Ирина
11.03.2015, 12:24
Банк ВТБ 24 отказывается выплачивать средства на закрытую карту - есть ли основания для таких действий?
Читать ответы (1)
Скажите пожалуйста, я подала заявление в банк 15.10.2014 о прекращении действия банковской карты (по свидетельству о праве на наследство по закону). Мне сказали, что денежные средства (с банковской карты), я смогу получить, через 45 рабочих дней. Но сегодня уже 25.03.2015, а мне до сих пор не выдали деньги. Куда можно обратиться с жалобой, и могу ли я получить компенсацию, за долгое ожидание от банка? Заранее спасибо за ответ.
Напишите претензию в банк, укажите там срок рассмотрения 3-5 дней и отправляйте заявление в суд с индексацией по 395 ст. ГК РФ
СпроситьКомпенсацию с банка получить будет проблематично. Условия о 45 днях есть почти во всех банках. Обратитесь еще раз в банк, пусть объяснят причины задержки. Возможно, Вы дали неверные реквизиты
Спросить