Как жильцы могут регулировать температуру подачи тепла в подъезде на Кубани - правомерно ли ограничение от Теплосервиса?
398₽ VIP
Могут ли жильцы, установившие в своём подъезде тепловой счётчик регулировать температуру подачи по своему усмотрению, в зависимости от температуры воздуха? На Кубани зачастую положительные температурные показатели, а котельная подаёт постоянно от 60 до 70 градусов весь отопительный период. Теплосчётчик, к сожалению, показатель G ниже 550-отметки не показывает и Теплосервис грозит нам санкциями. Правомерно ли это?
Нет никаких проблем- собирайте общее собрание собственников в доме согласно ст. 44 ЖК РФ и устанавливайте ответственного за регулирование подачи тепла в дом.
Спросить
нет , не правомерно, т.к получается, что идет недонагрев, вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру согласно ст 10 фз " о прокуратуре", т.к нарушаются ваши права как потребителей, платите то вы за нагрев 60-70, а не 55 и требуйте перерасчет за неоказанную услугу
но предварительно соберите общее собрание с повесткой дня - установка прибора ст 44--46 жк рф
Спросить
Сам теплосчётчик не влияет на температуру подачи теплоносителя в систему, он ее только фиксирует. Если в доме установлена регулирующая температуру автоматика, то сможете изменять ее.
Ссылайтесь на Федеральный закон от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"
Спросить
Сергей Юрьевич, регулирование подачи тепла на теплосчетчики должно быть предусмотрено в технических условиях на счетчик, если есть такая функция.
Если функции нет (нельзя убавить/увеличить подачу на самом счетчике), то ничего сделать не сможете, либо меняйте счетчик (ст. 36 ЖК РФ).
Если регулятор подачи присутствует и вы им пользуетесь, то это ваше полное право, но делайте это по решению общего собрания собственников - ст. ст. 44-46 ЖК, иначе по жалобам отдельных недовольных собственников будут проверки
Спросить
Отопление. Сегодня специалист из управляющей компании (подняв температуру в батареях) сделал замеры температуры воздуха сказал, сказал, что температура 20 градусов-это нормально. Мы мерзнем постоянно, но с 30 декабря в закрытой комнате уже всего 16 градусов, очень холодные стены.
Здравствуйте!
Привлеките специалистов Роспотребнадзора, а также независимого эксперта. Их заключения могут послужить основанием для возложения на управляющую компанию обязанности надлежащего оказания услуг.
СпроситьКак добиться предоставления услуг в полном объеме?
Есть два способа проверить подачу тепла в квартиры:
1. Температура в самой квартире (абсурд полный). Температура в помещении должна быть 18 градусов. Исключение угловая комната - 20 градусов. Попробуйте прожить в такой температуре.
2. Существует температурный режим (температура в батареях зависит от температуры на улице).
Об этом ни одна коммунальная организация не говорит и не показывает этот документ.
Где его можно увидеть?
Как добиться подачи тепла в полном объеме?
Если я утеплила окна и добилась 18 градусов, то этоне означает, что мне не нуужно подаватьтемпературу в батареи. А это происходит не первый год. Доходило до того, что пошла плесень по стенам.
Судя по подаче тепла в начале отопительного сезона, плесени не исключить и в этом году.
В общем, температурный режим где увидеть и можно ли с этим документом добиваться полного объема подачи тепла в батареи?
Добрый день!
Ознакомьтесь с Постановлением Правительства № 354 о порядке оказания коммунальных услуг в многоквартирных домах. Там должны быть необходимые сведения.
СпроситьДобрый вечер Уважаемые. Подскажите пожалуйста, где (в какой организации) я могу узнать (заказать, получить на руки) температурный график отопления (температура теплоносителя в зависимости от температуры воздуха "за бортом"). Заранее, спасибо.
Здравствуйте, ну в данном случае вы можете уточнить данный момент в вашей теплоснобжающей организации. Удачи в вашем деле и всего хорошего.
СпроситьЗимой радиаторы отопления в квартире холодные (чуть теплее температуры рук) при температуре воздуха на улице: 0,-3. При этом в квартире, при вызове представителей УК и замере ртутным термометром температуры в комнате - показало +20. Но окна хорошие и все закрыты и квартира не угловая.
На кухне радиатора нет, стояк отопления - ледяной... но на 6-ти метровой кухне температура воздуха - 19 градусов.
