расммотреть в 10 дневный срок.

При неответе на претензию в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов