Проблема с долгом на МТС сим-карте - минус 5 тысяч рублей без оповещений. Что делать?

• г. Москва

Такая проблема на мтс сим-карте долг максимум стоит в 1 копейку, сегодня же запросил баланс обнаружен минус 5 тысяч рублей, никаких оповещений, смс или топу подобных запросов не производилось. Подскажите что делать.

Ответы на вопрос (2):

Обратитесь с письменной претензией.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Потребуйте объяснений у оператора, письменно

Спросить
Пожаловаться

В 2009 приобрел сим-карту мтс. Начал пользоваться интернетом. Пользовался примерно сутки. Пришло смс, что Ваш баланс меньше нуля. Потом начало уходить все больше и больше в минуса И так дошло почти до-2000 (минус двух тысяч рублей). Я забил на неё. И Теперь спустя столько времени пришло письмо что нужно погасить долг но уже вразмере 4900 р. Или дело передадут в суд. Подскажите что делать?

Такая ситуация! Был долг на сим карте. Его долго не могли погасить приходили смс что дело дойдет до судебных приставов. Долг погасили, после чего выкинули сим карту. Прошел год и пришла смс что с карты списано 7 тысяч! Что делать? Как быть?! помогите!

Год назад я оформила сим карту МТС планшет. Первый месяц все было хорошо. Потом МТС начал меня отключать и говорить что трафик кончился, хотя у меня стоит счётчик и я проверяю. Надоело мне с ними спорить и я выбросила сим карту в дальний угол. Спустя пол года, стали приходить СМС на другой мой номер МТС. Что у меня долг по МТС планшет 28 рублей. Это было максимум недел ю назад. Сейчас проверяю баланс, а там минус 150. как они могут списывать деньги с номера которым не пользуются уже 6 месяцев? И как с ними справится? Платить я не хочу, считаю это наглым обманом.

У нас такая ситуация. Была задолженность перед банком, прошёл суд, платим через приставов уже год. Сегодня приходит смс оповещение о списании с зарплатой карты (зарплатные карта другого банка) минус 420000 тысяч рублей. Имеет ли банк право своевольно так сделать или это нарушение решения суда и приставов.

Был долг за квартиру, долг погасили месяц назад. Осталась пеня 26 тысяч рублей. Сегодня судебные приставы с маминой пенсионной карты сняли 39 тысяч, теперь минус 23 тысячи. Никаких других долгов нет. Что делать и почему сняли большую сумму? Имеют ли они право снять сумму больше чем есть на карте?

Моя проблема такова: практически месяц назад сломала сим карту МТС, на ней был минус примерно 150 рублей. Не было времени оплатить, да и потом забылось это. Сегодня пришло смс на новую сим карту, что задолжность 1300 рублей 50 копеек. Если не оплачу обещают обратиться к коллекторам. Как поступить?

У меня возникла проблема с МТС. я подключила 60 мбайт пакет (за бонусные баллы) и заходила с телефона в интернет. Это было днем. К вечеру стали приходить смс, о том, что на телефоне минус 670 руб (до этого был положительный баланс), когда я проверила баланс уже было минус 2800, и больше и больше, я стала звонить оператору, но дозвониться так и не смогла. СИМ карту извлекла на сумме минус 4850 руб, написала претензию в салон МТС. допустимый лимит у меня был минус 3000 (но я в минус не уходила никогда. Прошла неделя, позвонили мне с МТС и сказали, что долг составляет минус 8900 руб. Мне объяснили, что мой телефон в этот день обновил операционную систему, и это было через вап интернет (что в 4 раза дороже простого интернета) типа в настройках телефона стоит вап интернет (стоял да).

Прошу подключить сим карту, отказывают, пока не оплачу долг.

Подскажите, могу ли я хоть как-то уменьшить сумму долга? Или это моя вина и все? и то, что лимит был 3000 тыс а теперь должна 9000 р это правильно?

Долг конечно платить буду, но хотела при рабочей сим карте и в рассрочку.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

С карты бин банка исчезли около 3000 рублей. Сам я снимал последний раз 200 рублей 08.04 2019 о чем есть смс и остаток на балансе такой-то. А сегодня пошел к банкомату и когда запросил баланс вылез 0. Никаких смс не приходило о списании средств и они просто испарились. Что предпринять сейчас.

По потерянной и заблокированной карте (без долгов) продолжают начислять за смс-оповещения, когда никаких операций и оповещений нет. Что делать?

Я нашла сим карту мтс в подъезде, вставила в телефон провкрила баланс онлайн банка. Отправила смс сообщение с найденой сим карты на номер 900 с текстом "БАЛАНС" ОНА БЫЛА кредитная на ней было 64 тысячи. Я с банка пополнила на один номер телефона 1000 рублей, на второй номер телефона 500 рублей и с онлайн банка перевела на киви кошелек 3000 рублей сняли комисию 500 рублей в итоге пришло 2500 тысячи рублей. И выкинула сим карту.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение