Задержка выплаты денежных средств с банковской карты - куда обратиться с жалобой и возможна ли компенсация

• г. Череповец

Скажите пожалуйста, я подала заявление в банк 15.10.2014 о прекращении действия банковской карты (по свидетельству о праве на наследство по закону). Мне сказали, что денежные средства (с банковской карты), я смогу получить, через 45 рабочих дней. Но сегодня уже 25.03.2015, а мне до сих пор не выдали деньги. Куда можно обратиться с жалобой, и могу ли я получить компенсацию, за долгое ожидание от банка? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
Это лучший ответ

Напишите претензию в банк, укажите там срок рассмотрения 3-5 дней и отправляйте заявление в суд с индексацией по 395 ст. ГК РФ

Спросить

Компенсацию с банка получить будет проблематично. Условия о 45 днях есть почти во всех банках. Обратитесь еще раз в банк, пусть объяснят причины задержки. Возможно, Вы дали неверные реквизиты

Спросить