Есть ли норма температуры отопления в квартире в отопительный период? За что платим, если отопления нет, а в квартире и так тепло?
Здравствуйте!
ГОСТ 30494-2011 «Параметры микроклимата в помещениях» — это основной документ в области микроклимата помещений, на который следует ориентироваться. Он содержит общие требования к оптимальным и допустимым показателям микроклимата и качеству воздуха: температуре воздуха, скорости его движения, относительной влажности и содержанию углекислого газа.
СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» — это правила и нормативы, утверждённые постановлением главного государственного санитарного врача РФ. Эти нормы обязательно должны учитываться на всех этапах строительства и распространяются на весь период эксплуатации здания. За несоблюдение правил СанПиН ответственность несут не только юридические, но и физические лица. Организации по обслуживанию жилых зданий должны обеспечивать соответствующий температурный режим и воздухообмен.
К сожалению параметры установленные данными нормативными актами не так уж высоки, хотя понятно, что человек в холодное время склонен все-таки к комфорту в более теплом помещении.
Начало отопительного периода устанавливается при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже +8 градусов по Цельсию, а конец отопительного периода – при среднесуточной температуре наружного воздуха выше +8 градусов по Цельсию в течение 5 суток подряд. Отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за последним днем указанного периода". Минимальная температура: угловая комната +20; жилая комната +18; кухня +18; ванная +25; вестибюль, лестничная клетка +16; помещение лифта +5; подвал +4; чердак +4. Температуру воздуха замеряют на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. Но только после начала отопительного сезона. На межсезонье никаких нормативов нет. Температура горячей воды должна обеспечиваться круглогодично – не ниже +50 и не выше +70 градусов (согласно санитарным нормам и правилам СНиП 2.08-01-89 "Жилые здания"). Измеряют эту температуру непосредственно у открытого крана, погрузив водяной термометр в стакан под струёй до специальной метки. Нормативная температура может быть выше, но не более чем на 4 градуса. Если в вашей квартире данные требования не выдерживаются, то за каждый час отклонения температуры воздуха в квартире размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15%. Если батареи греют плохо или из крана течёт вода меньшей температуры, жилец может написать заявление в свой ДЕЗ с просьбой их проверить. Для этого обычно приходит техник-смотритель или инженер местного ДЕЗа. После проверки батарей или водопроводной системы коммунальщики составляют акт в двух экземплярах, один из которых остается у владельца квартиры. Если жалобы жильца подтвердятся, коммунальщики обязаны все исправить, в среднем, в срок от одного до семи дней, в зависимости от сложности работ. За время несоответствия нормативам по воде производится перерасчет квартплаты по заявлению жильца в районном расчетном центре, если температура горячей воды не дотягивала до нормы больше 3 (днем) и больше 5 (ночью) градусов. Отклонения температуры воздуха в комнатах по нормам вообще не допускаются. То есть батареи обязательно должны нагревать квартиру до указанных в санитарных нормах градусов. Если этого не происходит, тогда квартплата уменьшается индивидуально для каждой "пострадавшей" квартиры в зависимости от ее метража. Отопление должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение всего отопительного периода. Допустимая продолжительность перерыва в отоплении - не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от 12 до 22 градусов. Не более 8 часов единовременно при температуре воздуха в помещениях от 10 до 12 градусов, не более 4 часов при температуре в помещении от 8 до 10 градусов. За каждый час, превышающий указанные нормативы, ежемесячная плата за отопление снижается на 0,15%.
Удачи Вам!
СпроситьЕсть ли какие то нормативы по температуре батарей в квартире? Дело в том что самая горячая батарея 36 градусов. А на кухне вообще комнатной температуры. Постоянно приходится включать газ и отопительные приборы. В жилищной инспекции сказали что температуру батарей никто измерять не будут. Только температуру в помещении. С начала отопительного сезона постоянно так.
Законодатель установил нормативы характеристик системы отопления, уделив особое внимание оптимальной температуре в жилом помещении. Ее значение является самым важным для жильцов, к тому же его легко проверить. Если оно ниже положенного, значит и батарея недостаточно нагрета. А в случае несоответствия нормам можно подать жалобу в обслуживающие организации, не забыв о перерасчете платы при обнаружении факта оказания отопительных услуг ненадлежащего качества.
Описанные процессы, а также все, что касается правил обеспечения населения коммунальными ресурсами, отражено в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Требования к качеству отопления закрепляются в разделе VI приложения № 1 к правилам Постановления № 354.
Кроме того, подробные правила оказания отопительных услуг прописаны в Приказе Росстандарта от 11.06.2014 № 544-ст «ГОСТ Р 51617-2014. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования» и «ГОСТ 30494-2011. Межгосударственный стандарт. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», утвержденном приказом Росстандарта от 12.07.2012 № 191-ст
Указанные акты устанавливают параметры теплоносителя системы отопления многоквартирного дома. Так, температура носителя тепла (воды) при подаче в систему равна температуре воды при ее выходе из отопительного котла. Как правило, теплоноситель должен быть доведен до температуры в 130-150 °С, но этот показатель зависит и от температуры на улице в регионе.
Обычно на выходе из котла вода должна иметь 115 °С.
Однако нормативная температура в отопительной системе может находится в пределах 95 °С или 105 °С (дли различных систем).
Далее для создания комфортных условий в помещении обеспечивается должное состояние параметров стояка, который проводит воду из теплового узла в квартиру. Они различаются в зависимости от летнего и зимнего сезона.
Конечно, на практике температура теплоносителя в стояке зависит от работы ТЭЦ и от теплопотерь по дороге к дому. Однако температура стояка зимой должна находится в диапазоне 70-90 °С.
Температуру батарей действительно замерять бессмысленно и не регламентируется законодательством. Но температуру воздуха в помещении и температуру стояков замерить можно и имеет смысл, так как регламентируются вышеуказанными актами.
Спросить
Спасибо за ответ. Можно уточнить? Стояк это который в квартире и от которого идет подача в батареи?
СпроситьВ том числе. Общий домовой стояк который отходит от котла и обеспечивает подачу горячей воды в батареи.
СпроситьВ МКД в отдельных квартирах температура воздуха 19-20 градусов.
Жильцы жалуются, что это прохладно и не комфортно. Увеличить температуру подачи отопления ТСЖ не может, так как снабжается через теплосети города. Что делать в этом случае?
в Свердловской области по нормативам температура в комнатах должна быть не ниже 20 градусов цельсия, в угловых комнатах не ниже 22 градусов, если ниже, то можете требовать пересчета оплаты за отопление.
Требовать выше 20 градусов вы права не имеете, вернее вам будет отказано.
СпроситьПри температуре на улице от 0 до-10 дома очень холодно. Батареи еле теплые, звонили в жкх, они говорят, что температура батарей автоматически меняется в зависимости от уличной температуры. В подвале стоят датчики температуры. Сотрудники жкх ничего не могут поменять, только если мы напишем с соседями общую жалобу, тогда для всего дома поменяют температуру отопления. Помогите, пожалуйста, правильно написать жалобу.
Да вы сами можете составить такую жалобу без посторонней помощи Она пишется в произвольной форме В ней отражаются факты что в квартирах дома очень холодно из за плохого отопления
Спросить
Исполнитель - должен обеспечить это - "Обеспечение нормативной температуры воздуха*(7):
в жилых помещениях - не ниже +18°С (в угловых комнатах - +20°С), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) - -31°С и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20°С (в угловых комнатах - +22°С); в других помещениях - в соответствии с требованиями
законодательства Российской Федерации о техническом регулировании".
СпроситьЛетом температура воздуха в квартире около +10, хотя по нормам должна быть не ниже +20 градусов. Каким образом УК должна поддерживать температуру воздуха в квартире вне отопительного сезона? Могу ли я потребовать перерасчёт за отопление?
Вне отопительного сезона, за отопление с Вас и так не берут, - делают перерасчет.
СпроситьВ подвале дома установлен циркуляционный насос для системы отопления и технологическое оборудование по энергосбережению тепла работающее в зависимости от температуры наружного воздуха. В данный момент оборудование настроено на 0 градусов, температура наружного воздуха составляет +2 градуса. При превышении температуры наружного воздуха над установленным параметром температуры (0 градусов) в трубах отопительной системы возникает сильный гул, невыносимый шум. имеются протоколы Роспотребнадзора о превышении шума в жилом помещении. Можем ли мы обратиться в суд на Управляющую компанию о нарушении норм шума в жилых помещениях и её бездействии по устранению данной проблемы.
