Неприятный опыт с коллекторами - угрозы, оскорбления и нарушение конфиденциальности детей – как восстановить права?
Брала микрозайм, несколько месяцев платила по нему проценты. Затем потеряла работу и образовалась задолженность. Позвонил коллектор, обматерил меня, угрожал моим детям, позвонил в школу и там дали информацию о детях. Что мне делать?
Мне сегодня звонил коллектор угрожал мне и моим детям что вывезит нас на гороотвал, мой сожитель брал микрозайм и оставил мой номер телефона. Что делать мне боюсь за себя и детей.
Анна, здравствуйте.
Подавайте заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по ст. 119 Уголовного кодекса Российской Федерации (угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью).
СпроситьЗдравствуйте.
В отношении Вас совершено преступление, предусмотренное статьёй 163 УК РФ - Вымогательство с угрозой причинения вреда жизни и здоровью.
В Вашем случае следует подать заявление в полицию, в котором необходимо изложить суть и в последнем абзаце заявления указать:
ТРЕБУЮ:
1. Признать меня потерпевшей по ст. 163 УК "Вымогательство";
2. Установить круг лиц, причастных к совершению в отношении меня противоправных действий;
3. Возбудить уголовное дело в отношении лиц, причастных к совершению в отношении меня противоправных действий.
***
Вымогательство по статье 163 УК является совершенным преступлением в момент, когда злоумышленник донес до Вас своё требование, сообщил о последствиях, которые якобы наступят, если Вы не выполните требования, не зависимо от того, выполнили ли Вы это требование.
Иными словами свой преступный замысел злоумышленник довел до конца, а его действия уже образуют состав преступления.
Одновременно с заявлением в полицию необходимо подать ещё два заявления:
1. Жалоба в ФССП - орган, осуществляющий надзор за деятельностью коллекторских организаций,
2. Жалоба в Роскомнадзор с указанием номера телефона, с которого Вам поступают угрозы.
Итого:
Три заявления - в полицию, федеральную службу судебных приставов, Роскомнадзор.
Направляйте все три заявления одновременно
почтой России, заказным письмом с уведомлением о вручении.
Отслеживайте статус письма по трек-коду. Вы будете точно знать, когда Ваши письма вручат получателям.
Ожидайте письменных мотивированных ответов также по почте.
В полицию ходить лично не обязательно, Вас вызовут по повестке. В повестке должно быть указано, что Вас вызывают в качестве потерпевшей.
Если в течении месяца ответов на жалобы не поступит,
пишите жалобы на бездействие на имя руководителей данных подразделений, а также в Прокуратуру.
СпроситьПисьменно обращайтесь в Полицию и к приставам. Сейчас есть возможность сделать это онлайн. Не лишним будет вести аудиозапись разговоров.
СпроситьЯ брала микрозайм 6 тысяч рублей заплатила по нему процент 7 тысяч. У меня образовалать задолженность и я им якобы должна венуть еще 20 тысяч. Имеют ли коллекторы звонить мне на работу и ставить автоинформатор.
Нет не имеют права, они разглашают конфиденциальную информацию. Обращайтесь в прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте! Мне сегодня позвонили коллекторы и угрожали, за то что я не выплачиваю микрозайм. А я его не брала. Они давят на мою дочь, но она тоже не брала. Ее по телефону обматерил. Я не знаю что делать и как доказать, что я не брала этот микрозайм. Хотя все данные мои. Они так же мне продиктовали ай пи адрес, но я не знаю чей он,но не наш.
Здравствуйте, Валентина! Если Вы узнали, что на Ваши или на паспортные данные Вашей дочери выдан займ, а Вы не оформляли и не получали этот займ, то Вам надо обратиться с заявлением в полицию о возбуждении уголовного дела по факту совершенного мошенничества, а также поставить об этом в известность МФО, выдавшее займ.
С уважением, Корсун Ирина Дмитриевна.
СпроситьЯ брала кредит 2008 году и не платила. Все эти годы меня банк не беспокоил, недавно мне позвонил калектор и угрожал судом. Что мне делать платить в банк? Или калектору?
Пусть кредиторы обращаются в суд - в суде Вы можете заявить о пропуске кредитором срока исковой давности. Удачи и всего доброго.
СпроситьВ данном случае, платить ничего не надо.
Исходя из Вашего вопроса, срок для подачи в суд о взыскании с Вас долга истек (три года)..
Всего хорошего.
СпроситьЗдравствуйте!
Никому не платите. Пусть обращаются в суд. В случае угроз от коллекторов, обращайтесь в прокуратуру.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
СпроситьЗдравствуйте! Предложите кредитору официально решить вопрос по долгу в суде. А на угрозы коллекторов обращайтесь с заявлениями а в полицию.
СпроситьБрала кредиты в мфо когда работала платила проценты сейчас не работаю образовалась задолженность звонят коллектора и угрожают что мне делать.
