Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обязан ли продавец заменить новое зарядное устройство на гарантии после его выхода из строя?

02.04.2015, 12:04
• г. Сочи

Купленное новое зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов после 3 зарядок вышло из строя. Товар на гарантии. Обязан ли продавец принимая товар на экспертизу или ремонт (до 45 дней) выдать по моему требованию взамен аналогичный товар? Если да, то в какой срок и на основании какой статьи закона?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

продавец обязан провести экспертизу

Спросить
Это лучший ответ

Добрый день!

После того, как Вы отдали товар на ремонт Вы имеете право потребовать выдать Вам на время ремонта аналогичный товар. Это регулируется ч.2 ст. 20 Закона о защите прав потребителя - В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Вам необходимо написать письменное требование.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Сочи - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги