Пенсионерке продали липовый водоочиститель на сомнительном собрании жильцов - как вернуть деньги?
Бабушке, пенсионерке на липовом собрание жильцов дома под видом госпрограммы продали водоочиститель и установили за 24000 рублей. С данным товаром шли инструкция по эксплуатации, договор на сервисное обслуживание, товарный чек, купон-заказ. Данный товар не где не продается, сайт изготовителя тоже вызывает сомнения. Можно ли попытаться сдать товар с ссылаясь на то, что в инструкции в назначениях указано: система устанавливается в индивидуальных квартирах, домах и.т.д с расходом потребляемой воды более 100 л/сутки-в квартире в сутки такого потребления нет и с покупателем это не оговаривалось. Так же прописаны требования к исходной воде, и то, что гарантия не распространяется при несоответствии параметров очищаемой воды, но анализ воды ни кто не делал. Так же ни кто ей не объяснил, что обслуживать данный агрегат самостоятельно заменять картриджи не получится и в дальнейшем потребуются затраты на сервисное обслуживание.
Необходимо подать мотивированную претензию, но скорее всего будет отказ и придется обращаться в суд
СпроситьЮлия, что бы сдать товар обратно нужно грамотно подойти к вопросу и указать конкретно какая информация не была предоставлена.
https://yadi.sk/d/s4Xpv65FePdPk
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация