Проблема с кухонным гарнитуром - почему мы не получаем качественный товар и что делать дальше
Хотела бы у вас проконсультироваться. Заказал кухонный гарнитур, его привезли через пару недель. Мы его забрали, но когда стали его дома распаковывать, некоторые фасады оказались с браком. Мы их увезли через день, у нас их принял. Через неделю позвонили, сказали приезжайте. Но когда мы приехали, оказалось, что менять нам ничего не стали, а сказали снять с выставочного образца. Мы естественно отказались, так как они были деформированы, с браком. И настояли на обмене. А еще мы заказывали дополнительно шкафчик, и его нам тоже привезли с браком. Его мы тоже отдали на обмен. Посоветуйте, что делать, если привезут опять с браком. Мы живем далеко, и искатали уже кучу денег на бензин зря.
P.S. То что было без брака, уже собрали.
а сказали снять с выставочного образца. мы естественно отказались, так как они были деформированы, с браком.
---ну это уже чересчур. чтобы бракованную мебель выставляли напоказ, это нонсенс. кто же её будет покупать? вы возможно излишне требовательны?
СпроситьНа выставочном образце, дверцы выдвижных ящиков были изогнуты. когда ящики задвинуты, этого не видно.
СпроситьНа фасаде венге царапина см 20, на углах сколы не маленького размера - это по вашему излишне требовательны.....
Спросить