Не получила заказ после оплаты - что делать и как вернуть деньги?
Сделала добрый день сделала заказ через интернет магазин бытовую технику мне прислали счет я его оплатила в четверг с пятницы трубку никто не берет что делать как можно вернуть деньги? Для меня это не маленькие деньги! Помогите пожалуйста! Ваш заказ находится на стадии предварительного одобрения. Оплату заказа Вы можете произвести через отделение любого банка.
К этому письму прикреплена автоматически заполненная платежная квитанция, Вам всего лишь нужно распечатать её и произвести оплату через отделение любого, удобного Вам банка.
Если по какой-либо причине Вы не можете распечатать или сохранить на компьютер платежку, вот данные для перевода, которые Вы можете переписать и лично заполнить в платежную квитанцию в отделении банка:
Наименование получателя платежа: ООО «ТЕКСИС»
ИНН получателя платежа: 7816600220
КПП получателя платежа: 781601001
Номер счета получателя платежа: 40702810555100001207
Наименование банка получателя платежа: ОАО «Сбербанк России»
БИК: 044030653
Номер кор./сч. банка получателя платежа: 30101810500000000653
Наименование платежа: Оплата заказа № 1241541-2
Важная информация:
Время зачисления денежных средств может составить от 2-х до 3-х рабочих дней, в зависимости от удаленности региона плательщика.
Срок обработки заказа начинается с момента поступления платежа.
Если Вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки, пожалуйста, сообщите об этом в службу поддержки по телефону 8 (812) 407-29-21.
Обратитесь в полицию с заявлением.
Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.
Согласно части 1 статьи 146 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится
Спросить
Необходимо предъявить письменную претензию на возврат и заявление в полицию, если нужно их подготовить обращайтесь.
Спросить
Первый раз заказала через интернет магазин морозильную камеру, деньги оплатила, а товара нет.№ ЗАКАЗА: 8-171858
ДАННЫЕ ЗАКАЗА
Адрес: Людмила Григорьевна Голдина ул. Ленина, 90 кв. 14
Краснодар
Телефон: 8 918 415 04 09
Получатель: Людмила Григорьевна Голдина Способ оплаты: банковский перевод
Способ доставки: В регионы России на дом курьером
Комментарий: желательно в субботу или в воскресенье
СОСТАВ ЗАКАЗА
Наименование Количество Цена
Морозильная камера Liebherr GP 1376-20 1 шт. 9300.00 р.
Сумма 9300.00 р.
В регионы России на дом курьером 300.00 р.
Итого 9600.00 р.
ОПЛАТА ЗАКАЗА
Ваш заказ находится на стадии предварительного одобрения. Оплату заказа Вы можете произвести через отделение любого банка.
К этому письму прикреплена автоматически заполненная платежная квитанция, Вам всего лишь нужно распечатать её и произвести оплату через отделение любого, удобного Вам банка.
Если по какой-либо причине Вы не можете распечатать или сохранить на компьютер платежку, вот данные для перевода, которые Вы можете переписать и лично заполнить в платежную квитанцию в отделении банка:
Наименование получателя платежа: ООО «Промторг»
ИНН получателя платежа: 7805645798
КПП получателя платежа: 780501001
Номер счета получателя платежа: 40702810555040002418
Наименование банка получателя платежа: ОАО «Сбербанк России»
БИК: 044030653
Номер кор./сч. банка получателя платежа: 30101810500000000653
Наименование платежа: Оплата заказа № 8-171858
Важная информация:
Время зачисления денежных средств может составить от 2-х до 3-х рабочих дней, в зависимости от удаленности региона плательщика.
Срок обработки заказа начинается с момента поступления платежа.
Если Вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки, пожалуйста, сообщите об этом в Службу поддержки по телефону 8 (812) 748-27-89.
Я делал заказ на холодильник. Оплатил и получил уведомление об оплате.
ДАННЫЕ ЗАКАЗА
Адрес: Сергей Степанович Барашков.
Самарская область, Красноярский район, село Малая Царевщина, ул. Сокский спуск, дом 52
Самара
Телефон: +7 927 260 46 75
Получатель: Сергей Степанович Барашков Способ оплаты: банковский перевод
Способ доставки: В регионы России на дом курьером
Комментарий:
СОСТАВ ЗАКАЗА
Наименование Количество Цена
Холодильник Atlant MX-2823 1 шт. 9200 р.
Сумма 9200 р.
В регионы России на дом курьером 500 р.
Итого 9700 р.
ОПЛАТА ЗАКАЗА
Ваш заказ находится на стадии предварительного одобрения. Оплату заказа Вы можете произвести через отделение любого банка.
К этому письму прикреплена автоматически заполненная платежная квитанция, Вам всего лишь нужно распечатать её и произвести оплату через отделение любого, удобного Вам банка.
Если по какой-либо причине Вы не можете распечатать или сохранить на компьютер платежку, вот данные для перевода, которые Вы можете переписать и лично заполнить в платежную квитанцию в отделении банка:
Наименование получателя платежа: ООО «Медиа-сервис»
ИНН получателя платежа: 7733299874
КПП получателя платежа: 773301001
Номер счета получателя платежа: 40702810702390002189
Наименование банка получателя платежа: ОАО «Альфа-банк»
БИК: 044525593
Номер кор./сч. банка получателя платежа: 30101810200000000593
Наименование платежа: Оплата заказа № 3-343164
Важная информация:
Время зачисления денежных средств может составить от 2-х до 3-х рабочих дней, в зависимости от удаленности региона плательщика.
Срок обработки заказа начинается с момента поступления платежа.
Если Вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки, пожалуйста, сообщите об этом в Службу поддержки по телефону 8 (812) 313-26-64
Добрый день!
Оплата заказа успешно произведена. Информация передана в службу снабжения для формирования заказа (проверка, упаковка, заполнение всех необходимых документов).
Ваш товар будет отгружен в транспортную компанию в течение суток. Ориентировочный срок доставки до 26 ноября 2016 года, ожидайте в эти дни звонка из транспортной компании.
Спасибо за заказ.
--
Вадим Иванов
sale@grandtehno.ru
Попалась на сайт мошенников что теперь делать?
Гранд Техно 8 ноя. в 09:02
№ ЗАКАЗА: 7-442658
ДАННЫЕ ЗАКАЗА
Адрес: Ирина Васильевна Кривенко ул.Алексея Печерского,5 кв,16 г.Ростов-на-Дону.
Телефон: +79889410787
Получатель: Ирина Васильевна Кривенко.
Способ оплаты: банковский перевод.
Способ доставки: В регионы России на дом курьером.
Комментарий: микрорайон Суворовский
СОСТАВ ЗАКАЗА
Наименование.
Количество.
Цена.
Холодильник Indesit BIA 18
1 шт.
10700 р.
LCD телевизор BBK 32LEM-1005/T2C
1 шт.
7900 р.
Стиральная машина Indesit IWSB 5085
1 шт.
8000 р.
Сумма
26600 р.
В регионы России на дом курьером
500 р.
Итого
27100 р.
ОПЛАТА ЗАКАЗА
Ваш заказ находится на стадии предварительного одобрения. Оплату заказа Вы можете произвести через отделение любого банка.
К этому письму прикреплена автоматически заполненная платежная квитанция, Вам всего лишь нужно распечатать её и произвести оплату через отделение любого, удобного Вам банка.
Если по какой-либо причине Вы не можете распечатать или сохранить на компьютер платежку, вот данные для перевода, которые Вы можете переписать и лично заполнить в платежную квитанцию в отделении банка:
Наименование получателя платежа: ООО «Гранд»
ИНН получателя платежа: 7709975987
КПП получателя платежа: 770901001
Номер счета получателя платежа: 40702810438000127358
Наименование банка получателя платежа: ОАО «Сбербанк России»
БИК: 044525225
Номер кор./сч. банка получателя платежа: 30101810400000000225
Наименование платежа: Оплата заказа № 7-442658
Важная информация:
Время зачисления денежных средств может составить от 2-х до 3-х рабочих дней, в зависимости от удаленности региона плательщика.
Срок обработки заказа начинается с момента поступления платежа.
Если Вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки, пожалуйста, сообщите об этом в Службу поддержки по телефону 8 (812) 313-26-64
--
Интересует информация по данной компании:
Наименование получателя платежа: ООО «МЕРКУРИЙ»
ИНН получателя платежа: 7813226127
КПП получателя платежа: 781301001
Номер счета получателя платежа: 40702810655040008422
Наименование банка получателя платежа: ОАО «Сбербанк России»
БИК: 044030653
Номер кор./сч. банка получателя платежа: 30101810500000000653
Заказал телевизор через интернет магазин кибернет, по предоплате, на электронную почту прислали Инструкции по переводу:
1. Войдите в свой счет на сайте Сбербанка или через мобильное приложение
2. Откройте вкладку ПЕРЕВОДЫ И ПЛАТЕЖИ
3. Нажмите на иконку Перевод организации
4. Заполните данные
Номер счета: 40702810755080001347
ИНН 7804288649
БИК 044030653
КПП 780401001
И нажмите Продолжить
5. Проверьте Наименование получателя: ООО ТОРГОВЫЙ ДОМ ГЕРМЕС
Банк получателя: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ОАО СБЕРБАНК РОССИИ
И нажмите Продолжить
6. Введите
В графе Назначение платежа введите ваш номер заказа
ФИО плательщика: Ваше ФИО
Адрес плательщка: Ваш адрес
Итого к оплате: сумму Вашего заказа
И нажмите Продолжить подтвердив оплату заказа.
Зачисление денежных средств происходит в автоматическом режиме по номеру заказа либо ФИО, но для ускорения процесса рекомендуем выслать копию квитанции на нашу электронную почту.
Если у Вас возникли вопросы или сложности при оплате на нашу организацию, позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 555-55-50 и сотрудники Сбербанка помогут Вам осуществить перевод.
Никто не отвечает.
Заказал компьютер через интернет магазин Империя Техно по предоплате, на электронную почту прислали Инструкции по переводу:
1. Войдите в свой счет на сайте Сбербанка или через мобильное приложение
2. Откройте вкладку ПЕРЕВОДЫ И ПЛАТЕЖИ
3. Нажмите на иконку Перевод организации
4. Заполните данные.
Номер счета: 40702810755080001347
ИНН 7804288649
БИК 044030653
КПП 780401001
И нажмите Продолжить
5. Проверьте Наименование получателя: ООО ТОРГОВЫЙ ДОМ ГЕРМЕС
Банк получателя: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ОАО СБЕРБАНК РОССИИ
И нажмите Продолжить
6. Введите.
В графе Назначение платежа введите ваш номер заказа.
ФИО плательщика: Ваше ФИО
Адрес плательщка: Ваш адрес.
Итого к оплате: сумму Вашего заказа.
И нажмите Продолжить подтвердив оплату заказа.
Зачисление денежных средств происходит в автоматическом режиме по номеру заказа либо ФИО, но для ускорения процесса рекомендуем выслать копию квитанции на нашу электронную почту.
Если у Вас возникли вопросы или сложности при оплате на нашу организацию, позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 555-55-50 и сотрудники Сбербанка помогут Вам осуществить перевод.
Но после перечисления ни какого ответа. Не отвечает не номер телефона не на электронку. Понимаю что обман, что делать?
Заказал телевизор через интернет магазин кибернет, по предоплате, на электронную почту прислали Инструкции по переводу:
1. Войдите в свой счет на сайте Сбербанка или через мобильное приложение
2. Откройте вкладку ПЕРЕВОДЫ И ПЛАТЕЖИ
3. Нажмите на иконку Перевод организации
4. Заполните данные
Номер счета: 40702810755080001347
ИНН 7804288649
БИК 044030653
КПП 780401001
И нажмите Продолжить
5. Проверьте
Наименование получателя: ООО ТОРГОВЫЙ ДОМ ГЕРМЕС
Банк получателя: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ОАО СБЕРБАНК РОССИИ
И нажмите Продолжить
6. Введите
В графе Назначение платежа введите ваш номер заказа
ФИО плательщика: Ваше ФИО
Адрес плательщка: Ваш адрес
Итого к оплате: сумму Вашего заказа
И нажмите Продолжить подтвердив оплату заказа.
Зачисление денежных средств происходит в автоматическом режиме по номеру заказа либо ФИО, но для ускорения процесса рекомендуем выслать копию квитанции на нашу электронную почту.
Если у Вас возникли вопросы или сложности при оплате на нашу организацию, позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 555-55-50 и сотрудники Сбербанка помогут Вам осуществить перевод.
Но после перечисления ни какого ответа. Не отвечает не номер телефона не на электронку. Понимаю что обман, что делать?
Оплатила заказ и...тишина. Телефоны молчат на письма не отвечают.
Благодарим Вас за интерес к товарам Техносеть. Ваш заказ получен и поступит в обработку после подтверждения оплаты.
Детализация заказа
№ заказа: 108843
Дата заказа: 27.10.2015
Состояние заказа: Ожидает оплаты
E-mail: sch7svetlanka@mail.ru
Телефон: 89264962095
Способ оплаты: Банковский перевод на счет компании.
Комиссия банка 1-2%, зачисление перевода 1-3 рабочих дня
Способ доставки: DHL Express (курьер, 1-2 дня)
Что дальше?
Это письмо означает, что Ваш заказ успешно принят, товар для Вас зарезервирован по текущим ценам.
Следующим шагом Вам необходимо оплатить Ваш заказ (сумма к оплате и счет указаны ниже).
Товар будет отправлен Вам в течение 1 дня после зачисления Вашего перевода.
Сообщать о произведенной оплате не нужно - все платежи обрабатываются автоматически.
Мы обязательно дополнительно сообщим Вам о передаче Вашего заказа в доставку.
Получатель и адрес доставки
Светлана ивановна романова
Россия, Москва, москва
11_я Парковая 48 А
Комментарий к Вашему заказу: Детский сад оплата по карте или наличными
Товар Количество Цена Итого:
Apple iPhone 6 Plus 64Gb
- Цвет: Серебристый 1 36 790 руб 36 790 руб
Сумма заказа: 36 790 руб
DHL Express (курьер, 1-2 дня): 400 руб
Итого к оплате: 37 190 руб
Инструкции по оплате
Для оплаты заказа, пожалуйста, переведите общую сумму на наш банковский счет:
Банк: Сбербанк, г. Москва
БИК: 044525225
Получатель: ООО Цезарь
Расчетный счет: 40702810038000057828
ИНН: 7702389888
КПП: 770201001
Назначение платежа: оплата заказа от (ФИО получателя)
Чтобы выполнить платеж, обратитесь к операционисту в любом отделении Сбербанка (или другого удобного для Вас банка) с просьбой оформить безналичный перевод на наш расчетный счет по указанным реквизитам. С собой нужно взять паспорт.
Также перевод можно сделать через интернет-банк (Сбербанк-Онлайн, Альфа-Клик, ВТБ 24-Онлайн и др.)
Обращаем Ваше внимание, что заказ не будет обработан, пока деньги не поступят на наш расчетный счет.
Выставленный счет действителен в течение 3-х рабочих дней.
Если у Вас есть какие-либо вопросы, ответьте на это сообщение.
Перевел деньги на счет интернет-магазина Texnoteks.ru за заказ товара.
Банк: ОАО Сбербанк России, г. Москва
БИК: 044525225
Кор/сч: 30101810400000000225
Получатель: ООО «Солярис»
Расчетный счет: 40702810438250017946
ИНН: 7730691441
КПП: 773001001
ОГРН: 1137746758621
Назначение платежа: оплата заказа (№ заказа) от (ФИО получателя)
На письма не отвечают. Оказалось, что не я один. Не ужели у нас нет законов от мошенничества?
Оплатил товар в интернет магазине tehnopoint.com на счет в сбербанке Номер счета: 40702810655160000478
ИНН 7816598500
БИК 044030653
КПП 781601001, по счету присланному по электронной почте со своего счета в сбербанке 14.500 р.. Поставка гарантировалась в течение 5 дней. На письма нет ответов, прошло 8 дней. Сегодня не войти и на их сайт. Вот единственное письмо от них от Магазин TechnoPoint: интернет-магазин бытовой техники: Благодарим за интерес к товарам Магазин TechnoPoint: интернет-магазин бытовой техники. Ваш заказ получен и поступит в обработку после подтверждения оплаты. Подтверждение оплаты им было выслано. Что делать.
