Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с погашением кредита - неправильный расчет процентов и отсутствие страховки

24.03.2015, 20:03
• г. Красноярск

Очень нужна помошь. Моя мама 7.10.2014 г. взяла потребительский кредит в Совкомбанке в размере 50000 на срок 3 года плата происходила без просрочен и всегда вовремя.20.03.2015 года она пришла в в банк чтобы погасить кредит полностью. Сотредница банка сказала что процент они неперещитываю и маме нужно внести сумму (на карту по которой она получала кредит) сумму 65000. мама эту сумму внесла. И спросила когда она может написать заявление о возрасте страховки. На что ей работник банка ответила что только по истечению срока кредита тоесть 7.10.2017 г. подскажите пожалуйста должен ли банк пересчитать процен? И когда должна быть выплачена Страховка? Если сотрудник банка неправ можно ли вернуть процент который перепоатила моя мама?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, проценты обязаны пересчитать и вернуть часть средств, которые были выплачены излишне. Пишите претензию в банк и жалобу на некомпетентного сотрудника.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России