Добрый день! В данном случае если Вам на данный момент нечем платить остается только посылать коллекторов в суд и ждать суда. А если коллекторы превышают свои полномочия, которые установлены Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ, то пишите жалобу в службу судебных приставов и прокуратуру.
СпроситьПишите заявление в прокуратуру и приставам;
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...
""Статья 4. Способы взаимодействия с должником
""1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
""1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
""2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
3. Предусмотренное частью 2 настоящей статьи соглашение должно содержать указание на конкретные способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с учетом требований, предусмотренных частью 2 статьи 6 настоящего Федерального закона.
4. Должник вправе в любой момент отказаться от исполнения указанного в части 2 настоящей статьи соглашения, сообщив об этом кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, путем направления соответствующего уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными соглашением.
""5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
""1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
""6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
""7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.
8. Положения частей 5 - 6 настоящей статьи не применяются к случаям, предусмотренным частью 3 статьи 6 настоящего Федерального закона, касающимся взаимодействия:
1) кредитора (цедента) с другим лицом (цессионарием) при переходе к такому лицу права требования и в ходе переговоров об уступке права требования;
2) кредитора с другим лицом (агентом) при заключении с ним договора, предусматривающего осуществление действий, направленных на возврат просроченной задолженности, или наделении его соответствующими полномочиями путем выдачи доверенности, а также в ходе переговоров о заключении договора или выдаче доверенности.
9. Предусмотренные настоящей статьей, а также статьями 5 - 10 настоящего Федерального закона правила осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности, применяются при осуществлении взаимодействия с любым третьим лицом.
10. Требования к организации взаимодействия между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, установленные настоящей статьей, а также статьями 5 - 10 настоящего Федерального закона, подлежат применению при взаимодействии кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с физическим лицом, предоставившим обеспечение исполнения денежного обязательства должника.
" Открыть полный текст документа "
СпроситьОтвет отключен модератором
В Апреле брала микрозайм 7 т в Срочно деньги,2 мес платила проценты, потом потеряла работу и не было возможности посить! Долг вырос до 35000, коллекторы угрожают что делать в данной смтуации.
Ждите суда и просите суд уменьшить пени по займу ввиду несоразмерности на основании ст. 333 ГК РФ. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
СпроситьУ меня образовалась задолжность по карте мтс банк, вчера звонили коллекторы, угрожали, подскажите пожалуйста что мне делать, из 10 тыс. образовалось 45.
В суд можете обратиться по данной статье и снизить процент.
ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьЗдравствуйте вы вправе без решения суда ничего не выплачивать коллекторам. Если поступают угрозы можете обратиться с заявлением в полицию.
СпроситьУ меня есть действующие кредиты 2-3 года платил исправно несколько месяцев назад я не в состояний был оплатить кредиты из за отсутствии работы, что бы хоть какие та погасить проценты взял микро заим под 2% в день на 20 дней 8500 рублей и там у меня образовалось просрочка в 20 дней а когда позвонили коллектора то я им должен выплатить 6% в день, что мне делать?
ждать суда или оплачивать согласно договора, а не как просят коллекторы, их требования неправомерны
СпроситьУ меня такой вопрос? Брал микрозайм 5000 рублей. Начало плотил исправно проценты. Потом потерял работу. Сейчас дали 2 гр.инвалидности. Назначен суд. Как быть? Спосибо.
Здравствуйте. Перекредитуйтесь, или просите реструктуризацию, или вообще не платите и пусть банк подаёт в суд. И отзовите своё согласие на использование персональных данных с банка
СпроситьЕсли Вы не можете платить кредит, не платите ни копейки.
Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России);
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
.
Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: "Платить буду только через суд".
В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как то иначе Вам удастся уменьшить пени и штрафы, попросите суд применить статью 333 Гражданского кодекса РФ.
После того, как суд вынесет решение, также подайте в суд заявление о прелоставлении рассрочки исполнения решения суда.
Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена.
ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ:
1. просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги;
2. платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда - на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится;
3. платить коллекторам;
4. сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам;
5. долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его, послать его на три буквы и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют).
6. Пользоваться различными программами типа "Раздолжитель", "Эскалат" или "Помощь в погашении кредитов". Их цель - получить с Вас деньги. Ничего из ряда вон выходящего они сделать для Вас не смогут.
В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано - вина банка.
Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть. Но свои грабительские аппетиты по пени и штрафам банку придется умерить.
СпроситьВ августе 2013 году брала 10000 рублей в отличных наличных. Первых два месяца платила проценты, затем выплатила все. спустя год мне позванили и сказали о задолжности в 90000 т.р. я платить отказалась. Мне и моим родителям угрожали, угрожали подать в суд. Сейчас тишина. Что в итоге меня ждет? Чеков и квитанций и даже договора у меня не осталось.
ну если долг действительно имеется, то кредитор может обратиться в суд
если кто то угрожает, то можно обратиться в полицию
Спросить