«Насилие и отказ в обслуживании - мои права были нарушены в клубе»
У меня произошла такая ситуация: отмечала День Рождения в клубе, между мной и одной девушкой произошла потасовка в курилке в которой нет видеокамеры, залетает охранник и меня сильно толкает, чем сломал мне ноготь на среднем пальце и на руке остался синяк. После чего он уходит в холл, где есть видеокамеры, я иду за ним и показываю ему руку, которая в этот момент уже вся в крови, он отталкивает меня, на что я его толкаю в ответ. После этого я им говорю, что мне нужно спуститься вниз и оплатить счет, а они меня не пускают. Получается все что было заказано осталось там! Тут подходит хозяйка заведения и показывает мне видео снятое в холле со своего телефона и говорит, что я ему показывала средний палец факью и начала меня в этом убеждать, на что я ей говорю, что я показывала руку со сломанным ногтем посередине ногтевой пластины из-за чего было много крови. Тут прибежали официант и администратор из-за неоплаченного счета, я им говорю вызывайте милицию после этого оплачу, они сказали если вам надо сами и вызывайте! Конечно же я вызвала милицию и оплатила счет. Милиция тоже была не вежливая, но сейчас не об этом. Написала я заявление, мне дали постановление на суд мед экспертизу и повестку! Кстати хозяйка подошла к моему парню и показывала видео ему и убеждала его в том что он меня ударил хотя оно уже было снято после того как охранник сломал мне ноготь и мой парень просто меня уводил от него. На охраннике не было нормального бейджика, ни ФИО, ни названия и номер лицензии Чопа. Куда можно жаловаться на все это! Еще один вопрос: я выйгрыла сертификат на 1500 руб в этот день, конечно же в этот день у меня его не приняли, а я спросила а в другой день Вы у меня примите и они мне ответили, если вас пустит охрана! И с этим что делать, имеют ли они право меня не впускать внутрь?
Да, это частное заведение, отказать без объсянения причин вправе.
СпроситьА на охрану куда можно жаловаться?
СпроситьА куда можно жаловаться на неправомочное отношение охраны?
СпроситьВ прокуратуру.
Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры:
Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.
СпроситьВ полицию. В конечном счете все сводится к визиту туда и написанию заявления о привлечении охранников к уголовной либо административной ответственности (в зависимости от того, что именно произошло).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация