Моя мама заказала жалюзи. Сказали чтобы размеры сняла сама но не показали как их снимать. В результате мама замерила но не правильно жалюзи оказались коротковаты мама решила вернуть деньги ей отказали сказали что виновата сама. Подскажите как быть? На чьей стороне правда?

В данном случае вины продавца нет.

Как решить проблему с неправильно измеренными жалюзи и отказом продавца в возврате денег?

Неправильно записанные размеры жалюзи привели к отказу продавца в их замене

Я заказала жалюзи объяснив продавцу какая мне нужна длина и ширина, она записала размеры наоборот жалюзи не подходят к окну, попросила исправить жалюзи так как в заказе продавец не верно указал размер мне отказали.

Читать ответы (1)

Претензия покупателя - неправильные размеры жалюзи - что делать?

Покупатель в нашем магазине заказал жалюзи, при этом предоставив в устной форме размеры жалюзи подписал заказ, после когда жалюзи были готовы, мы позвонили покупателю, чтобы, подъехав покупатель сказал, что жалюзи большие у него окно не такое и что она готова забрать жалюзи, если только мы сделаем ей жалюзи по новым размерам. Написала претензию, скажите как быть?

Читать ответы (2)

Проблема с размерами жалюзи - почему консультант не спросил про карниз? Кто виноват?

Здравмтвуйте! Я заказал жалюзи по своим размерам. Заказывал первый раз и естественно не знал многих нюансов. Размеры изготовленных жалюзи совпадают с моими, но я делал замер без учёта на сам карниз (жалюзи), и теперь из-за того что они внесли карниз в мои размеры, жалюзи не прикрывают 2,5 см окна. Почему консультант не задал мне вопрос о том, что это за размеры, с карнизом или без? Кто виноват?

Читать ответы (2)

Мама лишена пенсии на два года - кто несет ответственность и как вернуть потерянные средства?

Мама пошла оформлять пенсию по старости, при оформлении пенсии оказалось что она по горячей сетке (по второму списку) должна быть на пенсии еще 2 года назад. Обратилась в пенсионный фонд они сказали что виноват отдел кадров. Обратилась в отдел кадров сказали чтоя сама виновата. Однако 2 года назад в том же отделе кадров сказали что мне не положено. Кто виноват и что делать? Как вернуть деньги за 2 года.

Читать ответы (1)

Обвинение моей матери в краже - как защититься от ложных обвинений и нести ответственность за преступление

Такая проблема мама работает в магазине уборщицей, недавно украли из магазина из журнала деньги (камер там нет) журнал мама в руки не брала, сняли отпечатки пальцев, показали что она этот журнал трогала хотя она его в глаза не видела, детектро показал что она тоже виновата, человек ни в чем не виноват подскажите что делать (полиция угрожает заставляет всяческими унижениями подписать повинну..

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги маме, которые брат обманным путем снял со сберкнижки - возможность подачи иска в суд

У меня год назад умер отец, мама жива, есть брат родной. Недавно узнала, что брат обманным путём снял со сберкнижки мамы деньги, а именно, сказал, что надо небольшую сумму, а в результате забрал всё. Мама сама не передвигается, на инвалидной коляске он довёз до банка. На часть денег есть завещание на моё имя, на другую часть-на брата. Подскажите, что делать, как вернуть деньги маме, могу ли я подать в суд, т.к. на меня есть завещание или только мама?

Читать ответы (1)

Пенсионерке отказали в возврате денег за некорректные жалюзи - как защитить свои права?

Моя мама пенсионерка заказала жалюзи из металла, внесла полную предоплату 1402 рубля. Придя домой в договоре не обнаружили пункта из чего состоят жалюзи. Хотя ей продавец сказал что у них только два вида металл и пластик. В итоги ей отдали жалюзи металлического цвета из пластика, при отказе от покупки деньги возвращать ей отказались. Как их можно проучить?

Читать ответы (2)

Купил заказную автозапчасть, но ее работа требует дополнительных запчастей - могу ли я вернуть товар и получить деньги?

Заказали автозапчасть в автозалоне, когда она пришла, оказалось, чтобы заработала данная автозапчать, надо к ней еще купить пару запчастей, при этом консультант нас не предупредил об этом! Мы решили вернуть товар, но нам отказали, сказал что на заказные автозапчастм возврат не распространяеться! Так все же, имею я права вернуть товар и получить деньги?

Читать ответы (3)

Как наказать подставную брокерскую контору и вернуть снятые с кредитной карты деньги?

У меня вчера с кредитной карты сняли деньги. Как оказалось, что это подставная брокерская контора. Я конечно сама виновата, но как их наказать и можно ли как-то вернуть деньги.

Читать ответы (3)

Возможно ли вернуть деньги за неверно выданный обратный авиабилет в связном?

В салоне связной покупала авиабилеты. Мне обратный билет дали не на ту дату. Попыталась сдать этот билет. В связном мне сказали, что я сама виновата, что не заметила сразу ошибку продавца и деньги мне не вернут. Можно ли вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59