Игорь Евгеньевич
18.12.2014, 18:10
Проблема с перечислением платежа на чужой счет Ростелеком - Как решить данную ситуацию?
Читать ответы (4)
Здравствуйте. Я оплатила за интернет в Ростелекоме оператору по своему лицевому счету (дала написанный счет на листочке оператору). Оператор зачислил мою оплату на совершенно другой счет. Так как на чеке мелко все написано, я не рассматривала и не сверила счет. Дома я обнаружила это и написала претензию в Ростелеком. Оплачено было 1220 21.02.2015, претензию написала 28.0.2.15. мне пришел ответ: что в связи со статьей 1064 ГК ответственности они за это не несут. и деньги возвращать не собираются. Так как на том ошибочном счете числится долг, то моими деньгами этот долг погашен. Что мне делать?
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация