Проблема с картой сбербанка - минус 59 000 рублей и отказ банка предоставлять информацию
Вставил карту сбербанка в банкомат. На дисплее высветилось минус 59 000 рублей. До этого был на карте около 100 рублей. Чек выдает 0 рублей, то есть, если писать заявление в полицию, чек как вещественное доказательство не подойдет.
При подаче заявления, полиция будет проводить доследственную проверку, при которой будет подавать запросы в сбербанк о предоставлении информации. Сбербанк откажется предоставлять сведения ссылаясь на законы (не помню какие именно), есть примеры. В результате отказной материал проверки.
Какой в моем случае порядок действий? Какие документы должен предоставить банк?
Сначала Вам нужно сходить в банк и взять выписку по карточному счету, там будет виден четкий остаток и все траты по карте.
Если какие-то расходы совершили не Вы то нужно писать заявление в полицию.
Сбербанк будет обязан выдать им всю информацию. Если вдруг банк этого не сделает, а Вам на основании этого напишут отказ в возбуждении уголовного дела, то тогда нужно будет написать грамотную жалобу в Прокуратуру.
Прокуратура отменит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела и вернет материал на новую проверку, и прямо предпишет получить сведения из банка.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация
Полиция отвечает на заявление через сайт, но заявитель не получает подробной информации о проведенной проверке
Полиция не проводит проверку по мошенничеству знакомой - как защитить свои права?

Банк отказывается предоставить документы по факту мошенничества
Право подачи заявления по ч. 1 ст. 128.1 УК РФ в полицию для проведения проверки и обязанности работников
Сбербанк списал деньги с моей карты без моего согласия - что предпринять в свою защиту?
Факт мошенничества - Необходимо написать заявление на служебную проверку Сбербанка
Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?
