Невозможность получить возврат денег за завышенную цену билетов на концерт
Как поступить в ситуации. Заказали билеты на концерт через интернет, оплатив заказ полностью. Далее выяснилось, что цена за билеты оказалась сильно завышенной и мы тут же решили отказаться от заказа. Сам концерт будет проходить более чем пол года. До момента доставки билетов курьером, мы созванились с которой в которой заказали билеты чтобы озвучить свой заказ. Там нам поначалу отказывались вернуть деньги, но при разговоре предложили написать заявление на возврат, сказав при этом, что скорее всего нам откажу. Доставку билетов отменили. Заявление предложили приехать написать в понедельник или во вторник следующей недели, сославшись на то, что сейчас его некому принимать. Мы все же решили доехать до конторы, но добравшись до указанного на сайте адресса как юридического, так того что нам озвучили при разговоре, выяснилось, что вывески нет и куда именно идти непонятно. Созвонились с менеджером, но отказался объяснить нам куда же нам все же пройти и как попасть в офис. Свой отказ объяснял опять же тем, что сейчас нет администрации и принять заявления некому, и не надо отвлекать других сотрудников. Мы с Вами договаривались на понедельник вот и приезжайте в понедельник, тогда и скажу куда пройти.
Здравствуйте. Подавацте претензию, при отказе - исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Опоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?
Правомерны ли действия курьера, требующего паспорт для доставки заказа на дом?
Как получить альтернативную точку зрения юриста по моей проблеме с заказом билетов на концерт у ИП?
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Разоблачение обмана - доставка жидкой резины для покраски авто обошлась дороже, чем обещали
Проблемы с заказом амулета - несоответствие цен и сроков доставки
Нарушение прав потребителя - отказ магазина от исполнения заказа с бесплатной доставкой
