Транспортная компания энергия приняла в Москве груз, но отправили из-за своей халатности только в первых

• г. Москва

Здравствуйте, транспортная компания автотрейдинг, приняла груз из г октябрьский р Башкортостан в г Киров кировская обл 9 февраля, груз до сих пор не приехал. сейчас он в москве, звонил им, говорят что по техническим причинам терминал в городе киров не работает, когда заработает не знают, ни каких конкретных сроков не сказали! как только заработает груз отправят. что теперь делать? уже прошло почти 2 месяца, надо как то груз доставить в киров. Компенсация какая то предусмотрена или бесплатная доставка например?

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

Наталья Владимировна
24.03.2015, 13:19

Оригинальный груз не выдан - как поступить в случае проблем с транспортной компанией ООО АЕ 5000

Поставщик отправил груз транспортной компанией ООО АЕ 5000 (автотрейдинг). Груз приехал на терминал Автотрейдинга г Уфа - 10 марта. Сегодня 24 марта, груз нам никто не выдает, терминал Автотрейдинга закрыт, онлайн-консультант пишет на сайте, что неизвестно, когда заработает терминал и когда мы сможем забрать свой груз. Подскажите как поступить, в какие органы обращаться с жалобой на транспортную компанию?
Читать ответы (1)
Наталья
30.03.2015, 22:11

Проблема с получением груза от компании Автотрейдинг - филиал в Калининграде не работает уже 3 месяца

Транспортная компания Автотрейдинг не выдает груз адресованный мне (ИП), груз уже в Калининграде, но здесь не работает филиал Автотрейдинга жду открытия филиала 3 месяца, есть причины думать, что и не откроется уже. Отправитель пытался отозвать груз - пришел отказ.
Читать ответы (2)
Наталья Михайловна
06.04.2015, 14:41

Простой товара из-за закрытого терминала - поставщик остался без ответов

Поставщик отправил товар ТК Автотрейдинг. Маршрут Самара-Рязань. Пока груз шел, терминал в Рязани по техническим причинам закрылся. По телефону горячей линии ничего не говорят, только, то, что терминал не работает. На вопрос как получить груз, предлагают только ежедневно звонить и уточнять. Отправлен 17 марта 2015. город Касимов.
Читать ответы (1)
Иван
06.03.2015, 19:01

Можно сформулировать заголовок таким образом:\nВладивосток

Покупал запчасть (далее АКПП) в Владивостоке, 24.12.14 была доставка продавцом груза в транспортную компанию Автотрейдинг.. и все почти 2 месяца я ждал пока груз отправят, были разные отговорки, что филиал не работает по тех. причинам, что они переехали и их не пускают в свой склад... в общем через примерно через месяц написал письменную претензию... и все не ответа ни привета, в итоге 24.02.15 мой груз наконец то начал продвижение. Интересует могу ли я взыскать с транспортной моральную компенсацию за пропущенные сроки (если они есть). Акпп стоит 3500 руб (чек утерян, есть только фото) и переписка с продавцом (компания по продаже запчастей) за доставку запросили 6150 руб я думаю многовато за такие сроки... Или как официально уменьшить сумму доставки (другие компании доставляют в сроки 2-4 недели)
Читать ответы (1)
Юлия
10.02.2015, 08:46

Проблемы с отдачей оплаченного груза - как поступить в ситуации

Транспортная компания по техническим причинам уже две недели не отдает оплаченный груз! Офис не работает, по слухам говорят, что не оплатили аренду). Что делать подскажите?
Читать ответы (1)
Денис
08.09.2016, 09:50

Как я отправил груз транспортной компанией Деловые линии и столкнулся с неожиданным счетом на 21000 рублей

Отправлял груз транспортной компанией Деловые линии. С забором по г. Москве. Звонил в офис сам когда заказывал груз. Груз забрали. Курьер забрал груз и выдал накладную. Отправка была в город Саранск. При получении транспортная компания выставила счет превышающий цену транспортируемого груза. Просто не реальную 21000. Сумма разбита на несколько частей 4500 доставка до Саранска а 15000 это забор груза в москве и доставка до транспортной компании. Я не готов платить такие деньги возможно ли что нибудь сделать. Это просто не реально. Так как мне операторы не говорили цену доставки так как я изначально бы не согласился. Сказали что она войдет в цену доставки. Я же думал она будет адекватная.
Читать ответы (11)
Максим
12.09.2018, 13:48

Ратэк задерживает выдачу груза неопределенное время - что говорит закон?

Ратэк не выдает груз, перевозка нами оплачена, ссылаясь, что терминалы не работают по каким то техническим причинам. Уже идет вторая неделя. Операторы, говорят, что руководство решает когда заработают терминалы, и у них нет никакой информации по этому поводу. Написали претензию, ждем ответ. Сколько по законодательству они могут не выдавать груз?
Читать ответы (3)
Елена
14.12.2017, 10:49

Транспортная компания выставляет заказчика виновником за неправильную доставку груза

Транспортная компания выставила стоимость доставки груза за авиа, а доставка осуществлялась по жд. Транспортная компания выставляет виновником заказчика, так как доставка была заказана авиа, но служба безопасности авиа груз не пропустила и он был отправлен по жд. Можно ли вернуть разницу в доставке?
Читать ответы (1)
Ольга Романовна
17.03.2015, 20:04

Проблемы с получением груза из-за закрытого терминала в г.Шахты Ростовской обл. Компания Автотрейдинг

19.02.2015 г. был отправлен груз. Терминал доставки г.Шахты Ростовской обл. Компания Автотрейдинг. Не могу получить. Оператор обьясняет, что терминал закрыт. Причину не называет. Когда откроется никто сказать не может. Телефоны не отвечают.
Читать ответы (1)
Ольга
25.02.2015, 12:21

Проблемы с отправками товаров через ТК Автотрейдинг - что делать в случае блокировки терминала и недоставки груза?

Дело в том что мы организация и осуществляем отправки товара, через ТК Автотрейдинг, сейчас у них много терминалов закрывается и груза до места не доходят. Например отправляли в Курск, дошёл груз до терминала Москва Дорожная и завис по причине, что в Курске терминал закрылся. Что делать в таких ситуациях. Спасибо.
Читать ответы (1)