Наталья
16.10.2016, 07:01
Возможно ли вернуть деньги за детские зимние сапоги без бирки, но с товарным чеком?
Читать ответы (1)
Купила детский весенний костюм (куртка и штаны) на второй день оторвалась клепка с капюшона, на пятый день порвались штаны в области колена. На бирке написано что на изделии прочные вставки: износостойкая ткань в области коленей и сзади брюк. Так же написано гарантия 1 месяц. Чеки, бирки все есть. 14 дней еще не прошло, могу ли я вернуть деньги или обменять на др товар. Спасибо!
Здравствуйте! Возвращайте товар согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация