Продажа здоровой и упитанной козы - возникла проблема возвращения в ужасном состоянии. Как поступить и какую компенсацию вернуть?
Продала козу здоровую и упитанную! Объяснила, как ухаживать за ней/коза взрослая/ через 3 недели привезли обратно в ужасном состоянии, истощенная, шуганая. Требуют обратно денег в полном обьёме.что мне делать и какую сумму вернуть им за больное животное. Все изначальной продажи козы фото есть, сняла видео.
Вы можете вообще не возвращать денег, но тогда и коза у них останется, а животное жалко.
Жалоба в полицию может не помочь.
Дело в том, что ст. 245 УК предусматривает уг. ответственность не за всякое жестокое обращение с животными, а лишь за то, которое совершено из хулиганских побуждений, или из корыстных побуждений, или с применением садистских методов, или в присутствии малолетних.
СпроситьПродала козу здоровую и упитанную! Объяснила, как ухаживать за ней/коза взрослая/ через 3 недели привезли обратно в ужасном состоянии, истощенная, шуганая. Требуют обратно денег в полном обьёме.что мне делать и какую сумму вернуть им за больное животное. Все изначальной продажи козы фото есть, сняла видео её возврата.
Все изначальной продажи козы фото есть,сняла видео её возврата.
---имеете право обратно животное не принимать
СпроситьПродали козу за 10000 руб упитанную, с хорошим удоем, спокойную! Через три недели привезли обратно в ужасном состоянии, истощена, шуганая! Требуют денег обратно! Какую сумму я должна им отдать? Козу обратно им не отдам,
Продала вчера вечером козу, покупательница сама попросилась подоить, попробывала на вкус молоко, сквзала, что очень вкусное, ей коза очень понравилась. И она ее купила. Мы сказали, что она дает по 3,5 литра в день, что она месяц назад окотилась. Что у козы может быть стресс, за счет переезда и впервые дни может жавать чуть меньше. Звонит она утром и говорит, что коза утром дала 1,5 литра, что мы ее обманули. И хочет вернуть козу, и, чтобы мы ей вернули деньги. Коза у нас породистая. Можем мы не возращать деньги и не боать козу обратно? Ведь у козы стресс, и она может вообще молока не давать. И не понятно, чем она там ее кормила? Помогите, пожалуйста, она грозится идти к участковому и в суд. При купле-продажи она была очень довольной козой.
Могу я вернуть козу, которую приобрела неделю назад, и выяснилось что коза больная, после лабораторных исследований. Продавец не предоставил вет справки, сказал что коза здорова.
Да.
Можно вернуть козу.
Но после претензии с указание причин возврата.
Ст. 475 ГК РФ даёт Вам выбор.
Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
СпроситьЗДравствуйте.
Да, вправе вернуть козу, поскольку продавец умолчал о том, что коза больная
Закон РФ "О защите прав потребителей", N 2300-1 | ст 18 ЗоЗПП
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
4. Утратил силу. - Федеральный закон от 25.10.2007 N 234-ФЗ.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
СпроситьЗдравствуйте! Можете разве что требовать расторжения договора купли продажи ГК РФ Статья 469. Качество товара
1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.Продавец передал Вам товар ненадлежащего качества, поэтому можете требовать возврата денег.Спросить
Козу вы может вернуть уже и не сможете, если она больная и вылечить ее уже невозможно, она пойдет на убой. Но вы можете с продавца взыскать уплаченные средства, расторгнув договор купли-продажи, статья 450 Гражданского кодекса РФ, убытки, которые вы понесли, статья 15 Гражданского кодекса РФ. Вам нужно для начала продавцу написать письменное требование о расторжении договора и возврате вам уплаченных средств. Если он вам откажет, тогда обращаться в суд.
Гражданский кодекс РФ
Статья 15. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.Спросить2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Здравствуйте. Конечно нет. С правовой точки зрения вам могут отказать. Дело в том, что Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" не применяется в вашем случае, т.к. продавцом является физическое лицо.
Вы сами согласились на данную сделку поверив на слово, а слова как известно к делу не пришьешь. Так что увы.
СпроситьА Вы требовали эту ветсправку? Если требовали, а он не предоставил, то зачем покупали. Если не требовали, продавец Вас уверял, что коза здорова, а она оказалась больная, то можете требовать расторжение договора купли-продажи в общем порядке. Подавайте в суд и доказывайте. Если продавец будет возражать, то Вам придется доказывать в суде, что коза была больна на момент купли-продажи. Придется назначать ветеринарную экспертизу животного. Ст.55,56,79 ГПК РФ. ст.450-452 ГК РФ.
Закон РФ от 14.05.1993 N 4979-1 (ред. от 03.07.2016) "О ветеринарии"
СпроситьНаталья, В силу пункта 1 ст. 456 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ), продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
Пунктом 1 и п. 2 ст. 469 ГК РФ установлено, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В силу п. 1 ст. 476 ГК РФ, продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Статьей 15 ГК РФ установлено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
Продавец грубо нарушил требования ст. 469 ГК РФ, продав вам больное животное, что является безусловным основанием для расторжения заключенного между вами договора купли-продажи и возврате Вам уплаченных за животное денежных средств.
Письменно обратитесь в адрес продавца с претензией о некачественном товаре (больной козе), требуйте расторжения договора, возврата уплаченных денежных средств.
СпроситьГК РФ Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец
1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
2. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
У вас есть все основания требовать возврата денег, так как не было представлено вет. справки, которая подтверждала бы, что коза здорова. А также, продавец не поставил Вас в известность о болезни, что таким образом Вы не выражали свое согласие на покупку больной козы.
Вы можете направить претензию продавцу или обратится в суд с иском о возврате денежных средств за покупку.
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)
Статья 56. Обязанность доказывания
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Всего хорошего.
СпроситьЗдравствуйте.
Да можете, если информация недостоверная. Пишите претензию для начала.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"СпроситьСтатья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
(п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
(п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.
(п. 3 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Да, можете. Вначале обратитесь к продавцу, предоставив ему подтверждающие документы, а в случае его отказа вернуть денежные средства, обращайтесь с исковым заявлением в суд. Исковое заявление составляется по ст.131-132 ГПК РФ. Все доказательства для того, чтобы выиграть дело, у Вас имеются. Удачи.
СпроситьУ меня такая ситуация. В октябре месяце купила козу породистую за 100000 рублей (взяла кредит) купила на условиях что она беременна. Роды должны быть 30 января. Все это время поддерживала связь с продавцом козы. По итогу коза оказалась не беременна, когда я это поняла меня продавец убеждала в обратном. Документальной договоренности нет. Но у меня сохраненая переписка, видео и голосовые сообщения чеки на оплату козы. Она в голосовых меня убеждала и подтвеждала о её беременности. В итоге когда коза не родила всё таки как я ей и говорила. Я ей предложила забрать у меня козу и отдать мне деньги. Она меня после этого заблокировала и на контакт не идет. Дайте пожалуйста совет как мне быть. Деньги отданы не маленькие, а коза сейчас не доится и не рожает и то есть живет бесполезным животным.
Подавайте исковое заявление в суд. Перед этим претензию и требование возврата денег и подписания договора о расторжении договора купли-продажи козы.
СпроситьК нашему саду пришла ничейная коза Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, решение проблемы.
Осенью к нашему саду прибилась коза без опознавательных знаков. Около недели мы ее подкармливали, а потом - зима же на носу, куда ее девать, забили. Мясо и шкуру продали. Через два месяца объявился хозяин этой козы и сейчас грозит подать в суд, требует возмещения. Но на козе то опознавательных маркеров не было, что это его коза, а не, предположим, дикая. Но, говорит, какие то доказательства у него есть. В любом случае, скажите, пожалуйста, если он подаст в суд он выиграет дело?
Заранее спасибо.
Уважаемая Елена! Согласно ст.230 Гражданского кодекса РФ лицо, задержавшее безнадзорный или пригульный скот или других безнадзорных домашних животных, обязано возвратить их собственнику, а если собственник животных или место его пребывания неизвестны, не позднее трех дней с момента задержания заявить об обнаруженных животных в милицию или в орган местного самоуправления, которые принимают меры к розыску собственника.
На время розыска собственника животных они могут быть оставлены лицом, задержавшим их, у себя на содержании и в пользовании либо сданы на содержание и в пользование другому лицу, имеющему необходимые для этого условия. По просьбе лица, задержавшего безнадзорных животных, подыскание лица, имеющего необходимые условия для их содержания, и передачу ему животных осуществляют милиция или орган местного самоуправления.
Лицо, задержавшее безнадзорных животных, и лицо, которому они переданы на содержание и в пользование, обязаны их надлежаще содержать и при наличии вины отвечают за гибель и порчу животных в пределах их стоимости.
Таким образом, у хозяина козы есть предусмотренные законом основания для того, чтобы взыскать с вас стоимость забитого вами животного, другое дело, докажет ли он в суде, что это именно его козу вы забили.
СпроситьУ меня сосед отпускает козу в огород, огороды рядом, коза ест урожай. Есть ли управа на такого соседа? Могу ли я его заставить закрыть или привязать козу?
Да, вы можете обратиться в суд. И вашего соседа обяжут либо поставить забор между огородами, либо пасти её в другом месте.
СпроситьЗдравствуйте. Да, можете жаловаться участковому. Кроме того можете взыскать с соседа компенсацию причиненного козой ущерба.
СпроситьЗдравствуйте, Вам нужно предъявить претензию к собственнику. А затем обращаться с исковым заявлением в суд на основании ст. 304 ГК РФ
Статья 304 ГК РФ Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения [Гражданский кодекс РФ] [Глава 20] [Статья 304] Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения. Всего хорошего.
СпроситьНа днях в поселке у мамы, когда она прогуливала козу на них напала соседская овчарка без намордника сильно покусала козу и оцарапала маму. После чего у мамы подскочило давление и вызвали скорую. Коза доилась окровавленным молоком сильно болела пришлось ей ставить уколы и через пять дней коза умерла. Вызывали участкового не пришел, ходили к соседям они послали (у которых собака). помогите обратится в суд. нельзя оставлять безнаказанность. Козу не вернешь (она давала молоко), нервы тоже.
Вам надо обратиться в полицию и зафиксировать инцидент, если участковый не пришел.
Для участия в суде наймите хорошего юриста
СпроситьПроведите оценку ущерба, составьте иск, заплатите госпошлину и обращайтесь в суд
Спросить