"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

Спросить

Юрист

Петров А.В. 4.8

02.04.2015, 19:37,

г. Воронеж

Только если у него есть существенные недостатки.

Спросить

Юрист

Солоний Е.В. 4.8

02.04.2015, 19:37,

г. Волгоград

Если он не сломан никак не вернете нет оснований.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Могу ли я вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, купленный 8 дней назад. Конкретно телефон, купленный в салоне МТС.

Читать ответы (2)

Можно ли вернуть телефон купленный в кредит 5 дней назад? Или нужны какие-то основания? Спасибо.

Скажите пожалуйста можно вернуть или обменять телефон купленный в кредит менее 14 дней назад. Спасибо.

Можно ли вернуть телефон купленный в кредит в течении 14 дней.

Как вернуть телефон купленный в кредит/рассрочку из-за неисправности сенсора - срок прошел 10 дней после покупки?

можно ли вернуть или обменять телефон, купленный в кредит.

Возможно ли вернуть или обменять телефон, купленный в кредит, если нет инструкции на родном языке?

Можно ли вернуть телефон, купленный в кредит в течении 14 дней со дня покупки? На какую статью ссылаться?

Можно ли вернуть телефон купленный в кредит в течении 14 дней не на обмен товара а на деньги.

Как обменять телефон в кредит от МТС, если он не подходит?

Могу ли я вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, купленный 8 дней назад. Конкретно телефон, купленный в салоне МТС.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59