Пробизнесбанк требует оформление лицевого счета для снятия денежного перевода - правда или дезинформация?

• г. Ковров

На мое имя пришел денежный перевод. В Пробизнесбанке заявили, что я их могу снять только если оформлю у них лицевой счет на год, который стоит 1500 (пользовалась их услугами в прошлом году без оформления лицевого счета и без проблем. На это мне ответили, что с января изменились условия денежных переводов, и если сумма превышает 10.000, то оформление счета ОБЯЗАТЕЛЬНО). Я спросила можно ли как-то по другому снять, сказали НЕТ... либо 1500, либо деньги остаются и возвращаются через 30 дней отправителю за вычетом комиссии. Деньги нужны сегодня, пришлось оформить счет. Правда ли то, о чем мне сказала сотрудница банка. Если дезинформировали: могу ли я обратно вернуть эти 1500, счет в банке и их услуги мне не нужны.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

не имеют права навязывать дополнительные услуги

Спросить