Оформила кредит в лето банке 12.03.2015 подключили услугу страхования. Отказывают в отключении. Подскажите куда обратится?
Оформила кредит в лето банке 12.03.2015 подключили услугу страхования. Отказывают в отключении. Подскажите куда обратится?
Адрес: 300012, г. Тула, ул. Жаворонкова, д. 2
Телефон/факс: (4872) 33-14-95
E-mail: to71@fas.gov.ru
Спросить
Для начала напишите в банк претензию с просьбой отключить услугу. Если это страховая не их, то в страховую с претензией. Ну а потом надо в суд идти. ФАС тут не очень поможет.
Спросить
Я оформила кредитную карту в 2011 году. Сейчас уже 2017 год. В договоре по кредитной карте пришлось подписать пункт о страховании. Могу ли,я сейчас отказаться от услуги страхования кредита и не повлечет, ли мой отказ от услуг страхования - со стороны банка возврата всей суммы по кредиту?
Вам необходимо ознакомиться с условиями выдачи и оформления кредитной карты. Навязывание услуг запрещено, поэтому отказаться от договора страхования можете в любой момент.
СпроситьВчера оформила рассрочку, в итоговую сумму включили смс-информирование. В банке сказали, что не подключали данную услугу. Уверяют, что услугу смс-информирования подключил магазин при оформлении договора. Могу ли я потребовать у магазина отключения услуги? Будут ли возвращены деньги? Что мне для этого нужно?
Законодательством - это не устанавливается. Отношения - гражданско-правовые, все вопросы (по документам, по процедуре совершения сделки, условия самой сделки) разрешаются сторонами самостоятельно, по согласованию. Смотрите, что именно Вы согласовывали и подписывали.
СпроситьВзяла в банке кредит 383 000 руб + оформили страховку в стоимость кредита получилось 404 000. Причем 687 р. - это страховая премия, а 20 222 р. - комиссия банка за Услугу по присоединению к договору коллективного страхования. Без страховки кредит не давали. Имеет ли право банк взимать комиссию за страхование кредита?
Оформила кредит в ПАО сбербанк, как обязательное условие оформления и одобрения кредита оформили добровольное страхование жизни. Хочу вернуть сумму страхования. Подскажите, пожалуйста, как это сделать?
В декабре 2015 г. я оформила кредит в ВТБ банке, мне подключили страховку. В апреле сего года я оформила новый кредит (т.к. процентная ставка была ниже и понадобилась определенная сумма). Естественно банк мне опять подключили новую страховку. Декабрьский кредит я досрочно погасила, но часть денег с прошлой страховки мне не вернули. Посоветуйте, что мне делать и куда обратиться. Спасибо.
пишите заявление в страховую, на возврат по прошлой страховке, из за досрочного прекращения. Так же по новой страховке пишите отказ. Только смотрите внимательно условия договора, что бы не получилось - что останетесь без денег
Спросить
Вам нужно написать в банк заявление. Если получить отказ Вам нужно будет обжаловать в суде. лучше всего знакомиться с вашим договором
Спросить19.10.2018 взяла кредит в Почта Банке, там меня присоединили к коллективному страхованию, сказав, что могу отказаться в течение 14 дней.
В данный момент в этом Банк мне отказывает. Вот их ответ - « при покупке товара в Кредит, Вам выдавалась Заявление на оказания услуги «Подключение к программе страховой защиты» (услуга Банка). Подключение к страховой защиты – это услуга Банка. Договор страхования заключен между Банком и Страховой компанией (страхователь – Банк), а не между Страховой компанией и Клиентом. Действует Коллективная схема страхования, где не предусмотрен период охлаждения. Комиссия за оказание Услуги взимается единовременно при подписании Заявления. Услуга считается оказанной в дату фактического подключения страховой защиты в соответствии с Договором коллективного страхования. Что значит, что отключение услуги невозможно.»
Могу ли я рассчитывать на возврат этих средств?
Добрый день! Вам необходимо подать заявление не в банк, а в страховую компанию, уведомив о намерении расторгнуть договор страхования с возвратом оплаченной страховой премии.
Спросить
Здравствуйте, Елена Владимировна. Возможно решение данного вопроса в судебном порядке. Положительная судебная практика имеется, впрочем, как и отрицательная.
Спросить
Елена Владимировна, здравствуйте!
Указанный вами спор можно решить в судебном порядке. "Коллективная схема страхования" - это лишь уловки банка.
Спросить
Добрый день.
У вас остается только один вариант - обращаться с иском в суд о взыскании денежных средств. Шансы хорошие.
СпроситьВ январе 2011 г я оформил кредит на 48 мес с подключением к программе страхования, банк оформил мне кредит в размере суммы кредита плюс комиссия за подключение к программе страхования из расчета 0,75% от суммы кредита на срок кредита 48 мес. Комиссию банк сразу же списал. В январе 2013 г я досрочно погасил кредит. Как мне вернуть излишне заплаченную комиссию за страхование.
Только через суд. Вам необходимо обратиться к адвокату либо юристу с документами (договор, заявление, уведомление и т.п.) для их правового анализа и решения вопроса о правомерности выхода в суд с исковом заявлении о взыскании излишне уплаченных сумм банку.
СпроситьСегодня оформила потребительский кредит в Русфинанс банке. Подключили к коллективному страховани. Как расторгнуть?
Доброго времени суток
У вас есть законное право расторгнуть договор страхования в течение пяти дней с момента его заключения и вернуть страховую премию
Удачи Вам. Анна Титова.
Спросить
Здравствуйте. ЧТобы дело не дошло до суда, Вам нужно составить правильное мотивированное заявление с правовым обоснованием и продублировать его в страховую.
Спросить
Доброго времени суток, Надежда! Вам необходимо написать заявление о расторжении договора страхования в течение пяти рабочих дней.
Спросить
Указание ЦБ РФ №3854-У от 20 ноября 2015 года
1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
напишите требование о расторжении договора страхования и возврате уплаченной премии.
СпроситьВ апреле 2013 г. был взят потреб. Кредит в Траст Банке с использованием банковской карты.
В заявке сразу были проставлены галочки в части подключения услуги страхования. Но далее по тексту была фраза о добровольном подключении данной услуги.
Кредит выплачен полностью. Была получена дополнительная карта с лимитом 150000.
Вопрос - как доказать что услуга по страхованию была навязана и признать ее незаконной.;
- правомерно ли распространение условий договора при получении первоначального кредита на дополнительную карту в части услуги по страхованию?-как мне проверить действительно ли я участвовал в прграмме страхования (договора о страховании нет) или банк просто брал эти суммы себе?
Добрый день! В данном случае действия банка не правомерны. Однако судебная практика по данному вопросу в настоящее время не однозначна, для более детального рассмотрения вашего вопроса предлагаю вам подойти с документами непосредственно в наш офис, там всё подробно обсудим. Запись на консультацию по телефону 89872193614.
стоимость консультации до 500 рублей.
Спросить16 апреля был оформлен кредит в почта банке кредитный специалист в одностороннем порядке подключила, при оформлении, услугу страхования. 19 04 обращалась в отделении банка об отключении услуги в претензии. 22 04 произведен отказ от кредита был произведен возврат товара. Для полного закрытия кредита мне выставлен счет в смс сообщении 1630 р.? позвонив на горячую линию сумма изменилась до 560 руб, (расчитав за месяц) Вопрос. Почему сотрудники банка не профессионально производят расчет? Почему я должна платить за не оказанные и навязанные услуги?
