Написание претензии в сервисный центр и рассмотрение ее в течение 10 рабочих дней
• г. Санкт-Петербург
После того, как прошло 45 дней со дня получения сервисным центром моего телефона я написал претензию в этот самый СЦ. Они мне сказали, что рассмотрят ее в течении 10 рабочих дней. Правомерно ли это? И если да, то что мне следует делать по истечению этого срока?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
18.03.2015, 10:18,
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте. Да- должны расммотреть в 10 дневный срок.
При неответе на претензию в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
СпроситьСанкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Составление доверенностей
(1116)
Составление жалоб
(1280)
Составление ходатайств
(1292)
Проверка брачного договора
(1014)
Проверка договора аренды
(1167)
Экспертиза договоров
(1029)
Составление договоров
(652)
Елена Викторовна
31.07.2015, 10:03
Проблемы с возвратом телефона по гарантии - Как решить ситуацию, когда магазин не возвращает деньги после 54 дней
Читать ответы (1)
Алексей
02.01.2015, 07:14
Как поступить, если салон МТС продал мне телефон с ошибочной информацией о объеме оперативной памяти
Читать ответы (1)
Анастасия
19.12.2014, 20:10
Претензия на возврат денег за телефон с браком оставлена в салоне сотовой связи, но выплата задерживается
Читать ответы (1)
Светлана Александровна
19.12.2014, 20:15
Проблемы с возвратом денег за бракованный телефон в салоне связи - Что делать дальше?
Читать ответы (1)
Сергей Николаевич
05.11.2014, 15:11
Сломался новый телефон из Салона МТС - проблемы с гарантией и заменой
Читать ответы (1)
Герман Анастасия
19.02.2016, 17:51
История с покупкой айфона в кредит - гарантийный ремонт опоздал, деньги не возвращаются. Как решить проблему?
Читать ответы (1)
Александр
16.01.2017, 15:30
Ноутбук отправлен в сервисный центр для чистки, но после ремонта он перестал работать. Как решить проблему?
Читать ответы (1)
Светлана Владимировна
10.02.2015, 13:21
Задержка возврата телефона и денег - что делать, если продавец не отвечает на претензию
Читать ответы (1)
Анна Михайловна
19.04.2015, 22:21
Спор о праве на проверку качества телефона - кто прав, а кто - нет?
Читать ответы (1)