
Проблемы с смс уведомлениями в школьной пропускной системе Уешка - что делать?
У меня следующая ситуация. У ребёнка в школе пропускная система Уешка, подключена услуга смс уведомления о том что ребёнок зашёл и вышел из школы. Оплата была произведена 02.03.15 за март и предоплата за апрель. Смс уведомления не приходили. 12 марта я по эл. почте общался с технической поддержкой компании, они мне подтвердили наличие денег на лицевом счёте, извинились за сбой и пообещали всё исправить. По состоянию на 30 марта, смс уведомление не приходит. Я снова написал претензию в техническую службу, пока тишина. Подскажите как необходимо поступить в такой ситуации, с учётом того, что я хотел бы и в дальнейшем получать подобную услугу. Спасибо.
Здравствуйте. Напишите еще раз претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 3% от цены услуги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 430 Поиск Регистрация
